- независимый сайт отзывов о компаниях
12 28
Компания просмотрена: 12828 раз

Отзывы про ЦЕЛИТЕЛЬ

Серпухов г., Водонапорная улица, 36-А
8(4967) 76-03-33
Мальцева Наталья
2011-10-25
19.10.2011 пришли на прием по записи с маленьким ребенком. После красивой рекламы мы с сыном столкнулись в регистратуре с таким хамством и наглостью, что я подумала, туда ли мы пришли! Регистратор, Горбатенко, сама решает, идет ли мама за свои деньги на прием к врачу с ребенком или нет. В очень грубой форме (хорошо не матом) дала мне понять, либо они глухие, либо у меня дефект речи. Вместо положенного времени мы попали к врачу на 30 минут позже. Помимо хамства регистраторы без бейджа, разговаривают по телефону, решая свои проблемы, не выдают чеки за купленные лекарства. В такой ситуации жалко врачей, с кем приходиться работать! Уважаемые руководители центра "Целитель"! Не хотите терять пациентов и прибыль, отнеситесь к подбору персонала серьезно! Мама и сын.


Ответы пользователей
Наташа
2013-12-04
Правильно, мы платим им, а отношение как будто они делают одолжение, это ненормально.
Оксана
2012-07-06
Иванова Екатерина Борисовна 100% работник обсуждаемого учреждения, раз пытается нам втолкать с каким хамством приходится сталкиваться регистраторам. Давайте начнем с Вашей реплики "все мы люди". Так и пусть те люди, которые сидят в регистратуре будут приветливы и дружелюбны - ведь именно они являются лицом организации, после которого либо хочется видеть его снова, либо пытаешься забыть об этой встрече сразу. Вот я когда натыкаюсь на хамство - разворачиваюсь и ухожу. А потом еще всем своим знакомым объясняю, что делать там нечего. Мы платим Вам деньги, так, что извольте свои плохие настроения оставлять дома.
Иванова Екатерина Борисовна
2011-12-16
Хочу сказать, что все мы люди. Была в регистратуре по просьбе подруги выясняя часы приема лора и слышала как регистраторам приходится выслушивать столько всего о том, что они обдирают народ, гребут деньги лопатой и не оказывают никакой помощи. И так в течении всего рабочего времени.
Ответить на отзыв