Компания просмотрена: 12830 раз

ЦЕЛИТЕЛЬ

Серпухов г., Водонапорная улица, 36-А

Показать на карте

8(4967) 76-03-33

med-celitel.ru

Положительных: 12 отзывов
Отрицательных: 28 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ЦЕЛИТЕЛЬ

Марина

16.02.2015

Записалась на приём к Осиповой О. А., а мне сказали, что вас нет в списке. Чтоб попасть к врачу, надо записываться только по пятницам и ещё не факт, что вы окажетесь на приёме. Отвратительно.

Ответить

Оксана

31.03.2015

Целую неделю ждала, чтобы записать ребенка к офтальмологу, т. к. запись только по понедельникам с 9 утра. Ровно в 9 начала звонить с сотового по указанным на сайте номерам. Звонила ровно 40 минут - постоянно занято и раз пять после первого гудка меня скидывали. В 9.40 я дозвонилась (трубку долго не брали) и администратор сказал мне следующее: "Девушка, талонов больше нет, надо раньше звонить, запись с 9 утра, было 60 талонов, все кто на самом деле хотел записаться и кому это надо было, те записались, надо быть по настойчивее". Все это сопровождалось таким тоном. Меня отчитали как девочку, будто я позвонила как минимум в 6 вечера и требовала талон. Посмотрела потом на сотовом с 9.00 до 9.40 у меня было более 40 исх вызовов Целитель, как вы думаете это достаточно настойчиво? На самом деле поразило, что это не детская поликлиника где хамство уде в порядке вещей, это ПЛАТНЫЙ центр и лично я далеко не один раз его посещала. Теперь моему ребенку другой врач не может назначить лечение т к нет заключения офтальмолога, и самое обидное, что нам нужна именно Медведева. Если удастся еще через неделю к ней попасть, то это будет последний мой поход в данное учреждение. Не зря у них на сайте нет графы. Отзывы.

Ответить

Екатерина

15.04.2015

Много слышала плохих отзывов о Целителе, но пришлось убедиться в этом самой! Дозвониться нереально тяжело. Работники регистратуры отвечают на один и тот же вопрос по-разному, да еще и открыто хамят! Предварительной записи нет! Нужно прийти к 17.00 туда лично и записаться на прием, а попадешь или нет, это уже мои проблемы, так как количество записи на прием ограничено! Это мне было сказано в регистратуре по телефону. Странно, ведь они оказывают ПЛАТНЫЕ медицинские услуги и за свои же деньги я должна отстоять очередь в регистратуре, а потом ЕСЛИ ВСЕ-ТАКИ попадешь, то еще и к врачу. Заранее они не записывают. Странная система. Просьба к руководству изменить это безобразие! Наверное, поэтому на их официальном сайте НЕТ графы отзывы))))))))

Ответить

Лариса

17.04.2015

Записывала свою маму (70 лет) на прием к эндокринологу по телефону в декабре 2014 и потом в марте 2015. Никаких проблем, приехали в назначенное время. Мама осталась очень довольна.

Ответить

Елена

19.05.2015

Были сегодня с дочкой на приёме у хирурга Хабарова. Отношение хамское, хуже, чем в бюджетных поликлиниках. Дочке вскрыли воспаление на руке, плохо обезболили. А вместо того, чтобы успокоить, накричали на ребёнка и на меня. Я попросила нашатырь, на, что мне ответили нет и сказали обратиться к неврологу. Никому не советую идти к этому врачу, если его, вообще, можно назвать так.

Ответить

Светлана

29.05.2015

Согласна, отношение к людям безобразное. У Хабарова и его медсестрички, сама лично присутствовала на приеме, но, т. к. была у меня безысходная ситуация, пришлось воспользоваться его услугами, с чем, собственно, он справился, в этом ему - спасибо. Но отношение к людям надо менять, Уважаемый! И у меня вопрос - в Целителе что, руководство не следит за своими врачами и не учит их следовать культурному обращению к клиентам??? Рассчитано только на зарабатывание денег, отзывы не важны?

Ответить

Оксана

09.06.2015

9 июня 2015 года, мне стало плохо около медицинского центра "ЦЕЛИТЕЛЬ", я обратилась за помощью в регистратуру, где мне отказали в медицинской помощи, так как услуга стоит 800 руб, а у меня было 500 руб. Мне в грубой форме предложили самой вызвать скорую помощь, я не могла уже передвигаться и легла на диван возле регистратуры, вызвав скорую по номеру 112, мне отказали в выезде, так как я уже находилась в медицинском центре. Я попыталась выйти на улицу, но сил хватило дойти до лавочки во дворе этого же центра. Прохожие вызвали мне скорую и меня увезли в больницу. Страшно, что моя жизнь зависела от 300 руб, которых мне не хватило!

Ответить

Елена

23.06.2015

Боже! Как они посмели не оказать первую помощь. Какая бесчеловечность. Я сама медик, работаю в Москве, почему там другое отношение? Наш Серпухов - Подмосковье, а у нас в медицине, как с Урала. И то там скорее себя не поведут так. И вообще в регистратуре в мед центре целитель, нахалки. Вы специально таких подбирали? Статья 124 УК РФ. Неоказание помощи больному. Штраф в размере зарплаты, или 40 т. р. Имеете право в суд подать.

Ответить

Карина.

25.06.2015

Вопиющий цинизм. Я не знаю.

Ответить

Анатолий

15.07.2015

Все было совсем не так. Эту даму саму надо судить за клевету. Я сам сидел в этот момент в регистратуре и все это видел. Все дело в том, что она просто бесплатно хотела попасть на прием. Вот уж где наглость и хамство. А не нравиться Целитель, идите сразу в горполикликнику.

Ответить

Мария

11.07.2015

Я выпросила чтоб меня отпустили сделать платно узи вен, вдруг это не тромбоз вен. Врача на месте не оказалось. И запись за неделю вперед. Я к этому времени или уже умру или всё-таки выздоровею. Смысл иметь такого спеца, да ещё деньги за его услуги платить. И мадам в регистратуре просто "цепляла короной потолок" Дай Бог этим людям такую же "доброжелательность" и своевременную помощь, в экстренных случаях.

Ответить

Анна

11.07.2015

Вот и мне "посчастливилось" побывать в Целителе. Сегодня мне нужно было на приём к лору и УЗИ сделать гинекологическое. Ну про УЗИ опустим, хотя хорошего ничего нет -сидит этот Никитин и молчит, слова не сказал. Записал все данные и всё, свободна, ну этот хоть ладно не хамил. А вот потом я пошла к лору, еще в регистратуре мне сказали, что к лору передо мной 4 человека. Ничего говорю, подожду. И вот сижу жду, проходит один, второй. ПЯТЫЙ! Выходит медсестра, спрашиваю, долго ли мне ещё сидеть и получаю ответ, что передо мной ещё пару человек. Я начала высказывать свое мнение и что слышу: "Ладно, давайте БЫСТРЕНЬКО Вас посмотрим". Захожу, врач Хижняк, усадила меня на кресло. За минуту (!) она посмотрела мои нос, уши, горло и вынесла вердикт, здорова! Хотя у меня хронический гайморит, она не стала смотреть ни снимок, ни слушала то, что я говорила. Пришла я к ним на консультацию, чтобы они помогли определить отчего у меня температура месяц держится, а они такие хамы! Я пробыла у них в кабинете минуту, а заплатила 800 рублей! Ужасное отношение к больным! Больше я туда ни ногой!

Ответить

Алексей

15.07.2015

Благодарю уролога МЦ Целитель Горбенко Р. А., за прекрасное отношение и высокий профессионализм. Всем советую. Ходим к нему всей семьей.

Ответить

Дмитрий

07.08.2015

Дозвониться - проблема, записаться к многим спецам - проблема (например к офтальмологу). Нет в городе специалистов и только в Целителе есть детский "глазной". Одна на Серпухов! А вы если были владельцем Целителя заботились о вежливости персонала? Бабло в кассу уже им лень складывать.

Ответить

Виктория

14.08.2015

Приобрела бонусную карту, в "Целителе", после чего ходила два раза в центр, в первый раз на прием, а второй раз сдавала анализы, касса которая принимает бонусные карты не работает. А в регистратуре мне ответили: да давай я ТЕБЕ из своего кармана 5 рублей отдам. (подразумевались бонусы с карты), но это не 5, а 150 рублей, и дело не в деньгах, а в отношении. Такое некорректное высказывание считаю недопустимым. Уважаемая администрация, большая просьба научите ваш персонал вежливо общаться с людьми и решить вопрос с начислением бонусов!

Ответить

Сфера деятельности ЦЕЛИТЕЛЬ