- независимый сайт отзывов о компаниях
45 39
Компания просмотрена: 34619 раз

Отзывы про Центр Орловский

Москва, Орловский переулок, 7
Andrey
2015-06-21
Сегодня 20.06.15 я записался на МРТ тазобедренных суставов, мне сказали, что есть свободное время в 22:00 на Орловском переулке, дом 7. После этого я уточнил вопрос о оборудовании, поскольку я не впервые делаю данное исследование и делал я его всегда на Щепкина, на что мне сказали, что оборудование такое же. Когда я приехал делать МРТ мне сказали подождать и вместо 22:00 я попал на обследование в 22:15, но это не самое страшное, когда меня уложили в эту машину, вентиляция не работала и вместо 45 минут меня продержали 2 часа, я чуть не сдох. Нажимал на грушу, пришла врач и говорит, что, мол, осталось всего 5 минут. И приходилось лежать ещё дольше. Заранее не предупредили, что данное исследование на их оборудовании длится 2 часа (там машина Toshiba), а на Щепкина (simians), а деньги берут те же. Очень не внимательный персонал, врач видит по компьютеру всю историю болезни, значит она мысленно должна понимать, что человеку сложно будет лежать в этой машине 2 часа, и еще обдирают такие деньги. Также просил распечатать мне снимки у трёх людей, у лаборанта, на ресепшен, у врача, на что мне сказали, что через 30 минут всё будет готово, прождал 40 минут так ничего и не дождался! Продают абсолютно другую услугу за те же деньги!


Ответы пользователей
Европейский Медицинский Центр
2015-07-31
Уважаемый Андрей, От имени руководства ЕМС позвольте принести наши искренние извинения за доставленные неудобства. Руководителями медицинской дирекции был проведен подробный разбор данной ситуации. К виновным лицам были применены меры дисциплинарной ответственности. Гарантируем, что подобное не повторится. Мы признательны, что Вы приняли личные извинения и объяснения случившегося от руководителя отделения лучевой диагностики. Надеемся на продолжение сотрудничества, Команда ЕМС.
Ответить на отзыв