12.12.2014 приобрели диван "Франкфурт"по договору купли-продажи №10600430 от 09.12.2014, с гарантией 36 месяцев. Через две недели у дивана лопнула пружина на подъемном механизме. В отдел рекламации по телефону: 8965-267-85-23, невозможно дозвонится, сеть всегда занята. После многочисленных попыток дозвонилась до сотрудника по имени Регина, которая вызвала мастера для составления фотоотчета и акта. Мастер, действительно, прибыл и составил фотоотчет. Но после этого никакой информации в течении 40 дней нет. В отдел рекламации невозможно дозвонится телефон постоянно занят. Отношение к клиенту ужасное, недостойно компании "Цвет диванов".
