Компания просмотрена: 70343 раза

Отзывы про Цвет Диванов

Балашиха г., Советская улица, 19-А

+7 (495) 98-100-98

www.zvet.ru

Татьяна

2013-08-09

Заказали диван "Брюссель", выкатной. На момент заказала диван не был представлен в салоне, выбрали по каталогу (ну в этом моменте сами дураки, ничего не скажешь). Привезли, как и обещали, собрали - разложили, как оказалось, не полностью. Все говорят, нормально. Уходят, я раскладываю, ложусь, понимаю, что места маловато. Поняла, что третья часть, та, что под головой, не выехала, попыталась открыть - не тянется диван и все тут! Едет по полу, попыталась снова и бац, оторвался рельс, поднимаю его, а он приделан к дивану на МЕБЕЛЬНЫЙ СТЕПЛЕР, т. е. ни на гвозди, ни на что-то там. а на скобы. Жесть, позвонила, говорю, забирайте. В общем, три недели спали на сломанном диване, все они там разбирались на фабрике. Думала уже, что дело плохо кончится. Но, слава Богу, все нормально - в итоге, диван забрали, деньги вернули. Больше в "Цвет диванов" ни ногой!

Ответы пользователей

Вадим

2013-09-16

Татьяна, здравствуйте, мы тоже как и вы позарились на диван угловой Брюссель, оплатили 20 процентов, остальное в кредит, диван ждали 2 месяца (можете себе это представить, 2 месяца). Через 2 месяца диван привезли, весь в косяках, кожа в некоторых местах подрана, деревянные накладки по углам стерты, подушки, а их 2, разорваны швы в углах у них, треснутая ножка, одной вообще нет. Я проклял, диван уже не в радость, обещали подушки заменить и спальное место которое подрано тоже, но почти месяц прошел и ничего не произошло, потом отвалилось колесо у выкатного механизма, короче моральные силы кончились и я решил написать претензию и пойти требовать деньги. На удивление упорства и отказа я не встретил, хозяйка сразу согласилась вернуть деньги, теперь ждём, больше не свяжусь с ними, хотя в этом случае не они виноваты, а фабрика, но всё-равно!

Ответить на отзыв