- независимый сайт отзывов о компаниях
86 181
Компания просмотрена: 70425 раз

Отзывы про Цвет Диванов

Балашиха г., Советская улица, 19-А
+7 (495) 98-100-98
Олег
2012-11-14
Жду свою мебель уже 4 месяца. Заказал мебель в июле до сих пор жду. Первый раз привезли не ту мебель, которую заказывал. После два раза в обговоренный день никто не приехал и даже не позвонил, в итоге 3 дня отпрашивался в пустую и соответственно потерял в деньгах 3 рабочих дня. В четвертый раз привезли всю мебель и в правильной комплектации. Только через неделю ко мне приехал сборщик и тут начало самое интересное. Сборщиком оказался слабо говорящий на русском языке египтянин. На сборку мебели потребовалось около 8-ми часов, после чего выяснилось, что не хватает большого кол-ва фурнитуры из-за чего часть мебели собрать не получится, обещал, что через пару дней всё довезут и соберут. После того как сборщик ушел я начал осматривать собранную мебель и выяснилось, что вся собранная мебель имеет жуткий люфт, огромное количество сколов, кривые стенки, вообщем ничего общего с тем, что представлено в салоне и ко всему испортили новый паркет, складывается впечатление, что по нему на коньках катались. Через 5 дней приехал эксперт и выяснилось, что добрая половина мебели собрана неправильно и теперь требуется её замена, с тех пор прошло 2 недели. Вся эта история сопровождалась долгими телефонными переговорами и не всегда приятными. В общем, итоге 6 дней я отпрашивался с работы просто так и ещё ка минимум 2 раза придется, уйму времени и нервов потратил на телефонные разговоры и уже второй месяц я живу с частично собранной мебелью и испорченным паркетом. P.S. Не заказывайте у них ничего и даже не смотрите, хотя если кому-то нравится долгий секс-это Ваш вариант. Продолжение следует.


Ответы пользователей
Имя
2012-12-01
Для тех, кто умеет читать не только бессмысленные митинги в сети: http://www.zvet.ru/about/news/tsvet-divanov-laureat-premii-rospotrebnadzora-prav/
Имя
2012-12-01
И тут набежали менее удачливые конкуренты Цвета Диванов)) Как обычно, впрочем. Цвет Диванов лучший на мебельном рынке по мнению Роспотребнадзора, а у этой организации чуть больше данных для сравнения, чем чей-то "копеечный опыт") Не существует крупных мебельных сетей, у которых нет негативных отзывов и у Цвета Диванов их меньше, чем у других крупных компаний. Это факт и оспорить его не получится) Удачных покупок!) )
Галина Ивановна
2012-11-30
В ответ на сообщение № 7 от Галина Ивановна.: Я полностью с Олегом согласна. Хотела взять под Новый Год себе диван, но после общения с персоналом резко перехотелось! Пойду завтра по другим салонам. А вам, Олег, удачи и пока не поздно - разорвите контракт с этой фирмой!
Олег
2012-11-30
Здесь я не рассчитываю получить, что либо, просто хочу поделиться своим копеечным, неудачным опытом и предупредить людей, что у цвета диванов очень большие объемы продаж и из-за этого они не в состоянии предоставлять своим покупателям качественный товар и услуги. И данная проблема связана именно с покупателем, а не с "идеально" налаженной работой компании цвет диванов.
Имя
2012-11-30
Вы думаете, что получите их здесь? Негатив порождает только негатив в ответ. При таких объемах продаж, как в этой сети невозможно обойтись без нескольких неправильно прикрученных полок. Почитайте отзывы о других сетях - поймете, что делать выводы вселенского масштаба из своего копеечного неудачного опыта не стоит.
Олег
2012-11-29
Заказ 20000930 от 27.07.12 и до сих пор я не получил услуги в полном объёме, могу приложить ещё официальные письма от цвета диванов с обещаниями о доставке. Кстати, подумываю о подаче заявления в суд.
Мимопроходя
2012-11-29
Я больше скажу - сочинитель Вы, Олег, а не покупатель.
Олег
2012-11-26
Я больше скажу большинство сборщиков вообще не работают в цвете диванов, это просто люди из мелких компаний, работающих по их заказу. Так, что не только египтяне, но и все остальные гости столицы.
Ответить на отзыв