Государственный научный центр колонопроктологии

От всего сердца приношу свои благодарности врачам патофизиологии и их руководителю Фоменко О. Ю. Куда я только не обращалась со своей проблемой: и в поликлинику, и в платные центры - помощи никакой, даже не верили в мои жалобы. В лаборатории прекрасное оборудование. Сразу успоиколи, объяснили причину и я успешно прошла цикл лечения. Огромное спасибо. Настоящие профессионалы. Буду рекомендовать этот Центр всем подругам!

Полгода назад моя мама умерла в стационере через 3 недели после операции. Написать об этом смогла только сейчас, слишком огромное горе. В районной больнице диагностировали рак прямой кишки. В областном онкодиспансере сделали необходимые обследования и анализы, мы решили, что оперироваться будем в Институте колопроктологии в Москве с лучшим оборудованием и лучшими врачами. Началось всё очень оперативно и обнадёживающе. В понедельник я с документами мамы была на приёме у руководителя поликлиники: «Привозите маму». В среду мы были на приёме у онколога, первичный осмотр провёл руководитель отделения, доктор м. н. Прогноз был самым позитивным: после операции и формировании постоянной стомы, речь шла о полном излечении и продлении срока жизни. Все врачи в областном онкодиспансере и здесь в Москве удивлялись, как смогли диагностировать рак на такой ранней стадии. Ещё две недели делали доп. обследования, очень быстро получили квоту, буквально за два часа. В результате обследований в Москве обнаружили ещё такую же опухоль на сигмовидной кишке. На всех этапах врачи отличались вежливостью, внимательным отношением, предупредительностью. В понедельник сделали операцию, мама перенесла её очень хорошо. Операцию провели по более сложной схеме. Т. к. опухоли были маленькими, то стому сделали временную, пока заживёт внутренний шов, затем через три-четыре месяца повторная операция, временную стому убирают, и кишки работают в естественном режиме. С пятницы ежедневно стала подниматься высокая температура, сопровождалась сильнейшей лихорадкой (маму трясло вместе с кроватью). УЗИ показало, что есть дефект шва, т. е. внутренний шов разошелся. В понедельник через неделю после операции от дежурного врача прозвучало, что нужна повторная операция. Через восемь дней после операции хирург, он же лечащий врач ушёл в отпуск. Маме назначили молодого врача, он объяснил мне, что дальнейшее лечение будет проводиться антибиотиком, который специально для мамы подбирают. Доблестный медицинский персонал умудрился потерять пульт от кондиционера, и прооперированные пациенты лежали в жуткой жаре! Мама становилось всё хуже, появилась одышка. Температура появлялась к вечеру с 17.00 -20.00. Разыскивали дежурного врача, чаще из другого отделения: «А, что с ней?» Далее следовал жаропонижающий укол, снимали симптом, причина оставалась. Через неделю установили опять дренаж в задний проход, мама не могла сидеть, ещё через неделю установили мочеприёмник, мама перестала вставать. Моя ошибка была в том, что я безоговорочно доверилась врачам. Температура повышалась у всех в палате после операции. Если у мамы более сложный случай, так наряду с молодым врачом её обязан курировать зав. отделением. Он посетил маму раз или два, померил пульс и сказал: «Крепитесь». Нормально? Человек умирает, и никакой суеты. Врачи так же врачи внимательно и вежливо интересовались, как дела, и удалялись. И мы со своей интеллигентностью и воспитанием стесняемся лишний раз поинтересоваться, переспросить, узнать, попросить или настоять на чём-то. В понедельник перед смертью, молодой врач и зав. отделением показали мне, как простукивать спину маме, т. к. начиналась пневмония. Себя бы по голове постучали, пневмония к тому времени уже заканчивалась, наверное уже был отёк лёгких. 2 последних вечера дежурили врачи из реанимации, зашла в ординаторскую побеседовать, так дежурный врач из онкопроктологии попросил меня выйти за дверь: "Вам потом всё объяснят". Так ничего и не объяснил. Я, думаю, все уже знали, что мама умирает. Из отделения даже не позвонили и не сообщили о кончине, звонок был сразу из морга. Знаете, какое объяснение дал мне зав. отделением: «Не перенесла Ваша матушка нашей операции» И ничего более, только интересовал вопрос, почему я отказываюсь от вскрытия. Как-будто это что-то изменит. После оформления документов я попросила у молодого врача объяснить причину смерти. Он ответил: варикоз, лишний вес и повышенный сахар, так сказать - стечение обстоятельств. При повторной операции она бы умерла на операционном столе. Бред какой-то… У подавляющего большинства пациентов этого отделения присутствует варикоз прямой кишки, и хирург оценивает ткани прежде, чем провести операцию по более сложной схеме с временной стомой, а не сразу с постоянной стомой. По поводу лишнего веса: мама не была худенькой, но видели бы её соседок по палате! Там вес явно зашкаливал за 100 кг. По поводу повышенного сахара: при мне медбрат измерял маме сахар после обеда - 7, 4, т. е. двух приёмов пищи. Она регулярно наблюдалась в поликлинике, у неё никогда не было 10. Тем более о каком сахаре может идти речь, если она лежит в стационаре под наблюдением врачей! Я разговаривала с хирургом по возвращении его из отпуска. Я была готова, что услышу о правильном лечении. Спросила, почему не провели повторную операцию. Потому, что не было показаний. А лечить антибиотиком в течении трёх недель, который не помогает, и дефект шва становится всё больше, показания есть!

Попал на повторный прием к так называемому доктору Сорокину. Хамло и бездарь. Некомпетентный. В первый прием общался по телефону во время приема. Бегает все время консультируется с другими врачами. Хамит на любое замечание и реплику. Потеряете время и деньги. Таких к людям нельзя подпускать. Ему только крупный рогатый скот лечить. Там может быть кто копытом заедет, если неправильно что-то сделает. А так заплатил деньги и вышел с чувством, что тебя поимели.

Сердечно благодарю Ваганова Юрия Евгеньевича за высокий профессионализм, чуткость и внимание. Мне были удалены полипы в июне 2013 г. Спасибо! Здоровья Вам и благополучия. Московская обл., Валентина.

Если у вас проблема, не ходите по платным центрам. Идите к профессионалам. Я убедилась на своем опыте. Была у Степановой Г. А. - приятная женщина, человеческое отношение.

Соглашусь, что больничка совковенькая. Но врачи нормальные и на деньги сильно не разводят. Сравните, например, со всякими коммерческими больницами, типа: "Он клиник". Профиль достаточно узкий и у себя в поликлиники вы такого врача не найдете, их нет в штате. Врачи довольно деликатные и воспитанные, а девочка-узистка, армяночка и доктор, которая делает профилометрию, блондинка с короткой стрижкой, они - просто прелесть, очень мягко и бережно все сделали, как к ребенку относились. По-моему это оптимальный вариант для лечения. А то, что хирурги и анестезиологи кушать хотят, это норм, они тоже люди и у них есть детки. Сколько среди нас продавцов, библиотекарей, менеджеров, для всех для нас это работа и мы выполняем свой KPI, это нормально! А у ребят работа такая, они в попке ковыряются, нет бы пожалеть их. Молодцы Вы, врачи ГНЦК, я Вас люблю!

С огромной благодарностью и восхищением Вашим профессионализмом обращаюсь ко всему коллективу 1 отделения колопроктологии ФГБУ ГНЦ Колопроктологии Минздравсоцразвития. От всего сердца хочу поблагодарить замечательного человека, величайшего хирурга, рук. отд., профессора А. М. Кузьминова. Так же большое спасибо за внимание, поддержку и безграничное терпение, моему лечащему врачу: кандидату медицинских наук: Вячеславу Юрьевичу Королику. В этом году я неожиданно для себя стала Вашей пациенткой. После консультации проф. А. М. Кузьминова и В. Ю. Королика, я не сомневалась в благополучном исходе операции и полностью доверила им свою жизнь. Ведь они гуру в вопросах хирургии! Операция по удалению геморроидальных узлов была проведена мне 11.02.15 г. Через месяц, после операции у меня все замечательно, я не просто вернулась к своей активной жизни, я наслаждаюсь ей! Отдельное спасибо, хочу сказать, медицинским сестрам, ведь каждая из них вносит большой вклад в реабилитацию послеоперационных больных. Желаю всем Вам здоровья, любви, благополучия и процветания, а также всесторонней поддержки в вашем нелегком, но очень важном труде! С уважением, Светлана (Москва)

Очень хочется оставить свой отзыв, так как еще пару месяцев назад сама читала отзывы и пыталась найти специалистов, которые бы прояснили мою ситуацию и помогли. Сразу скажу, что в "ГНЦК" на Саляма Адиля, д. 2 мне это сделать не удалось! Но начать стоит с регистратуры. По телефону сказали, что необходимо принести ксерокопии паспорта, страхового св-ва и медицинского полиса, но на самом деле оказалось, что это было лишним, цитирую: "Лично нам ваши ксерокопии не нужны!" К слову сказать, в регистратуре сидят не самые приветливые дамы, а некоторые из них просто грубиянки! Теперь о консультации у г-на Жученко А. П. Вся консультация заняла чуть больше 10 мин. вместе с осмотром - обязательная часть. Я в подробностях описала все, что со мной происходило, но определиться с диагнозом у доктора медицинских наук, хирурга-проктолога не получилось, хотя картина была очевидна уже и для меня (до записи к нему перерыла весь интернет, обращалась к хирургу в поликлинике и предварительно он обозначил мне свищ прямой кишки с затёками и осложнениями, так, что я знала на что необходимо обращать внимание для последующего визита к проктологу). Но в тот день мои сомнения только усилились и настроение упало совсем, когда на мой вопрос, не рак ли это, я получила ответ: "Пока еще нет!" Чтобы определиться с диагнозом потребовалось УЗИ ректальным датчиком (ещё 1800 руб.+ анализ на гепатит и сифилис, который предлагают, но не настаивают сделать у них же). Записалась, дождалась, сделала. Результат выдают только через 2 дня и тут хочу выразить благодарность Самсоновой Т. В.! Увидев моё волнение и ситуацию, с которой тянуть не стоило, она выдала мне результат уже через пару часов и очень этим помогла! В тот же день я снова попала уже с результатом УЗИ к доктору, который предложил мне операцию у них и дополнительно МРТ (это еще от 7000 до 10000 руб.), сказав, что в запасе у меня есть еще пара недель! В конечном счете, на следующий день я взяла билет домой (Краснодарский край), пришла в больницу по месту прописки; приняли, точный диагноз поставили мгновенно после первого осмотра без всякого УЗИ и МРТ и на следующий день провели операцию! Сейчас чувствую себя здорово! Надеюсь, мой отзыв будет полезен и будьте здоровы!

01.12.2014 делала колоноскопию. Спасибо Кузнецову А. Н. и медсестре Елене за профессионализм. Процедура не самая приятная. Тем не менее, только профессионал может и провести необходимые манипуляции, и создать благоприятную атмосферу для пациента. Врач и медсестра тактичные, аккуратные, относятся к пациенту с большим пониманием. А представляете сколько в течение дня проходит пациентов? И каждый со своими тараканами в голове. Спасибо вам и желаю удачи в вашем нелегком труде. Ваша помощь очень нам нужна.

С 21.04.15 находилась в данном лечебном центре. Хочется сказать огромное спасибо всему 2 отделению и моему леч. врачу Жаркову Евгению Евгеньевичу!За понимание, за хорошее отношение, терпение, профессиональный и деликатный подход к моей проблеме. Очень боялась операции, но на мое удивление все прошло очень быстро, безболезненно. Все сотрудники настолько добродушно относятся, что порой забываешь где находишься. Но самое главное это, конечно, врач. От него очень многое зависит!Спасибо еще раз, Евгений Евгеньевич (подчеркну, что срок пребывания минимален, да и зачем лежать если не очень серьезная проблема и восстановиться можно дома). В интернете много написано как и хороших отзывов так и ужасных. Меньше читайте!везде есть как и плюсы так и минусы, люди разные, и запросы у всех разные. Из минусов могу только сказать (один туалет на первом этаже и там очереди) и уж очень долго сидели в приемном отделении около кабинета. Прошу администрацию обратить на это особое внимание, хотя попав уже непосредственно в кабинет, женщины, а их было три очень резво все оформили!

Обратившись в центр по поводу своей проблемы, я была поражена деликатным обсуждением болезни, вниманием к пациенту, неравнодушием моего врача Жаркова Евгения Евгеньевича. Спасибо ему за его поддержку, понимание. Он, как и подобает квалифицированному специалисту, быстро назначил необходимое лечение, которое в кратчайшие сроки поставило меня на ноги. Спасибо всем девочкам, медсестрам 2 отделения, за их улыбки и тепло, поддержку после операции.

Хочу огласить отвратительное отношение персонала клиники к пациенту. После того, как персонал "института" год назад приговорил человека к пожизненному уродству, сказав, что выхода больше НЕТ, мы стали искать врача, который смог бы нормально прооперировать, без участия этих "светил медицины". И мы нашли такую клинику и такого врача. Сейчас мэрия согласна оплатить лечение, при наличии необходимого документа о том, что здесь такую операцию, стоимостью полтора миллиона рублей, сделать не могут! Когда мы приехали за документом, нас гоняли 6 раз, а потом сказали, что ни ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ такой документ не будет выдан! Я почитала отзывы о вас и вижу немалое количество летальных исходов и серьёзнейших послеоперационных осложнений. Хочу вам сказать вот что: если вы не предоставите нужный нам документ по-хорошему, то мы дойдем до прокуратуры, вплоть до суда, дойдем до президента, привлечем телевидение. Вы не отвертитесь и не уйдете от ответственности, мы заставим вас научиться уважать права человека, а относиться к людям, как к куску мяса!

После лечения больше проблем, чем до него. Это конечно хорошо, что многие хвалят тамошних специалистов, вот только мне сделали операцию 2 месяца назад в НИИ колопроктологии, а проблем со здоровьем больше, чем было и никто на мои вопросы отвечать теперь не хочет. Еле дозвониться до Шахматова Дмитрия Геннадьевича (был мой врач) он хамски поговорил со мной "чего вы мне звоните? У вас есть свои специалисты и пусть они с вами теперь разбираются!" Операцию сделали они, а наши специалисты должны разбираться с тем, что они наворотили. Так же, сразу после операции он ушёл в отпуск. Мне некому было задать вопросы по своему здоровью. Я ему написал смс с вопросом, на что он мне по-хамски ответил, что не желает тратить на меня свое время. Также обманули с палатой. По квоте у меня была бесплатная палата, но меня не предупредив положили в платную и сказали о том, что она платная только при выписке. Благо были деньги. Советую 1000 раз задуматься кому вы доверяете свою жизнь.

Мама проходила процедуру колоноскопии. Очень боялись делать это без наркоза, но напрасно: оказалось все быстро и безболезненно! Врачи очень опытные и обходительные. Очень рекомендую обращаться в данный центр с подобными вопросами и не бояться. Единственный комментарий: окончательные цены для платных приемов не соответствуют тому, что указано на сайте. Например, стоимость консультации врача не включает оплату за осмотр, к стоимости колоноскопии также добавилось 500 рублей, возможно, за какие-то расходные материалы, не стали уточнять+нужно сдать анализы на ВИЧ и гепатит - тоже заплатить придется. Будьте к этому готовы.

Решили сделать колоноскопию в ГНЦК колопроктологии, как в самом передовом в этом плане учреждении. О этом нас заверили все - как сотрудники регистратуры, так и принимающий проктолог, так и руководитель поликлиники, как и сайт, как и вывеска на кабинете колоноскопии – процедуру выполняет «Зав. Отделением к. м. н.». По их информации в НИИ самые опытные специалисты. В итоге процедуру делали два юных (хотя вполне симпатичных) сотрудника (должности не указаны). Выводы: 1. Процедура не такая и сложная, могут делать молодые эндоскописты, необязательно со значительным опытом. (Жалеем, что потратили время на этот центр вместо того, чтобы сделать колоноскопию в удобной поликлинике у таких же специалистов. Конечно, на наше разочарование нам было предложено переписаться на другую дату к желаемым специалистам, но кому захочется повторять подготовку к колоноскопии.) 2. Чтобы записаться на колоноскопию в ГНЦК, сначала нужно попасть к их проктологу, который должен сделать ректороманоскопию. Причем с первого раза пройти процедуру не удастся (как и предупредил проктолог), так как подготовка к данной процедуре посильнее, чем к колоноскопии. Но оказывается, что эта манипуляция и не нужна была! На просьбу дать заключение по результатам ректороманоскопии, проктолог сказала, что в заключении по колоноскопии все есть! Колоноскопии достаточно, так, что не поддавайтесь, не мучайте себя клизмами. Кстати, в НИИ поразил очень маленький лифт для пациентов, который невозможно дождаться, это оч. важно для людей с ограниченными возможностями передвигаться. При этом золотая табличка гласит «Лифт только для персонала». Интересно как пациенты взбираются на высокие этажи.

Не знаю как у других, но я тоже лежал три раза в этом центре и хочу сказать только самые хорошие слова о профессионализме и качестве работы здешних врачей. Вначале 2016 года у меня диагностировали рак ободочной кишки и я по воле Божьей оказался в этом Центре. Представляете мое состояние когда я узнал об этом приговоре. Но здесь меня приняли так, как-будто давно знают.
Огромное спасибо АЛЕКСЕЮ ВИКТОРОВИЧУ ВЕСЕЛОВУ, который всегда с огромным вниманием и заботой относится к моим звонкам и приездам в данный центр. ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ КАШНИКОВ успокоил меня, сказав, что рак это такая же болезнь как и насморк и, что она тоже лечится. Мне провели филигранную операцию (я обошелся даже без колостомы). Прекрасный врач - анестезиолог ЕЛЕНА ВАЛЕРЬЕВНА БАЛЫКОВА сделала все от нее зависящее и все прошло как по маслу, за что огромное ей спасибо, моей дорогой АНЕСТЕЗИИ ВАЛЕРЬЕВНЕ. А операцию проводил САМ ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ, я не знаю как отблагодарить этих людей за то, что они для меня сделали.
Но прошло полгода и еще одна новость - 2 огромных полипа в толстой кишке! И снова звонок доктору и А. В.ВЕСЕЛОВУ и опять никакого равнодушия в голосе. "Я сейчас говорить не могу, но обязательно перезвоню!!!" И никакого обмана - перезвонил (В СУББОТУ!!!) и во вторник я уже у еще одного ВЕЛИКОГО специалиста ЮРИЯ ЕВГЕНЬЕВИЧА ВАГАНОВА. 2 полипа были убраны за 2 операции в июле и октябре. При чем одна была перед угрозой перейти на полосную, но божественные руки ЮРИЯ ЕВГЕНЬЕВИЧА все сделали как надо. И никаких вымогательств, никаких намеков на деньги. Качественно, ПРОФЕССИОНАЛЬНО и красиво. Спасибо этим людям за их Великий труд. Спасибо девочкам медсестрам отделений онкопроктологии и общей колопроктологии за их внимание и терпеливое отношение к нам. Спасибо доктору М. В. Алексееву за его внимание ко мне в дни послеоперационной реабилитации. Если Вам кто-то говорит, что в этом центре плохо относятся к пациентам - плюньте ему в глаза, я еще лучшего обращения не встречал. СПАСИБО!!!

Мне очень повезло, что я попала к врачу хирургу Мудрову Андрею Анатольевичу. Вот уж действительно говорят врач от Бога , золотые руки - это в полной мере касается его. При этом простой в общении, человечный. Виртуозно провёл операцию за 10 мин. Избавил меня от мучений, я теперь абсолютно здорова! Спасибо вам огромное Андрей Анатольевич! Крепкого вам здоровья и благодарных пациентов!! Хотелось бы также поблагодарить лечащего врача Марьям Магомедовну за чуткость, заботу,внимание, профессионализм ! В целом в отделении порядок, доброжелательное отношение всего персонала. Попадая сюда понимаешь, что ты в надёжных руках!