- независимый сайт отзывов о компаниях
280 133
Компания просмотрена: 92732 раза

Отзывы про Кухонный двор

Балашиха г., Советская улица, 20
+7 (499) 940-78-01 +7 (499) 940-79-17
Алена
2011-04-21
Заказали кухню в салоне "Модные кухни". Менеджер вежливая, интересная, профессиональная девушка помогла выбрать кухню, рассчитать и заключить договор. Затем приехал замерщик, произвел замер кухни, далее доставка. Все вроде хорошо. И вот свершилось, УСТАНОВКА! На четвертый день. Приехали в 14:30 сборщики (хотя обещали быть в 10:00), порадовали что установка займет 2 дня, так как надо мойку монтировать и вытяжку вешать. На оставшиеся 6 часов первого дня кухня превратилась в переговорную. Каждые 5 минут звонок телефона, то у одного, то у другого. Обещали что все даделают к обеду следующего дня. В итоге на следующий день опоздали на 2 часа. Сообщили что возникли сложности, что их срочно вызывают в другой город, для срочного привинчивания ручек на другом объекте. Забрали весь инструмент (для привинчивания ручек!) и уехали. Обещали приехать вечером, все сделать. Вечером не приехали - кухня в полусобранном виде. Далее последовал третий день установки кухни. Приехали весьма пунктуально, но при установке поцарапали фасад верхнего шкафчика. теперь нам обещается три недели ожидания пока завод изготовитель сообразит нам новую дверку и новых сборщиков. и спрашивается 3 недели ли это? Вот реально за послендние 3 дня сложилось ощущение, что наши 2 сборщика кухни, они единственные в своем роде в этой компании. Больше сборщиков нет. Сервис "СУПЕР". Кредит за кухню до августа платить. Вот не понятно за что. Результата не видно! Непонятно так же оплата работы мастеров. 10000? За что? За то что угробили столько времени ожидая их? За испорченный фасад или может за поцарапанный ламинат? ВРАГУ НЕ ПОЖЕЛАЕШЬ СВЯЗАТЬСЯ С КОМПАНИЕЙ "КУХОННЫЙ ДВОР"! Не выполняют своих обязательств по договору.


Ответы пользователей
Евгений Березин
2011-05-04
Алена, здравствуйте! От лица компании хотел бы принести извинения за доставленные неудобства. Если остались какие-либо нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, номер договора. Обязательно во всем разберемся. С уважением, специалист клиентской службы компании «Кухонный Двор», Евгений Березин.
Ответить на отзыв