- независимый сайт отзывов о компаниях
280 133
Компания просмотрена: 92732 раза

Отзывы про Кухонный двор

Балашиха г., Советская улица, 20
+7 (499) 940-78-01 +7 (499) 940-79-17
Шамолина Наталья
2011-02-05
Хочу обратить внимание на работу менеджера, Сапрыкиной Натальи. После установки кухни у меня возникли проблемы в связи с неправильными размерами. Для устранения была разработана новая деталь, которую необходимо было изготовить. На изготовление ушло почти полгода, т. к. Сапрыкина Наталья (мой персональный менеджер) всячески затягивала процесс: не отвечала на звонки, если ее позывали - бросала трубку, советовала самим доработать детали до нужного размера. Если кому-то достанется этот менеджер - советую сразу попросить заменить на другого, так как в случае каких бы то ни было проблем, решать их придется вам самим и очень долго.


Ответы пользователей
Ирина
2011-07-05
Хочу обратить внимание на работу менеджера, Сапрыкиной Натальи. За 30 дней рекламации мы услышали ее всего 2 раза. После сборки нашей кухни, где "косяк" на "косяке", мне Сапрыкина Наталья обещала все устранить за 16 рабочих дней, а прошло более 30 и не ответа ни привета. Мой персональный менеджер (выше упомянутый) всегда отсутствует, то вышла, то осматривает. Отношение отвратительное, обслуживание ужасное. Еще хочу упомянуть работу на "кол" менеджера-дизайнера Лапенковой Татьяны, после ее дизайн - проекта, вымеренного кое-как, мы уже 5 месяцев живем без мойки и на "развалинах" кухни "Фаворит". Проблем много, а решать некому, остается только через суд.
Оксана
2011-04-01
А ведь на сегодняшний день Сапрыкина Наталья НАЧАЛЬНИК отдела! Сегодня как раз собиралась звонить ей по поводу ТОЧНО ТАКОГО ЖЕ поведения моего персонального менеджера, Новиковой Ирины, до которой я тоже не могу дозвониться 3 дня! Звоню каждые пол часа! Может кто-то посоветует хорошего менеджера??? Если они есть вообще.
Ответить на отзыв