- независимый сайт отзывов о компаниях
31 7
Компания просмотрена: 9195 раз

Отзывы про КУХОННЫЙ РАЙ

Москва, Братиславская улица, 13, корпус 1
Людмила
2015-02-02
Договор 06-03 от 26 марта 2014. Крайне не рекомендую делать заказ в этой компании. Доставка работает хорошо. Но остальное! Сначала не подошли 2 створки, пришлось ждать пока сделают. При установке у мастера не получалось повесить все створки ровно: бутылочница и ящики выступали, до конца не задвигались. Угловая створка проседала. С 3 приезда мастеру, с большим трудом удалось все слегка поправить. Но тут расслоилась столешница. Все началось сначала: звонки, фото. приехали Александр и Миша (нач. по браку). Створка у меня снова стала проседать. Они посмотрели на крепление и объяснили, что створка неправильно установлена и надо поднять немного петлю. Столешницу поменяли (брак) и мастер снова пытался исправить просевшую створку. Перед Новым годом створка просела, а ящики стали цеплять духовой шкаф. Позвонила Михаилу с просьбой прислать мастера, получила отказ. Т. к. "гарантия не распространяется на петли, направляющие." Подмена понятий в свою пользу! Я не просила произвести ремонт петель и направляющих, а по гарантии исправить неправильно установленные ящики. А чтобы отрегулировать 2 петли на шкафу, предложил приехать в офис и заплатить за вызов мастера 2 500 тысячи. Подумайте, нужны ли Вам подобные проблемы? Ведь цена гарнитура не дешевая - 179 435, а от ответственность за свой брак компания пытается уйти.


Ответы пользователей
Анастасия
2015-04-08
Тоже хочу вложить свои 5 копеек. Компания очень нехорошая, в январе заказали кухню, спустя 2 месяца привезли, только почему-то частично. Часть фасадов доставили нам, часть почему-то забыли у других клиентов. Еще часть даже не была доставлена в Москву с завода. Фасады привезли совершенно другого цвета, вместо того, который был заказан. Из трех витражей, привезли только один. Остальные, как потом оказалось поехали на переделку так и не добравшись до нас. Задумайтесь нужна ли вам такая кухня?
Ответить на отзыв