Хочу сразу оговориться - мой отзыв пока нейтрален, т. к. хочу написать по горячим следам о доставке спальни. 28 июня сего года, нами была куплена спальня Илона (цвет-дуб беленый), доставку назначили на 3 июля (сегодня) и обещали за час позвонить, и при доставке, как нам было сообщено - мы проверяем только спинку кровати, этого достаточно. В принципе, все так и получилось. Накануне позвонила служба сервиса - сообщила, что доставка 03 июля в течение дня, позвонят за час. Сегодня ребята позвонили за час, так и приехали. Все занесли и поставили в коробках в спальне, открыли и показали только фасад спинки, как я их ни колола, что буду проверять все - не получилось, ребята аргументировали, что придет сборщик - все с ним порешаете, что слетим с гарантии (ну, я-то понимаю, что скорее всего (это лично моё мнение) - и это заведомо оговорено с менеджерами салонов - просто у них нет времени, как я потом услышала из разговоров - у них еще 7 точек), если они будут все везде проверять (это опять мое мнение)- то попросту не будут в оговоренные сроки успевать делать доставку. Но осадок у меня остался - одна коробка была в одном месте помята, намочена и как будто на ней что-то стояло. Жалею, что не написала это в накладной, хотя ребятам сказала об этом - они меня убедили, что в той упаковке одни железки, и ничего страшного. Скажу сразу, что, конечно, мы сначала заказали спальню, и только вчера села читать отзывы - ужасс, я ночь не спала! Это я больше про брак обеспокоилась - и проблематичностью его обмена, хотя ребята сказали, что гарантийная служба работает на Ура! Мы, почему и купили мебель этой фирмы - потому, что подкупило, что она Калининградская, и фуфла по нашему мнению быть поэтому не должно, то, что там скидки, рассрочки беспроцентные - ой, эти сказки называются маркетинговый ход и мы в них не верим и не верили никогда! Чего и всем желаю). Кстати, с этим связана большая часть отзывов - конечно, люди чувствуют себя обманутыми и кому это будет приятно? В общем, ждем сборку. Продолжение следует), а я не дышу. (покупали - г. Балашиха салон в бывшем Максити, доставка г. Балашиха).
