- независимый сайт отзывов о компаниях
442 103
Компания просмотрена: 135862 раза

Отзывы про Lazurit

Москва, Боровское шоссе, 6, ТЦ "Солнечный"
8 (800) 100-50-22
Мишаков Юрий Валентинович
2012-08-18
Мебель привезли в то время, в которое и обещали, сборщик тоже отзвонился заранее и приехал, как и обещал в назначенное время. Собрал мебель быстро и качественно (вежливый, аккуратный и культурный). Большое спасибо. Всё очень понравилось, качество мебели хорошее. Отдельное спасибо продавцам, случайно зашёл в магазин "Лазурит", покупать ничего не собирался, но они сделали хорошую скидку и я стал обладателем целой спальни. С уважением, Юрий.


Ответы пользователей
Олеся
2012-08-28
А я хочу сказать, что мы мебель ждем уже 3 месяца (кухню). Нам все время говорят, что 14 числа ее привезут, в день доставки отзваниваются еще раз, подтверждают, что едут, а через час говорят "Ой, извините, кухня не готова", переносят дату еще на неделю, ты сидишь, ждешь, отпрашиваешься с работы и тут та же история, потом еще на неделю переносят, короче, так длится уже 3-ий месяц. Звонишь в магазин, менеджеры говорят, что виновата служба сервиса, звонишь туда, они ссылаются на логистов, а те на менеджеров, это просто замкнутый круг. Одни говорят, что не хватает лишь столешницы, другие обещают завтра все привезти, а третьи, что кухню даже еще не начинали делать, ну как так? Хоть бы врали сообща. Приходил замерщик, сказал, что размеры немного нужно поменять и, что он сам все в офис отправит и они все пересчитают, а когда мы приехали очередной раз в магазин, нам сказали, что он уволился и они не знают менял он что-то в заказе или нет! В итоге, мы даже не знаем, впишется ли мебель в нашу кухню. Выслали второго замерщика, но он тоже не в курсе какие у нас должны быть размеры и модули и про нас ему ничего не говорили, как можно посылать человека на заказ и не объяснить для чего он туда едет (но хотя бы он смог нас проконсультировать каких размеров покупать бытовую технику)? Последняя новость, как оказалось столешницы на кухне будут разного цвета (одна темная, а другая молочная), хотя, понятное дело, мы заказывали все в один цвет. Все это похоже на комедию, если бы не было так грустно. Магазин находится в г. Санкт-Петербург по ул. Варшавская, дом 3, м. "Электросила", в мебельном центре "Континент" на 1-ом этаже.
Ответить на отзыв