- независимый сайт отзывов о компаниях
47 33
Компания просмотрена: 24952 раза
Светлана
2014-07-16
Добрый день! К врачам никаких вопросов нет, более того, они пытаются хоть как-то разрулить создавшуюся ситуацию, а ситуация у меня в следующем: 07.07.2014 г. звоню по телефону в регистратуру гинекологии, чтобы записаться на ГСГ, мне отвечают, что для этого нужно прийти на консультацию к доктору (в моем случае это была Жуманова Е.Н.). 08.07.14 г. приезжаю в центр, сижу в очереди около часа на консультацию, когда туда попадаю, доктор мне говорит, что на ГСГ можно записаться было и по телефону, и направляет меня на 3-й этаж в регистратуру для этого. Я поднимаюсь, девушки в регистратуре меня записывают на 14.07.14 на ГСГ, спрашиваю: "Что с собой нужно?" Говорит: "Ничего". Уточняю стоимость процедуры, объявляют 12 000 рублей (с наркозом), причем я отдельно уточнила, с наркозом ли эта стоимость, уверили, что да. Взяли мой мобильный на случай того, что если вдруг, что изменится, перезвонят мне. 10.07.14 сдала все анализы. 14.07.14 г. прихожу в центр к назначенному времени, а мне говорят, что: - меня, оказывается, нет в плане на лечение, - надо было приходить натощак, если с наркозом собирались процедуру делать (о чем меня никто не предупредил. В итоге вместо доктор мне объявляет, что раз вы позавтракали, время операции придется перенести на позже, причем начнем мы без наркоза, а там если, что подключим. За эти пару часов, что я ждала, издергалась настолько, что когда меня положили на операционный стол я вся тряслась, как осиновый лист и до последнего не понимала, что в итоге, с наркозом или без? Но тут подошел кто-то, воткнули мне катетер в вену и я предположила, что все-таки с наркозом, но опять же тишина, никто ничего не говорит. В итоге прооперировали под наркозом, привезли в палату, и тут приносят окончательный расчет по операции - 15 200 рублей. Вместо заявленных масимум со "всем привсем" 12 000. Но и это еще не все. При оформлении меня спросили, нужен ли мне больничный, я решила согласиться, на всякий случай, хотя предварительно оформила день отпуска на работе. Предполагала, что больничный будет на день, т. е. на 14.07.14 г. Когда вечером отошла от наркоза, за мной приехал муж и я собралась домой, захожу за выпиской, мне говорят, что больничный отдадут 15.07, т. к. у вас больничный до 15.07. Ну, ладно, думаю, денек еще отлежусь и раз больничный дают, решила отменить отпуск. 15.07.14 г. приезжаю за больничным - мне его отдают, и тут я совершила еще одну ошибку, доверясь этим чудо администраторам (или мед. сестрам, не знаю кто они), я не глядя его забрала и поехала домой. 16.07.14 г. выхожу на работу, отдаю больничный в отдел кадров, а мне говорят: "А он у вас не закрыт и печати нет, и вообще, он по 16.07". Звоню опять в этот чудо ЛРЦ, объясняю ситуацию, а мне говорят: "А вам его разве закрывать надо было?" Я отвечаю: "а меня кто-нибудь, вообще, об этом спросил??". И что, говорю мне с этим больничным делать? Отвечают: "Либо езжайте по месту жительства, бесплатно закрывайте (на секундочку, и именно потому платила за операцию, что мне по месту жительства ехать очень далеко и неудобно), либо говорят, приезжайте к нам, оплатите консультацию 1 300 рублей и мы вам его закроем. После этого у меня просто нет слов по чудесной организации данного учреждения. В итоге я порвала этот больничный, написала еще один день за свой счет и зареклась когда-либо верить на слово "профессионалам" в регистратуре данного заведения. Теперь, если обращусь (еще раз повторюсь, к врачам никаких нареканий, все супер), то консультироваться буду только с врачом.


Ответить на отзыв