Наше прискорбное знакомство с официальным представителем компании "Любимый дом" началось электронным образом. Нами были выбраны кухонные модули и отправлены для просчета на электронную почту в филиал на рынок "Воронежский". Кухню просчитали, цена нас устроила, на следующий день мы прибыли туда для более детальной беседы. В ходе разговора с продавцом - консультантом по имени Валерия выяснилось, что за ночь наш гарнитур подорожал на 10 000 рублей (при условии, что на него была 20% скидка). На закономерное недоумение Валерия сказала, что цены повысились, но не отобразились у них на сайте. При этом, каких-либо доказательств повышения цен нам представлено не было. Да что там говорить ОФИЦИАЛЬНЫЙ представитель не показал нам даже прайса, только листок формата А4 с написанными !!!карандашом!!! ценами на модули. Когда наша скандальная переписка вышла на уровень руководителя розничной сети салонов "Любимый дом" по имени Анна, последняя начала яростно защищать свою подопечную Валерию. И это несмотря на то, что имелась переписка, подтверждающая лживость и непорядочность Валерии, как продавца и как официального представителя. Данный инцидент позволяет нам, потребителям, делать вывод, что официальные представители компании "Любимый дом" не заботятся о своей репутации, имеют основной целью надуть покупателей ещё на этапе заказа и действуют так с позволения региональных менеджеров.
P.s. Впоследствии данный кухонный гарнитур был заказан у других источников и претензий по качеству мебели у нас нет. Дизайнерам фабрики и изготовителям мебели - огромное спасибо!!!
