Некомпетентный персонал (на ресепшене). Обратилась на счет справки № 083, дама на ресепшене протараторила что-то про фотографию и цену, цена отличалась от цены сайта, на вопрос почему цены расходятся с сайтом, она повесила трубку. Если там и врачи такие же "отзывчивые", как данная мадам, то туда просто страшно обращаться. Обучите сотрудников общаться с потенциальными клиентами!