Вынуждена обслуживаться в этой клинике по ДМС. Постоянно приходится сидеть в очередях - запись на конкретное время не имеет силу, т. к. врачи принимают многих без записи. Периодически сталкиваюсь с хамством врачей или с их непрофессионализмом. Приходится всё это терпеть или периодически ходить в другие места за наличный расчет. Но сегодня аллерголог Трофимова Е. И. побила все рекорды по вызванному негативу. Ситуация: я сижу, жду своего приема в назначенное время, Трофимова задерживается с предыдущей пациенткой уже на 5-10 минут. Тут приходит девушка и встает у двери, чтобы зайти первой. Я ей объясняю, что сейчас уже мое время и пропустить ее не могу, т. к. сама тороплюсь, но девушка хамски отвечает, что сейчас пойдет именно она. Мы стучим врачу, я пытаюсь объяснить ситуацию, но получаю от Трофимовой первую партию хамства и насмешек. В итоге врач приглашает именно ту девушку и закрывает перед моим носом дверь. Я открываю снова дверь, чтобы узнать, по каким правилам приняли не меня, но опять выслушиваю много хамства и насмешек. Я в полном шоке от происходящего (т. к. на первом приеме она мне показалась очень спокойной и воспитанной), иду в регистратуру, чтобы попросить книгу жалоб, но меня направляют к глав. врачу. Глав. врач говорит, что это у них единственный аллерголог-иммунолог, поэтому они должны ее беречь, и, что она меня прямо сейчас примет, и отправляет меня обратно к ней. Я очень не хотела опять идти к Трофимовой, но т. к. меня первый раз в жизни так сильно атаковала аллергия (на глаза, нос, горло и уши), что я была вынуждена вернуться к ней за результатами анализов и назначениями. У кабинета врач меня продержала еще минут пять, потом приняла. С большим недовольством дала мне результаты анализов и дала назначения. Т. к. одно назначенное лекарство было сильным и я знала, что оно имело много опасных побочных эффектов, я сказала, что недавно после родов. Я переболела системным заболеванием, которое теперь является хроническим и теперь мое здоровье очень слабое - я сильно реагирую на разные побочные эффекты. Я спросила, обязательно ли его принимать /можно ли его заменить/, уменьшить дозу, но Трофимова, не ответив насчет замены /отмены/уменьшения дозы, мне сказала: "Все мои назначения обязательны, а теперь забирайте все свои бумажки и освободите кабинет - меня ждет следующая пациентка". Вот так меня выгнали из кабинета с наличием серьезного заболевания, которое при неправильных действиях может привести даже к летальному исходу. Вот вам и медики-профессионалы.
