- независимый сайт отзывов о компаниях
21 103
Компания просмотрена: 40663 раза

Отзывы про Первый Бит

Москва, Электродная улица, 9, корпус 2-3
+7 (495) 748-07-77
Александр
2017-07-20
Добрый день.
Обратился в компанию 1 Бит для модернизации FPrint11ПТК. Связавшись со мной,сказали что все есть и все сделают, говоря мне очень заманчивые цены, но цена постепенно росла,так как нужно еще заключить с ними и договор о техническом обслуживании и минимум на 1 год. Хорошо все обговорили, решили , был выставлен счет в 19 т.р который я быстро оплатил. Жду я выполнения работы от этой компании, а мне от них звонок и говорят что в счет не включили фискальный накопитель и он будет стоить дополнительно еще 12 т.р, после чего я отказался и потребовал возврата своих средств, так как за 31 т.р можно купить новый аппарат с регистрацией и т.д.
В компании мне сказали написать письмо для возврата денежных средств, после чего его рассмотрят и в течении 10 дней вернут деньги. Написал 30.06.2017,прошли 10 дней, но деньги не вернули, звонил узнавал, сказали что к 14.07.2017 перечислят, и уже 20.07.2017 а денег нет.
Когда звонишь и пытаешься что то выяснить переводят с сотрудника на сотрудника, на почту не отвечают. Я буду и дальше выбивать свои деньги, надеюсь не дойдет до суда. А вам всем советую не обращайтесь в эту фирму, поберегите свои нервы и деньги.


Ответы пользователей
Юлия
2017-07-24
Добрый день, Александр!

Спасибо Вам за оставленный отзыв!
Мы оперативно разобрались в ситуации и хотим сообщить Вам, что денежные средства переведены на Ваш расчетный счет. Более подробная информация по сложившейся ситуации была сообщена Вам в личном телефонном разговоре.
Просим прощение за неудобства и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

Юлия, Служба Качества
Первый Бит
Ответить на отзыв