Добрый день, Виктория!
Нам очень жаль, что сотрудничество с нашей Компанией доставило Вам неудобства. Действительно, задержка в настройке оборудования имела место быть по причине нехватки квалификации одного из наших специалистов (специалист уже проходит необходимые курсы). Мы готовы исправить ошибки, допущенные нами. Более полная информация будет предоставлена Вам в телефонном разговоре.
Спасибо за обратную связь.
С надеждой на дельнейшие взаимодействия!
Юлия, Служба Качества
Первый БИТ
