- независимый сайт отзывов о компаниях
21 103
Компания просмотрена: 40641 раз

Отзывы про Первый Бит

Москва, Электродная улица, 9, корпус 2-3
+7 (495) 748-07-77
Вадим
2018-12-24
Стояла задача настроить обмен розницаутбитрис. 20.09 оплатил 100% счёта. Работа началась. Оказалось, что на работу надо потратить больше часов. Я согласился оплатить. С переменным успехом обмен работал, но на сегодняшний день не работает. За 3 месяца Первый Бит не справился. Сто тысяч рублей просто на ветер.


Ответы пользователей
Вадим
2019-04-11
Там даже больше трёх месяцев вышла работа программиста по настройке обмена. Акт был подписан 12.12.18 и только потому, что об этом попросил сам программист и его менеджер, поскольку возникнут вопросы у руководства. Я пошел на встречу и подписал. Программист дальше пытался настроить обмен.
По итогу, после оставленной здесь жалобы, со мной связалась опять тот же менеджер и программист продолжил пытаться настроить обмен. У него не получилось, но время потратил и акт подписан. Я плюнул и закончил это мучение.
Народ, подумайте, прежде чем обращаться к услугам этой компании. Работу выполняют вчерашние студенты без опыта, а платишь по три тысячи в час как за услуги профессионала. Причем не важно, получилось выполнить задачу или нет.
Марина С.
2019-01-17
Может есть смысл обратиться к руководству выше? Хотя обычно у них техподдержка адекватная.
Прохожий
2019-01-17
Та ладно…за 3 месяца? Не верююю!
Юлия
2018-12-26
Здравствуйте, Вадим!

Мы благодарим Вас за оставленную информацию. Очень хочется оперативно помочь Вам и сделать Вашу работу более комфортной. Отправьте ИНН Вашей организации и Ваши контакты для меня на ящик службы качества k@1cbit.ru. Я оперативно подключу необходимых специалистов, и мы поможем Вам.
Заранее благодарна Вам за ответ.
С уважением, Юлия Мизгирева
Служба Качества
Первый Бит
Ответить на отзыв