Меняйте сотрудников, а именно кассиров и администратора! Мы взрослые, самодостаточные люди и не хотели бы, что бы обслуживающий персонал так ужасно нас обслуживал. Разве они не должны отвечать на наши вопросы с улыбкой на лице, а кассиры не только не отвечают, ну и хамят! Ну разве только не плюют в лицо! Нельзя так работать. Так можно потерять всех немногочисленных клиентов. По крайней мере, мы выберем другой кинотеатр для посещения в следующий раз! Жалобная книга в удручающе - фиктивном состоянии!
