- независимый сайт отзывов о компаниях
135 419
Компания просмотрена: 136408 раз

Отзывы про Семейный доктор

Москва, Мичуринский проспект, 34
+7 (495) 780-07-71
Анна
2013-02-09
Сходила в поликлинику на Воронцовской в первый и последний раз. Ужасное обслуживание! Нет нормального ресепшена, узнать, куда идти к своему врачу, не представляется возможным. Тетка из регистратуры, у которой я спросила, как мне попасть к моему врачу, даже голову в мою сторону не повернула и недовольно процедила номер кабинета. Я пришла к офтальмологу по записи на конкретное время, и в итоге прождала в очереди целый час. Можно подумать, что в гос-поликлинику пришла. Врач Дан Ирина Владимировна нервничала и извинялась, что так происходит из-за того, что в кол-центре записывают на каждые 15 минут приема и она не успевает всех принять. Но кто виноват, не мне выяснять. В итоге, прождав час и выслушав переживания госпожи Дан по поводу того, как она все не успевает, и, что у нее компьютер виснет, выяснилось, что прием мне будет стоить не 1500 руб, как заявили при записи в кол-центре, а почти 4000! и это при том, что мне надо было просто проверить зрение! хорошо, что заранее предупредила. в общем, я мягко говоря, удивилась, посмотрев на монитор с ценами и сказала, что я отказываюсь от услуг. Вообще, потеряла время и нервы, а зрение так и не проверила. Вот тебе и семейный доктор. но есть плюс, в день записи приходит от клиники смс-ка с напоминанием о времени приема, только вот на фига, если прием оказался совсем в другое время.


Ответить на отзыв