Компания просмотрена: 136410 раз

Отзывы про Семейный доктор

Москва, Мичуринский проспект, 34

+7 (495) 780-07-71

www.fdoctor.ru

Мария

2012-12-10

Я говорю о сети поликлиник "Семейный доктор", fdoctor.ru. Мы заключили контракт за 97000 руб. для малыша до 1 года (Бенефис люкс) с обслуживанием на дому. В итоге - выездные доктора и специалисты очень низкого качества (видимо, для них это неинтересная работа). Доктора не приходят в срок, не следят за малышом, а назначить массаж - это вообще целая проблема. Массаж на дому входит в программу, но записываться нужно за 1, 5-2 месяца и только после назначения педиатром или неврологом. Мало того, что это абсурд ждать 1, 5 месяца после назначения, так многие педиатры даже не знают, что могут назначать массаж по контракту Люкс. В общем, не рекомендую брать контракт с обслуживанием на дому.

Ответы пользователей

Светлана

2012-12-27

Я тоже люкс-контракт на первый год жизни заключила для своей малышки. Контракт заключила недавно, до массажа дело еще не дошло, но в остальном уже накопилась изрядная доля недовольства. Все делается с опозданием в месяц, а то и больше. Все комментарии в ответ на вопросы и замечания абсолютно невнятные; одни представители не знают что делают другие в плане организационных вопросов. Например: сначала сопровождающий педиатр звонит и говорит, что в определенную дату приедут на дом специалисты, затем звонит зав. педиатрическим отделением и говорит совсем о другой дате, а также утверждает, что и педиатра в этот день тоже пришлет; через несколько минут звонит педиатр по другим вопросам и ни слова не говорит о своем предстоящем визите; ну и визит педиатра действительно так и не состоялся. И таких случаев уже было несколько. И главное, что не они меня сопровождают (ведущий педиатр на пару с персональным менеджером), а я им сама постоянно обо всем напоминаю. Это какой-то анти-люкс по люксовым ценам!

Ответить на отзыв