- независимый сайт отзывов о компаниях
135 419
Компания просмотрена: 136428 раз

Отзывы про Семейный доктор

Москва, Мичуринский проспект, 34
+7 (495) 780-07-71
Пациент
2012-09-10
Заключили ребёнку контракт на год, не нравится ничего. обслуживать не умеют должным образом. Педиатр приезжает так, как удобно ему, а не вам. Лор критикует ребёнка, что у ребёнка щёки торчат из-за ушей, простите, мы не к диетологу пришли, да и курс массажа включённый в контракт, не курс массажа, а одно название, назначили на одну дату, массажист не приехал, после разборок, только на следующий день, в итоге, массажист не доделав массаж, заболел, да ещё дозваниваться нужно до кол-центра, днём не дозвонишься и это всё контракт годового обслуживания, vip, безобразие! За свои же деньги, мы должны страдать! Нет чёткого обслуживания клиентов, не знаю, может это нам так "повезло", долго выбирая поликлинику для обслуживания нашего малыша, в итоге так промахнуться. Пожелание. К сети в целом! Наведите порядок, чтоб клиенты были довольны качественным обслуживанием и заключали контракт из года в год.


Ответы пользователей
АННА
2012-11-10
Аркатья, ВИП были всегда до сентября 2012 года, обслуживание похоже на последнюю программу по новой схеме. И называлась она действительно ВИП, и практически все обслуживание предполагалось на дому.
Мира
2012-10-08
Мы тоже подключались к программе годового обслуживания на дому от Семейного Доктора, но не премиум, а оптимальный. Посмотрели по программе, все входит, все основные специалисты и забор анализов на дому. За год оплатили дополнительно только услуг массажистки, остальное все входило. А вот ВИП там действительно никакого нет. Может кто, что перепутал? Мы на Усачева наблюдаемся, если что.
Аркатья
2012-10-04
Для новорожденных до года стоимость программы на дому 75 000 руб. - это оптимальный вариант, а если премиум, то 127 000 руб., и никакого ВИП нет.
Анна
2012-10-02
Для новорожденных до года есть программа vip! С наблюдением на дому за 105 т. р.
Аркатья
2012-09-28
А, что значит ВИП? У Семейного Доктора из годовых программ для ребенка есть только: базовый, оптимальный и премиальный. Никакого ВИП нет. У нас заключен базовый контракт на годовое обслуживание. Ходим по необходимости к педиатору, сдаем анализы. Вот не так давно перед садиком ходила справку для сада брали, контракт стоит меньше 14 000, и там все четко прописано, что в него входит. А вы что, свой не читали? Вы в какую клинику ходите? Мы на Новослободской наблюдаемся.
Ответить на отзыв