СМ-Клиника

Ох, очень уж мне хочется поделится своим опытом по поводу обращения в СМ-клинику. Сразу скажу, впечатление негативное. Но в моем неудачном опыте есть и часть моей вины - я не прочла предварительно отзывы об этой клинике (а их в интернете полно) и просто записалась в ближайшую к дому клинику на Ударников.

Мне нужен был ЛОР в связи с затянувшимся насморком.

Когда вошла в клинику удивилась количеству народа и очередям. Заполнила стандартный договор на рецепции, пошла куда сказали. Вообще, ощущение какого-то вокзала... обычно в клиниках более спокойно, нет такого потока людей, врачи носятся по коридорам. Дождалась я своей очереди. На приеме почувствовала себя как в самой замшелой городской поликлинике - по манере общения было видно, что доктора все достали со своими дурацкими вопросами. Померил температуру, увидел, что она слегка повышена, заохал-заахал и потащил меня на рентген. Неслись мы по коридору как сумасшедшие, я уж подумала, что дела мои совсем плохи

На рентгене - очередь. Естественно, никто не сказал мне, сколько это будет стоить и не спросил есть у меня возможность платить. Позднее я узнала интересную особенность, в этой супер клинине можно оплачивать лечение в рассрочку. Как будто вы телевизор в супермаркете покупаете. Первый раз с таким сталкиваюсь. Видимо, всё сделано для удобства клиентов Чтоб можно было оплачивать все нужные и ненужные манипуляции, но об этом ниже.

Так вот дождалась я своей очереди на рентген. Нужно было сделать снимок носа, для этого нужно раскрывать широко рот, не дышать, короче с первого раза не получилось. Девушка, которая выполняла эту манипуляцию была так же не слишком любезна, пришла в себя только после того, как ее осадили. Ибо я иду в платную клинику не для того, чтобы выслушивать от кого бы то ни было замечания.

Снимок отдали, прискокал мой врач и мы понеслись в его кабинет. Там он скорбным голосом сообщил мой ужасный диагноз - острый синусит (позднее, в другой уже клинике мне сказали, что в общем-то ничего ужасного на снимке и не было).

Доктор тут же назначил кучу анализов - кровь, соскобы из носа и процедуру Кукушка (5 сеансов) - кто делал, тот знает. На мое неуверенное - у меня с собой нет нужной суммы, он радостно заверил, что можно оплатить в кредит. На Кукушку таки уговорил, оказалось цена в 2 раза выше, чем в среднем по городу. Плюс успел взять соскоб из носа.

После Кукушки правда смягчился и выписал мне кучу лекарств, в том числе антибиотики (и заметьте, это ДО результатов анализов). Загадочно сообщил, что лучше бы ставить капельницы, т.к. от таблеток может быть понос. В общем, обнадежил по полной программе.

Затем пошел провожать меня до кассы Внизу в холле мне удалось таки с трудом, но отделаться от предложения сдать кровь тут же! Замечу, что было уже около 8 вечера.

Дальше на кассе я наблюдала передо мной кучу народа с внушительными чеками... меньше 5 тыс никто не платил. 

В клинику я больше не вернулась. 

Ходила потом в другую клинику, куда хожу уже много лет. Она тоже коммерческая, но там нет такой навязчивой и открытой выкачки денег. Понятно, что это зависит от руководства той или иной клиники, от системы оплаты труда докторов и т.д. Но даже в несчастном Хеликсе доктора спокойнее в плане назначения анализов, хотя казалось бы это лаборатория и им там только и делать, что назначать анализы.

Описала всё куда подробнее, выводы делайте сами - ходить или не ходить

Развод.

Появились проблемы со здоровьем. К моему врачу в НИИ акушерства и гинекологии записи на этот год уже не было, пришлось пойти "налево". Недалеко от дома оказалась "СМ-клиника". Записалась к врачу по телефону, мне озвучили стоимость приема врача - 1300 рублей. При себе имела только данную сумму. Придя туда, подписала договор об оказании платных услуг и пошла на прием. Врач меня выслушала, пошли на осмотр. Сразу было предложено сделать кольпоскопию за 2200 р. Я ей сказала, что денег нет. И не смотря на это, она взяла мазки на кучу инфекций, будто я из публичного дома пришла, сделала мне санацию (промывание) влагалища, даже не предупредив, что эта услуга не входит в стоимость осмотра (пришлось заплатить почти 2000 р сверху). Далее, она отправилась к своему компу и начала считать по прейскуранту. Сумма набежала почти 8000 рублей!!! За анализы платить я отказалась, естественно. Было рекомендовано еще 4-5 санаций и свечи "Тержинан". Подошла к администрации, чтобы разобраться в сложившейся ситуации - сказали, что анализы можно не делать, их утилизируют. Позже, спустилась врач, начала пугать меня, что у меня все очень плохо, намекая на то, что я умру, если не заплачу деньги. На мои требования показать прейскурант цен, прозвучал вопрос "Какой прейскурант вам?"

Так вот. Я сама по образованию фармацевт, в лекарствах разбираюсь хорошо. И не вижу смысла в потраченных 3000р за консультацию специалиста(?) и записку с надписью "Тержинан вагинальные свечи". Заплатила, ушла. Больше туда не вернусь и вам не советую.

Я не стану рассказывать истории болезней, это бессмысленно. Скажу только, что обращалась туда дважды. Ничего особенно мне от них не требовалось, поэтому и искала ближайшую к работе клинику, чтобы быстренько сходить. В один раз мне нужно было прогревание плеча, в другой консультация.

Но как же так, я дважды выходила оттуда на нервах, без оказанной услуги и без денег.

Первый раз я думала, что это мне так "повезло" со специалистом. Ну не может же фирма сознательно набирать команду идиотов...

Второй раз ругала себя, что снова туда обратилась.

И ведь оба мои посещения сопровождались "фоновым шумом", на стойке ресепшн всегда кто-то ругался, просили вернуть деньги и тд. и тп.

Для меня загадка как  эта фирма имеет столько учреждений по городу... И ведь у них на сайте большой список специалистов. Хотя может части просто и нету... например, я ведь записалась в тот же вечер, за час до приезда. а приехала и узнала что у них нет данного оборудования. Почему сразу не сказали?

Да и черт с ними с этими вопросами, теперь обхожу СМ-Клиники стороной, чего и вам советую...

Пользуемся услугами СМ-Клиники для детей (м.Войковская). В принципе мне нравится. Чисто, уютно, есть кулеры с водой, несколько раз попадали на аниматоров.

Пришлось обратиться в эту клинику в связи с тем, что дочка у нас родилась недоношенной и были определенный проблемы с сердцем. Кардиолог прописал УЗИ сердца раз в полгода. В нашей поликлинике нам врач просто отказался давать направления, сказав фееричную фразу "Я и так вижу что у вас все в порядке". И знакомый педиатр посоветовал обратиться в эту клинику, но сразу предупредив, что там разводят на деньги, поэтому ни на какие доп.анализы не соглашаться, сделать что нужно и сразу уезжать. Так в общем и делаем. Делаем УЗИ сердца, родничка, суставов и прочее, а результаты уже показываем знакомому врачу. Узисты всегда профессиональные были. У меня муж очень дотошный, так они ему на все вопросы понятно отвечали, не грубили.

Также в этой клинике делаем вакцинацию. Т.к. ребенок недоношенный, решили не делать простые прививки в поликлинике, а делать облегченный. Здесь в наличии большинство вакцин. Перед самой прививкой осматривает педиатр, причем очень основательно. На следующий день обязательно звонит медсестра, чтобы узнать о самочувствии ребенка.

На деньги нас пытались развести только однажды, когда врач сказал что у дочки признаки рахита и назначил еще анализы. Я конечно испугалась((( Но показывали потом дочку трем (!) педиатрам, и ни один не нашел ни одного признака рахита.

Цены конечно не маленькие, бьет по карману. Но это лучше чем торчать в нашей поликлинике, где нет большинства специалистов, или надо ехать в другое структурное подразделение к черту на куличиках, да еще и поцеплять там кучу заразы. Я до сих пор с ужасом вспоминаю как в поликлинике мы делали БЦЖ в 3 месяца (у нас был медотвод), а рядом с нами бегали дети перемазанные в зеленки из-за ветрянки.

И еще меня немного напрягают охранники на выходе, которым нужно показывать платежку, чтобы они тебя выпустили.

************ А кто сказал, что лечиться должно быть дешево? ***************************

Болеть меньше надо, следить за собой, кушать не что попало, вести нормальный образ жизни. А то наедятся колбасы химической, вот на этом то и зарабатывает наша медицина!!!!!!!!!

В городскую поликлинику не обращаюсь уже давно. Никому мы там не нужны!!!! Хотела попасть на прием к мамологу, так мне сказали звоните через неделю, запись начнется. Без комментариев.....

Пару лет назад в женской консультации пол года спираль пыталась поставить. Пока анализы, пока врач в отпуске, после отпуска сразу на больничный, потом опять в отпуск. За это время я и передумать успела....

В СМ-Клинику привел меня муж. В свое время его вместе с его печенью спасла именно эта клиника.

Была на приёме у гинеколога, мамолога, гастроэнтэролога.

Делала гастроскопию под наркозом. Очень понравилось, так как имела честь испытать эту процедуру без наркоза.

Очень понравился мамолог. Четкий такой дядька, воды лишней не лил в уши. Разложил всё по полочкам и назначил лечение.

Хочу сказать сразу что все анализы, у каждого врача обошлись в среднем в 8000 рублей. Да дороговато, но ни очереди тебе, ни бабушек дотошных. Пришел, сдал и ушёл!. Сервис! А он стоит денег!

В среднем чек за прием, анализы и лечение у меня обходился в 15000 рублей.

Будьте здоровы!!!!

Доброго времени суток! Обратились в СМ-клинику (детский филиал) на Войковской к гастроэнтерологу с дочкой (10 лет) с болями в животе.Врач сразу же посоветовала сходить к гинекологу, к хирургу, выписала сдавать кучу анализов, сделать гастроскопию с общим наркозом, перед гастроскопией обязательно нужно сдать анализы на ВИЧ, гепатит, сифилис и т.п. Хорошо, что сдали только общий и клинический анализ крови и сделали там же УЗИ. А теперь самое ГЛАВНОЕ, нам отдали ЧУЖОЙ снимок и чужие результаты УЗИ (далее поясню, с чего мы это взяли)!!! Поставила гастроэнтеролог кучу диагнозов и все под ВОПРОСОМ!!! Оставив там кучу денег, а если точно, то 7500 за прием врача, УЗИ и 2 анализа и посчитав, сколько всего нужно еще там сделать (анализы, гастроскопия с общим наркозом, приемы врачей), приблизительно выходило, что нужно еще потратить около 15 тыс. руб. было решено сходить к участковому врачу и попросить направление в больницу на консультацию к врачу-гастроэнтерологу и дальнейшие обследования. Потом, папа вспомнил что у него есть знакомый детский врач, друг детства, и было решено попробовать обратиться к нему, друг, как оказалось, работает врачом в РДКБ. Сразу же договорился с нужным врачом, на следующий же день была сделана гастроскопия, без всяких ненужных анализов и наркозов (ребенок в 10 лет очень легко перенес неприятную процедуру даже без местного наркоза), через день было сделано еще одно УЗИ, уже в РДКБ, и там же обнаружилось (это подтвердил и гастроэнтеролог и узист в больнице), что наше УЗИ совсем даже и НЕ НАШЕ!!!!! Вообщем после УЗИ и гастроскопии был поставлен диагноз и назначено лечение!!!

Подводя итог своему отзыву, хочу пожелать всем здоровья и не тратить деньги и время на таких горе-врачей и коммерческие клиники! ИМХО, если нет знакомых врачей, то проще тогда обратиться к врачу в детскую поликлинику и попросить направление на бесплатную консультацию и обследования в больницу к врачам!!!

Берегите себя и своих детей!!!

Если Вы хотите, чтобы Вас обчистили до нитки и напугали болезнями, которыми Вы на самом деле не болеете, то Вам в эту прекрасную клинику. Отдельную благодарность за данные услуги хочу выразить "врачу" офтальмологу этой клиники. У меня на веке был небольшой халязион. Когда я пришла на прием, то мне сказали, что единственный способ избавиться от него, это сделать операцию за 7 000 руб. Но ему этого показалось мало и он решил поставить мне в добавок к халязиону еще и коньюктивит, лечение которого тоже будет стоить от 5 000 р. Естественно никакого коньюктивита у меня не было, это я и сама понимала. Поэтому решила провериться в другой клинике. Мое не согласие на операцию "врача" заметно разозлило и он распрощался со мной даже не выписав мне лист с диагнозом. Выйдя из кабинета я еще долго разбиралась почему вдруг стоимость осмотра возросла еще на 500 руб. Оказалось, что в 1 300 входит только "беседа" с врачом, а осмотр глаза на специальном аппарате, это еще дополнительная плата. В итоге я пришла на осмотр к другому врачу, который за фиксированную стоимость проверил мне зрение, глазное давление и проверил мой халязион. Вообщем никакого коньюктивита у меня конечно же не было, а мой халязион убрался за 1 минуту с помощью простых рук врача и без какого-либо хирургического вмешательства!!!

В данную клинику (пр. Ударников 19) обращалась достаточно давно, в 2011 году. Но воспоминания свежи до сих пор! Поводом написать отзыв стало недавнее посещение этого "учреждения" моей подруги, которую, к сожалению, я не успела предупредить о своем опыте! Я посещала врача-гинеколога с птичьей фамилией (согласно информации на официальном сайте мед.центра этот сотрудник там работает до сих пор). Врач назначила кучу ненужных анализов, их стоимость (даже ориентировочную) сообщить не смогла, с ее слов эту информацию мне должны сообщить на ресепшен администраторы в конце приема. Отношение ко мне как к пациенту было безразличное, ответы на поставленные мной вопросы были даны расплывчатые, всю информацию по результатам осмотра приходилось "вытягивать"!  Но что больше всего убило, так это слова врача о том, что ей ее работа не нравится!!!!!! С таким подходом о желании врача "хищная птица" Вас вылечить говорить не приходится.. Далее, на стойке ресепшен в конце приема мне выдали распечатку с указанием стоимости приема, осмотра, анализов. Стоимость составила порядка 12 тыс рублей (спустя месяц я обратилась в Хеликс, где за осмотр, назначение лечения и те же анализы я заплатила 5 тыс рублей, и врач был со мной достаточно любезен). Данной суммы у меня в наличии не было, но мне сообщили что можно заплатить столько, сколько есть, а остальную сумму я заплачу, когда приду забирать свои анализы (забор анализов, к слову, считался приемом, т.е. чтобы забрать в кабинете врача свою распечатку пришлось заплатить). За написание справки о том, что я посещала врача в данный день в их клинике, с меня взяли 500 рублей. О стоимости назначения лечения (выписка таблеток) врач меня предупредила, что это доп. услуга (стоила она каких-то немаленьких денег), хорошо что предупредила, и на том спасибо! Тут ко мне вернулся рассудок, и я поняла, что в данном учреждении я не только не получу квалифицированную помощь, но еще и "останусь без штанов". Я отказалась от назначения лечения, заплатила остаток суммы, т.к. было жалко уже потраченной большей части, забрала свои анализы, и больше в эту клинику я не возвращалась! И Вам не советую ее посещать!

После беременности возникла у меня стандартная проблема - геморрой. Долго пыталась заниматься самолечением,но в результате сдалась и записалась в "СМ-клиник", к самому дорогому и профессиональному врачу с огромным стажем работы. Врач опаздала минут на 20, очень болтливая, весёлая и деловая. После продолжительной беседы, она заявляет, что у неё свободен только конец месяца и что через два дня меня выпишут. На мои возражения, что вы меня даже не осмотрели, она ответила, что ничего нового она там не увидит, но потом всё-таки смилостивилась, но повторилась, что все стандартно, она мне поможет всего за 40 тысяч рублей, но это у неё на кафедре. Был показан плотный график, что у неё нет времени на простые случаи, но для меня сделают исключение... Думаю, не надо рассказывать, как я бежала из кабинета, как я нервно курила в машине и проскачила свой поворот на КАДе. Эта докториха отбила все желание лечится, проблема осталась, а к следующему идти боюсь. Долго не хотела писать, но пусть таких случаев будет меньше.

Случилась неприятность - поцарапал мой молодой человек глаз, внешне не заметно было,но пошло сильное слезотечение, краснота,резь,светобоязнь. За 1 день! Срочно нужен был врач поблизости т.к далеко ехать было бы мучительно. Как назло, выходной день, везде куда звонила офтальмолог не принимал. Увидела навязчивую рекламу СМ-клиники и "повелась"..На словах там супер все,а на деле...Итак, позвонила, сказала,что нужен компитентный офтальмолог, узнала цену. Ответ был "у нас работают только высококлассные врачи, цена приема от 1300р, но дополнительно оплачиваются анализы,исследования".Подумала,что цена нормальная,ведь нужно лишь посмотреть глаз, делов-то! Приехали. Во-первых, квалифицированный офтальмолог НЕ РАБОТАЛ в этот день! Обман номер раз! Осмотр проводила практически медсестра, называемая "ведущий специалист",без пояснений, в чем конкретно специализация. Посмотрела глаз, повела на один аппарат, на другой, закапала в глаз капли для расширения зрачка,снова посмотрела...Выписала капли антибиотик и регенерирующие,в выписке не было даже диагноза! На кассе попросили ...3500!!! Мы были в шоке,за что?! Оказывается, осмотр на аппаратах по 700р, капли 500 и каждый шаг врача оплачивается!! Мы заплатили тк ненавидим скандалы,но ощущение было будто нас  ...развели.