- независимый сайт отзывов о компаниях
138 48
Компания просмотрена: 38723 раза

Отзывы про Столица

Москва, Власьевский Бол. переулок, 9
+7 (499) 402-92-28
Zachem
2014-04-25
Вот вам не заказной отзыв). Буквально на этой неделе после МРТ, направили к доктору Шоскальне. Доктор молодая и милая. Прием невролога, что бы вы знали стоит 2900, не дешево. За время нахождения в кабинете доктора (1 час), она пыталась добиться от меня диагноза на вскидку, мотивируя это тем, что раз я пришла с проблемой, то должна знать, что с ней делать и от куда она взялась. Получив бумагу о результате осмотра, получила культурный шок. Судя по описанию результата осмотра меня, я должна была в кабинете петь и плясать, тем временем сидела на лавке, как приклеенная. А вот в статусе написано, что я плясала и с открытыми глазами, и с закрытыми, и всяко разно приседала, руками махала и бог весть, что еще делала. Вывод, я здорова, как лошадь. Доктор просидела час за своим столом. Возникает вопрос, они в таких клиниках всем одинаковые фразы пишут? Я даже не говорю о том, что доктор даже не притронулась к диску с записью МРТ. Вы интересны сотрудникам клиники, ровно до того момента, как отдали деньги в кассу.


Ответы пользователей
Администрация МЦ «Столица»
2014-07-01
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время выразить своё мнение. Мы тщательно разобрали ваш случай с руководством клиники, зав. отделением неврологии и врачом-неврологом. Доктор действительно уделил недостаточно внимания изучению результатов МРТ-исследования во время приёма, что недопустимо, за что получила административное взыскание. Заведующая отделением неврологии Клиники на Ленинском, к. м. н. Челяпина Марина Викторовна лично провела дополнительную работу с молодым врачом, дополнительно разъяснив ей применяемые у нас стандарты оказания медицинской помощи, учитывающие как российское законодательство, так и международный опыт, взяла работу доктора под личный контроль. Мы приносим Вам искренние извинения за промах врача и в качестве компенсации приглашаем воспользоваться правом на одну бесплатную консультацию невролога – зав. отделением, к. м. н. Челяпиной М. В. Ваша жалоба помогла нам выявить недостатки и улучшить качество обслуживания пациентов. Будем рады видеть вас снова. С уважением, администрация МЦ «Столица».
Ответить на отзыв