- независимый сайт отзывов о компаниях
610 403
Компания просмотрена: 275002 раза

Отзывы про Столплит

Москва, ул. Садовая-Триумфальная, дом 16, строение 3
+7 (495) 640-00-20
Надежда
2011-09-23
Заказала через интернет-магазин набор детской мебели Денди, шкаф для одежды, комод, кровать, ящик для кровати, матрац, стеллаж. Номер заказа 54917 от 19.09.11, номер договора 055104. Привезли на следующий день, сборка через день, оплатила полностью наличными. К срокам доставки и сборки претензий нет. При сборке выявлен брак одной из боковых стенок стеллажа. Вмятина и почти отломан угол. Как можно упаковывать и доставлять такую мебель?! По телефону мне теперь говорят, что изготовление и замена детали в течение 30 рабочих дней и потом еще ждать сборщиков! Вместо извинений говорят - надо было читать договор. У меня дома двое маленьких детей и теперь этот стеллаж в коробкаж будет лежать на полу 1, 5 месяца, создавая всем неудобства, пока изготовят, привезут и соберут шкаф без брака!За оплатой приехали на другой день и по телефону говорили, что данная мебель всегда есть в наличии! Почему нельзя быстро привезти и заменить одну деталь?! Одно знаю точно - больше никогда не куплю мебель данной фабрики и никому из знакомых не посоветую! Вместо радости от новой мебели получила головную боль, испорченное настроение и неудобства.


Ответы пользователей
МФ "Столплит"
2011-10-11
05.10.2011 г. деталь доставлена. Претензий к фирме нет. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
МФ "Столплит"
2011-09-27
Надежда, добрый день! Спасибо Вам за сообщение. Мы обязательно разберемся в причинах данной ситуации. Ваш заказ будет доставлен в кратчайшие сроки. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Ответить на отзыв