- независимый сайт отзывов о компаниях
610 403
Компания просмотрена: 275013 раз

Отзывы про Столплит

Москва, ул. Садовая-Триумфальная, дом 16, строение 3
+7 (495) 640-00-20
Елисеева Марина Анатольевна
2011-07-12
Услышав, что в Столплите можно купить недорогую мебель, решили заказать кухню на этой фабрике. Сначала нам посчитали стоимость 50 тысяч, но когда дошло до детального заказа, вышло - 61 тысяча рублей (без встраиваемой техники). Через несколько дней после оформления заказа выяснилось, что ждать мебель можно долго. А мы поверили продавцу, что привезут через неделю. Я обратилась с жалобой по этому поводу к руководству фабрики. Спасибо, учли мои пожелания и привезли действительно через 7 дней. И тут началось! Мы покупали мебель не в первый раз и, рассчитывая, что после сборки специалистов, сможем сами прибить эти шкафчики. Но не тут-то было! Оказывается, мебель надо выпиливать лобзиком, что-то клеить, докупать и т. д. Мы были в шоке. Вроде не на тех специалистов учились, прибить - можем, но лобзиком пилить. Я позвонила на фабрику, а мне загнули цену установки, что мы с мужем просто онемели - выходило дополнительно почти пол стоимости кухни. Что делать, пришлось воспользоваться их "медвежьей услугой". В общем, почему, люди добрые, пишу, чтобы вы не попадались на наши грабли. Мы думали, что пока купим кухню эконом-класса, т. к. только получили квартиру, а будем обставлять основательно её постепенно. Но вышло, что мебель взяли низкого качества, но по дорогой цене. Уверена, если бы покупали дорогую мебель в солидном салоне, она бы не обошлась нам дороже Столплитовской. Словом, политика этой фабрики - поставить первоначально невысокую цену, а потом вынудить покупателя раскошелиться "по полной". Мы очень недовольны этим приобретением. Впредь к этой фирме не собираемся обращаться.И вам НЕ СОВЕТУЮ!


Ответы пользователей
Юля
2013-08-22
Мы тоже заказывали кухню в Столплите. Остались недовольны сборкой, написали претензию, нам отзвонились и сказали, что пришлют мастера, который оценит сборку и другая бригада все исправит (если действительно есть недочеты). И, что вы думаете, они присылают нам сразу же ту же бригаду, соот-но они своих ошибок не увидели. А то, что двери висят неровно, не хватает шурупов и т. д. естественно это норма. Пришлось все исправлять самим, спасибо сборщику из Роникон, помог нам. Вот вам и Столплит, больше ни за, что не куплю там ничего.
МФ Столплит
2012-07-04
Добрый день, Марина Анатольевна! Спасибо за данное сообщение. Мы отслеживаем отзывы наших покупателей. Но Вы уверены, что приобретали кухню в фирменном магазине "Столплит"? Наши условия сборки всем известны: - Минимальная оплата за сборку 1200 рублей (стоимость покупки менее 25 000р.), при заказе на сумму свыше 25 000 р. сборка осуществляется БЕСПЛАТНО. - Выезд сборщиков за пределы МКАД — 20 рублей/км, начиная с 1км от МКАД или административной границы ближайшего города, где находится фирменный магазин «Столплит». - Выезд сборщиков в города, где есть фирменные магазины «Столплит» — БЕСПЛАТНО. - В случае незаконченной самосборки сборщики для завершения работ выезжают за плату 7% от стоимости мебели, но не менее 1200 руб. В любом случае, мы хотим разобраться в вашей ситуации и помочь Вам. Укажите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли сделать это. С уважением, мебельная фабрика "Столплит". Бесплатный звонок по всей России: 8 800 100 75 75. Предложения и пожелания: pr@stolplit.ru.
Ответить на отзыв