- независимый сайт отзывов о компаниях
37 3
Компания просмотрена: 8539 раз

Отзывы про СТУДИО СМАЙЛ

Москва, Строгинский бульвар, 10, корпус 3
Ольга
2014-03-13
На ресепшн сидит дама, которая занята исключительно личной болтовнёй по телефону. Слышно из любого места, предназначенного для ожидания и даже из туалета. Деваться некуда. Никогда не предполагала, что нескончаемый словесный понос, находящегося рядом человека, так бесит. По оказанным услугам, типа "медицинским", у них даже аппаратуры для снимков нет. Они не в состоянии сделать не то, что ортопанорамный снимок, а даже банальный точечный. Хоть бы постыдились заявлять об услугах ортодонта в своём "мед. заведении". Видно, что стараются выползти на какой то "уровень" по сервису и оказанию профильных услуг, заявленных учреждением, но в целом все грустно, убого и нелепо.


Ответы пользователей
Наталья Владимировна Данилова
2014-03-17
Здравствуйте, «Ольга»! Не хочется оставлять Ваш отзыв без ответа, а потому отвечаю по пунктам: 1. В клинике установлены видеокамеры, поэтому, просмотрев весь период Вашего пребывания у нас, никаких нарушений со стороны администратора, посторонних разговоров выявлено не было. 2. Нельзя делать выводы о медицинских услугах, не воспользовавшись ими. А потому Вы не знаете, что аппаратура для «прицельных» снимков у нас есть. Однако она не является необходимой для лечения у ортодонта. При развернутой консультации ортодонтом составляется план лечения. Одного ОПТГ (ортопантомограммы) недостаточно. В большинстве ситуаций требуются и другие рентгеновские снимки (ТРГ, КТ). Следовательно, никакой связи между наличием ортопантомографа и работой ортодонта нет. 3. По требованиям Роспотребнадзора (СанПиН 2.1.3.2630-10) размещение ортопантомографа в стоматологическом кабинете не разрешается. Стыдно должно быть не нам, а тем специалистам, которые пишут правила для медицинских организаций вообще, не проводя между ними никакой дифференциации. 4. Про отношение к нашей «грустной, убогой и нелепой» организации: надеемся и верим, что впредь Вы сможете получить медицинскую помощь в достойном Вас медицинском учреждении. С уважением, главный врач ООО Студия «Смайл Элит» Данилова Н. В.
Ответить на отзыв