Екатерина Сергеевна Ситникова
26.12.2014
В мае 2014 года я пришла в магазин три кота в Голицыно, мне нужна была кухня, меня встретила приятная женщина Людмила, мы быстро нашли общий язык. Я показала ей фотографии кухонь моей мечты вырезанных из журналов, самое большое сопротивление во мне имел цвет - слоновая кость с золотом или просто белый с золотом. Людмила быстро нашла и продемонстрировала образец кухни фасада и в каталоге нашла похожую на мою мечту слоновой кости с золотом и глаза мои загорелись! Людмила предложила проект, мы долго и скрупулезно работали над ним, я как на работу ходила раз в неделю с мая по начало сентября и мы дорабатывали недочеты, я прямо уже жила на своей кухне, я ходила в своей квартире и представляла, что где стоит, если понимала, что что-то не так, как я хочу- мы переделывали это! В конце концов проект был готов! Кухня на чертеже была идеальная, и мы запустили в работу! Затем, приехала кухня! Она была великолепна, просто сказка - все как я хотела, нежный оттенок слоновой кости, золото на пазочках! На следующий день быстро собрали, когда ушли сборщики в 10-том часу я сидела и смотрела на свою кухню и не верила своему счастью! Не могла нарадоваться такой сказке, но в голове все таки сидела мысль о белой кухне с золотом! Соответственно с каждым днем меня это мысль разъедала все больше, прошло пару месяцев и я поняла, что так больше продолжаться не может! Я пошла в магазин и объяснила ситуацию, что кухня белого цвета была бы лучше, ПО ДУШЕ! Но магазин отказался забрать либо обменять кухню, по какой-то там статье! Я лично знаю только одну статью- КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! Могли бы поменять мне хотя бы фасады! Когда я это предложила Людмиле-она ответила, что я за это должна заплатить! В общем получилась обидная ситуация, я не пришла через год, прошло всего пару месяцев! я оплатила дорогостоящий товар (142000 руб!), а мне не предложили даже решения этой проблемы! Надеюсь, что этот отзыв послужит примером на будущее для потенциальных покупателей!
