- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 13105 раз

ABC Медицина

Москва, улица Розанова, 6 строение 2
Показать на карте
+7 (499) 653-63-42
  • Положительных: 23 отзыва
  • Отрицательных: 35 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 5 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ABC Медицина
Наталья
23.05.2011
Пента-клиник - это пылесос, вытягивающий деньги! И в целом в клинике атмосфера такая царит, как-будто весь персонал запуган руководством и настроен им на развод на деньги. За всё время я встретила там только одного адекватного администратора! Действительно, доброжелательного, а не боящегося сказать или сделать что-то не так, чтобы клиент не понял, что его разводят. А когда перед тобой шушукаются сотрудники, можно ли это сделать или нельзя - верх идиотизма! Заглянуть в свою карточку - катастрофа, пациент не имеет возможности знать, что туда понаписал врач. А анализы. вот уж простор для врачей для сбора денег. Информацию по заболеванию дают дозировано! Не дай Бог сказать, какие есть варианты причин возникновения заболевания и какие есть варианты лечения! Всё строго засекречено! Всё под вуалью таинственности! Так и хочется пожелать сотрудникам этой клиники, а в особенности, наверное, руководству, будьте проще, господа! И действительно, дело не только в деньгах, надо лечится, надо сдавать анализы-так надо! Но Вам, дорогие сотрудники, надо трудиться над созданием благоприятной обстановки в стенах родной клиники и человечности!
Михаил
30.05.2011
В Пента-Клиник необоснованные (с моей точки зрения) цены. О конечной стоимости услуг не предупреждают. Например, в первый день были оплачены прием и операция по удалению вросшего ногтя. Врач назначил следующую процедуру - перевязку, и озвучил цену - 600 рублей. По факту в день перевязки взяли в три раза больше - 1790 рублей (800 рублей - перевязка, и 990 рублей - прием специалиста). Не понятно, о каком отдельном приеме речь, если хирург принимал своего же пациента и по сути завершал начатое. Администрация клиники утверждает - прием оплачивается в любом случае. В "Пента-Клиник" больше не пойдем.
Екатерина
06.06.2011
Сотрудница Пентаклиник старший администратор Светлана Швякова или Шмякова (представилась невнятно) сначала была более, чем неприветлива. Помните, как раньше в советское время, когда сидела злая тетка в регистратуре районной поликлиники и на всех орала. Потом она выставила счет на 310 рублей дороже, чем было указано в прайсе на сайте. Когда я указала на это, ее раздражение усилилось! Сегодня уже третий день, как я жду, чтоб мне отправили результаты на электронный адрес, а их все нет. Хотя на сайте также Вы найдете информацию о том, что результаты Вы получите на следующий день! Вот такая "прекрасная" клиника! Делайте выводы, господа!
Иванова Алиса
07.06.2011
Просто не ходите в "Пента Клиник" - будете здоровее!
Анастасия
27.06.2011
Правильно, все пишут всегда только отрицательные отзывы, потому что, если все хорошо, человек и не будет писать. Решила это исправить. Единственным врачом, которым я осталась недовольна в клинике, была гинеколог Солнцева: развод на деньги, постановка необоснованного диагноза и лечение неизлечимого. Остальными гинекологами - Кузьминовой (жаль, что она больше не работает) и Беспаловой - я довольна. Объясняют все четко, при просьбе заменяли дорогие препараты на более дешевые аналоги. Была у маммолога (впервые в жизни) ради интереса - во рвемя узи показывал все и отвечал на мои вопросы подробно. Дал рекомендации обследоваться раз в год и как проверять и на что обращать внимание. С терапеватами тоже всегда везло. Лор - тоже хорошо, ничего лишнего. Никаких лишних анализов никто не назначал, кроме Солнцевой. Остальные врачи принимали результаты анализов из других клиник, где я могла сдать дешевле. p.s. это не первый сайт с моим мнением. Просто, считаю, несправедливо, когда пишут только отрицательные отзывы.
Татьяна
02.08.2013
Анастасия, а я вспоминаю Стеллу Олеговну Солнцеву с большой благодарностью. Она вела мою беременность, которая была не первой и не очень простой. Были некоторые проблемы с почками - обошлись с ее помощью без антибиотиков. Все четко, оперативно, по делу. Да и как человек очень приятный, открытый, адекватный, обязательный. Я очень рада, что попала в свое время именно к ней. В этом году мой ребенок идет уже в первый класс:). Еще раз - большое спасибо!
Ершова Татьяна
20.09.2011
Мой опыт взаимодействия с Пента-клиник в целом весьма положительный. Впервые я столкнулась с этим заведением в 2002 году, когда моя дочь ждала ребенка. УЗИ было проведено грамотно, доброжелательно и корректно. Был не только правильно определен пол будущего ребенка, но и выявлены некоторые проблемы со здоровьем молодой мамы, которые удалось оперативно решить. С весны 2011 года я регулярно посещаю клинику сама, т. к. решила основательно изучить состояние своего здоровья на пороге менопаузы. Все врачи, с которыми я сталкивалась - гинеколог-эндокринолог Мазуркевич, эндокринолог Лычагина, кардиолог Балтийская, терапевт и гастроэнтеролог Соловьева и другие - исключительно квалифицированные и добросовестные специалисты. Никогда у меня не было ощущения того, что у меня пытаются выманить лишние деньги, зато было ощущение здравого смысла и основательности. Программа консультаций была, на мой взгляд, составлена оптимально. Результаты анализов я также всегда получала вовремя. На ресепшене всегда симпатичные и доброжелательные сотрудники. Впрочем, они иногда могут перепутать мои анализы с анализами моей однофамилицы и тезки, еще одной клиентки клиники. Зато они всегда звонят и напоминают о предстоящем приеме и вообще ведут себя любезно. Главная проблема клиники, на мой взгляд - обслуживающий персонал. Такое впечатление, что им мало платят, поэтому там работает, кто попало. Ужасное впечатление производит то, что они собираются группами и все время сплетничают - о врачах, о пациентах, о порядках в клинике, причем в присутствии клиентов. Это делают администраторы, уборщицы и охранники. Я все время с этим сталкиваюсь. Администраторы работают нечетко, нередко "ошибаются" в определении стоимости услуги - естественно, не в пользу клиента. Кассира тоже регулярно приходится дожидаться - она редко сидит в своей будке (ну, по крайней мере, мне так "везет, причем с редкой регулярностью). Еще один недостаток - несоответствие времени, на которое записан клиент, реальному времени его приема у врача. Пятнадцать минут ожидания - редкая удача. Иногда приходится ждать и по полчаса, и по сорок минут. Делового человека такая система, естественно, раздражает. Мне проще - я владелица и руководитель собственного бизнеса и потому относительно свободный человек, который может подождать. А как быть наемным работникам? Так, что врачам клиники большой респект, а вот владельцам и менеджерам - троечка. Слава богу, что я выросла в советских условиях, поэтому не слишком избалована. Но вот если брать за образец обслуживание в цивилизованных странах, то Пента-клинике есть чем озаботиться с точки зрения подбора и обучения работников второго эшелона.
Иванова Иванна
18.11.2011
В Клинику набирают очень неприятный и неприветливый персонал, где они их берут вообще, или специально только по этому признаку набирают? Остался плохой осадок от этой клиники. Врач-трихолог просто товарка какая-то, ведет себя по хамски, ей бы в овощном работать, портит и без того подпорченное лицо этой клиники. Атмосфера тоже не понравилась.
Милана
28.11.2011
Была на днях в Пента-клиник, персонал при входе в клинику нормальный (охранник и приветливая молодая девушка). А вот ресепшен на втором этаже напомнил какой-то рынок, с постоянными выкрикиваниями типа "вы оплачивать собираетесь!??" Посещала два раза врача Сержантову. Сказать плохого ничего не могу. Обычный человек, который работает на износ, стремясь как и все быстрее отработать и домой. Приятная в общении, не запугивает анализами, все объясняет. Но вот не понравилось одно, что постоянно пытается развести на деньги, это крайне не приятно, ведь в таком ремесле как "женское здоровье", все должно быть более прозрачно. Но если бы, не её стремление "утяжелить" прайс, в целом её можно бы было считать Хорошим врачом, которому можно доверить своё здоровье!
Козаренко Лилия
27.12.2011
Обратилась в Пента-Клиник по акции от сайта Группон 23.12.11. Перед тем, как пойти туда, заглянула в интернет, почитала отзывы, расстроилась, и решила, скорее всего я просто теряю время и деньги, но купон уже купила, так, что надо идти. На самом деле все оказалось совсем не так. Приветливый персонал, все очень быстро, без очередей, и самое главное! Никто ни на что меня не разводил! Все честно и профессионально. Так, что спасибо Группону за такую акцию и, конечно, клинике! За возможность пройти обследование за такие смешные деньги!
Лилия
08.02.2012
Купила купон на скидку. Записалась заранее к врачу. А когда пришла - столкнулась с таким хамством, какого не встречала нигде! Врач Сержантова мне насмешливо сказала, что за такие деньги не хочет ничего делать, что я первая такая у неё на приёме, что акцию они вообще не проводят, а то, что в купоне указана их клиника и адрес, и, что меня заранее записали на приём по купону - никак не прокомментировала. Я конечно рассчитывала, что ещё что-нибудь назначат, чтоб побольше денег сорвать, но эта даже не предложила за что-то дополнительно доплатить, а сразу начала практически стыдить меня, что я хочу так дёшево отделаться. Её: "ну ладно, давайте посмотрю, что там у вас" омерзительно-снисходительным тоном меня не вдохновило, страшно доверяться такому врачу, я ушла. 190 р. за купон - не жалко. Жалко потраченного времени и нервов. Интересно, сколько ещё купивших купон так попадутся?.
Настюша
11.02.2012
Долго искала на скидочных сайтах предложение на комплексный осмотр для женщин, наткнулась на пента-клиник, позвонила в регистратуру, уточнить есть ли удобное время для меня, по телефону была очень приятная женщина, которая составила мне хороший график посещения специалистов. Купила купон, и только потом залезла почитать отзывы. Негатива не очень было много, но насторожило, что писали именно про развод на деньги. Решила, что не бывает всегда хороших отзывов, рискнула пойти. На первую процедуру была записана на Тверской, там мне все понравилось, замечательный специалист по узи, приветливый администратор. К этому офисе претензий нет. На следующий день поехала на чистые пруды, там меня сразу встретила администратор, которой по ощущениям, никого не хотелось видеть. К гинекологу попала сразу, и тут сразу и началось. А, что это вы так мало анализов сдаете, это минимальная программа, давайте сразу все сдадим. На ответ, что давайте, для начала пройдемся по программе, которая проплачена, а потом возможно и дообследуемся, было сказано критичное замечание. А на кресле начался допрос, есть ли у меня с собой деньги. После того, как я проигнорировала эти вопросы, сразу начались "проблемы" с моим здоровьем, было найден кучу болячек, среди которых оказался даже полип. Когда попыталась уточнить, почему на узи этого не обнаружили, получила ответ, что это разные исследования. Если честно, не поверила врачу. Решила сходить к другому, который кстати смотрел под микроскопом и ничего не нашел. Плюсом могу назвать то, что анализы скинули по электронной почте через день, причем оказалось, что никаких обещанных болезней не выявлено. Выводы делайте сами.)))
Л.Н.
12.02.2012
Пошла в эту клинику по купону: за 2500 руб. обследование на 15 анализов и для меня, и для моего молодого человека у гинеколога и уролога соответственно. Скажу так, на моем опыте я была уже как минимум у 10 разных врачей-гинекологов, но такого неуважительного отношения я еще не встречала! Создалось впечатление, что такое отношение создается к каждому, кто идет по купону. Была у врача Сержантовой, так ее отношение вывело из себя! Я предполагала, что это будет как обычно: приду к врачу, выложу все карты на стол о своей половой жизни и ее проблемах, а в ответ у меня возьмут анализы и посоветуют, что дальше делать. Так нет! Многоуважаемый врач на каждое мое предложение отвечала очень резко и неуважительно, потому я уже с самого начала только и думала, "скорее бы это закончилось". Я еле терпела ее колкие фразы и наглые наезды в мою сторону, я уж не говорю, что она успела довести меня до слез! А так как это было еще до того, как она меня осмотрела, мне стало очень страшно за себя, что я собираюсь доверить осмотреть себя человеку, который относится ко мне, простите за лексикон, как к какому-то дерьму. Возможно, я принимаю все очень близко к сердцу, но, ей богу, они должны учитывать таких клиентов, как я! Может быть, ее цель была довести меня до слез (я просто не могла уже терпеть, накопилось), но как только она это заметила, она будто бы сменилась. Может быть, повлиял тот фактор, что во время осмотра она предложила мне взять еще один анализы, на этот раз платные. И я, естественно, легко согласилась (2400 сруб. копейками). Может быть, ей и правда по-человечки стало не по себе, что такая ситуация произошла. Непонятно. Немного обрадовал тот факт, что в конце она все-таки извинилась за инцидент, который довел меня до слез (в подробностях рассказывать неохота), будем надеяться, что поняла свою ошибку, что так с клиентами себя не ведут. Тем не менее, уходя, я буквально бежала от этого врача, и никакие ее извинения не исправят то унижение, которое я ощущала, находясь в этом кабинете. Я решила определенно точно - больше ни за что в жизни я не пойду в эту клинику, где людей судят по деньгам, и относятся к ним соответственно. Это НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО! Очень сложно найти хорошего гинеколога, к которому захочется возвращаться и лечиться. А такие врачи, как Сержантова, помогают потерять всякую надежду на успех в этом деле. Я все еще в поисках своего хорошего гинеколога, который даже при плохих новостях будет уметь их преподносить так, чтобы я чувствовала себя защищено, чтобы я чувствовала, что какие бы болезни и ужасы меня не окружали, этот врач поможет мне с ними справиться и от них избавиться. В Пента-клиник я такого не ощутила. Я ощутила только неуважительное отношение, от которого хочется отгородиться и больше к нему не возвращаться. Даже несмотря на то, что меня развели на деньги, это совсем не самое большое горе. Наоборот, я очень надеюсь, что через неделю заберу все-все-все анализы и пойду в другую клинику, буду искать профессионального врача, таких, как тысячи в Москве, но который будет на этот раз относиться с уважением и не посмеет сказать наглость в сторону клиента, как это позволяют себе врачи в Пента-клиник. Еще минус в том, что после консультации гинеколога мне не предоставили никакую бумажку с описанными в нем наблюдениями, как это делают в других клиниках. Мне что-то она рассказывала вслух, но я, естественно, не запомнила ни один из терминов, теперь даже не знаю, что делать. Стоит отметить, что я также сдавала кровь в этой клинике в 10 кабинете, и там ко мне отнеслись очень хорошо, я осталась довольна. Тем не менее, этот поход в Пента-клиник я не забуду никогда из-за гинеколога. И именно поэтому я впервые в своей жизни решила оставить свой негативный отзыв в интернете, чтобы потенциальные посетители знали, что их может ждать, и заранее обезопасили себя от подобного рода неуважения. Я абсолютно также, как и все, общаюсь со многими людьми ежедневно, и, честное слово, никто никогда не позволял такого отношения в мою сторону. Особенно врачи. Я уважаю себя, уважаю профессионалов, и, само собой, требую такого же отношения к себе. Но если они изначально настроены разговаривать не как полагается, я не знаю ,как себя вести с ними, потому что эти люди больше не являются профессионалами для меня.
Kl
19.02.2012
Ходила на обследование печени по акции групона (узи+анализы крови+2приема врача терапевта). Узи сделали подозрительно быстро (максимум 1 минута), при этом, абсолютно не затронув половину живота. Далее врач в открытом файле (даже не стесняясь и не скрывая) изменила только имя пациента и попросила подождать в корридоре. Потом вынесла распечатку узи и заключение. Отправили дальше к терапевту (здесь спрашивали есть ли жалобы, какие-либо заболевания и пр.). Анализы взяли хорошо. На ресепшене записалась на 2-й прием к терапевту. В назначенный день позвонили и сказали, что одновременно заболели 2 терапевта и сегодня меня никто не сможет принять. Пришлось перезаписаться (подходящее время нашлось только через 1,5 недели). В итоге, по заключению моего обследования, странный дядя-терапевт предложил мне пройти курс иглотерапии с какими-то чудесными свойствами. Но после того как выяснилось, что у меня имеется абсолютное противопоказание, выписал: аллохол, хилак форте, мезим и пр. гениально!
Татьяна
27.02.2012
Место действительно - ужасное, и прежде всего своим не профессионализмом. Девочки на ресепшене это полбеды, а вот врач, я была у дерматолога, Саакова (может быть ошибаюсь, но она там единственная), так вот врач неопытна, озабочена только тем, чтобы взять расписку о предупреждении последствий, которые и наступили (удаляла папилломы), началось воспаление, врач постоянно давила на мышцы шеи прибором, задевая их, что привело к обширным ожогам. Во общем мало того деньги заплатила, так и камеру пыток, с последующим лечением в другой клинике, устроили.
Xxx
04.04.2012
Купил по акции через "групон" посещение на "Компьютерная диагностика волос, консультация трихолога, рекомендации по уходу за волосами, сеанс мезотерапии и массажа головы, сеанс по показаниям (лечение лазерной расческой или озонотерапия). 1575 рублей вместо 8290 р. В итоге заплатил за купон (1575 руб. + за анализы 1500 руб. + за еще 1 дополнительную консультацию 800, дабы узнать свои анализы). Далее никакой диагностики и массажа я не посетил. А сеанса мезотерапии вообще сказали вам делать не будем, т. к. нельзя. Назначили 2-х месячный курс лечения + таблетки и шампунь на 3000 руб. ВСЁ выполнил. Результата НИКАКОГО! Так что, советую не обращаться в частные клиники, в особенности в эту. P.S. я потерял драгоценное время и 6500 руб.
Екатерина Иванова
04.04.2012
Хотела бы поделиться впечатлениями по поводу покупки такого предложения (правда на другом сайте). Не удивлюсь, если мой отзыв не поместят. Обслуживание ужасное. Мне нужно было записаться на УЗИ малого таза, записалась у администратора. Т. к. записали на 18.30 в субботу, попросили приехать пораньше (работают до 19.00). В назначенный день приехала намного раньше, в 17.45, дали талон, поднялась наверх, сказали: "Ждите". Жду. Время 18.30. Подходит администратор и говорит: "Данный врач не делает УЗИ малого таза, перезапишитесь на другой день!" Даже не извинились! А перезаписать на другой день не смогли, т. к. сказали, что мест нет, все время занято. Прошло 3 (!) недели, а я до сих пор не могу сделать УЗИ! И это не единственное "недоразумение", которое произошло. То оплатишь дополнительные анализы, а их потеряют и просят заново оплатить, то, например, сдала кровь на гормоны, а мне говорят: "непонятные результаты, пересдайте". А стоят эти анализы недешево - в последний раз 5500 заплатила, и это со скидкой 20 %! Причем говорю: можно я сдам в другом месте, ближе к работе? На что мне ответили, что принимают только анализы, сданные в их клинике. Я в шоке. Никогда больше не куплю годовое обслуживание в Пента-Клиник!
Андрей
08.04.2012
Посетив стоматолога - просто ужаснулся. А ее ассистентка еще хуже (неприятные тети). Еще в добавок делали все наспех, как будто торопились куда-то или вообще, чтобы я поскорей вышел из их кабинета. В целом, клиника неплохая, мне понравилась. Приветливо встретили, в процедурном кабинете и в кабинете УЗИ отнеслись великолепно.
Хася Ибрагимова
24.04.2012
Тоже покупала по акции купон на "Биглионе" консультацию трихолога. Ждала этого врача 30 минут, потом она сказала, что ее не предупредили, выдернула волосы, как садист, да еще за это и 300 руб. взяла. Написала кучу анализов, сдала только соскоб на грибы с волос и кожи головы, никакой консультации по уходу не дала. Развод на деньги и все.
Полишина Светлана
26.04.2012
Была сегодня на консультации и УЗИ. Все понравилось. Теплый коллектив и профессионализм. Буду советовать своим друзьям.
Динь
05.05.2012
Из всех клиник, в которые я обращалась, наиболее качественной была именно пента. Теперь наблюдаюсь там последние 3 или 4 года. Терапевт составляла грамотные схемы лечения, которые помогали (терапепт Сахиянова, на данный момент уже не работает там, что обидно). Наблюдалась у гинеколога Беспаловой В. В., которая относилась очень внимательно и подробно описывала, что и как. В гинекологию пенты я обратилась после того, как меня знатно нагрели в одном из известных женских медицинских центров Москвы, в котором поставили ужаснувший меня диагноз. В том медицинском центре меня ни разу не удосуживались посмотреть зеркалом (а я как бы не знала, что это должно быть при нормальном осмотре, т. к. наблюдалось только в одном центре, да и половую жизнь начала вести не так давно), при этом за осмотр брали дикие деньги. В пенте диагноз опровергли, посмотрели зеркалом и нашли эрозию, которую благополучно убрали. К врачам, с которыми я имела дело, нареканий нет. Сначала раздражали администраторы, с течением времени ситуация улучшилась, хотя проблемы есть - как не приду постоянно кто-то выясняет отношения. В целом, обслуживанием довольна.
Лиана
12.08.2012
А вы уверены, что у вас эта эрозия была?
Светлана Селиверстова
04.06.2012
Здравствуйте. Хочу рассказать вам, почему я больше никогда не приду в вашу клинику. Пришла первый раз по акции от Biglion, мне понравились врачи, решила продолжить заниматься своим здоровьем. Больше всего меня беспокоят головные боли. Терапевт посоветовал пройти обследования сосудов шеи и головы, кроме того назначил обширный анализ крови. Я очень рада, что анализ крови сдать не успела, было бы жаль оставить такую сумму в вашей клинике после сегодняшней ситуации. Возвращаясь к сосудам. Я записалась на УЗИ сосудов шеи и головы. Девушки на ресепшен мне сказали, что записывают меня именно к тому врачу, которые делает и то, и другое. В результате выяснилось, что врач, к которому я пришла на прием (18-40 30 мая) может сделать только УЗИ шеи. Благо, у меня еще оставалась непройденым обследование щитовидки, и я не совсем зря приехала. Врач мне посоветовал, к кому записаться, чтобы сделать комплексно и шею, и сосуды головы. Меня записали на 4 июня на 20-00. Сегодня, когда я пришла на прием, оказалось, что меня попросту не внесли в расписание, то есть девушки на ресепшен, которые записывали меня, в компьютер данные не внесли, и я снова приехала зря. При таком халатном отношении я больше не хочу тратить время на то, чтобы пытаться попасть к вашим специалистам. Да, врачи мне понравились, но у меня есть работа и семья, я не намерена кататься к вам, каждый раз думая, попаду я ко врачу или нет, к тому или нет. Хороших врачей в Москве много, а нервная система у меня одна. Примите меры, чтобы люди не уходили от вас в таких же расстроенных чувствах, в которых ушла сегодня я. Да, мне предложили записаться на другой день, но, спасибо, нет. Больше я к вам не приду, хватит и двух несостоявшихся приемов. Мне мое время дороже. Светлана Селиверстова. Больше не ваш клиент.
Мария
21.07.2012
Была на приеме у врача гинекоглога в "Пента-клиник". Мне назначили анализы крови. Я решила поинтересоваться стоимостью. Девушка на ресепшене 2-го этажа была занята беседой с молодым человеком в белом халате. На мою просьбу рассчитать стоимость анализов (т. к. сами знаете цена может быть бесконечной), попросила меня спуститься на ресепшен 1-го этажа за всеми вопросами. Девушка на 1-м этаже была ОЧЕНЬ удивлина, но решила мне помочь (приблизительно рассчитав стоимость). И рассказала о том, что ТОЛЬКО по субботам у них скидка 20 % на анализы. Я приехала в субботу сдала кровь и здесь выясняется, что скидка только в воскресенье! Развод полный. У меня не было слов, т. к. анализы у них дорогие и я приехала в центр из Московской области, могла воспользоваться лабораторией у дома. Претензий к доктору у меня нет, но персонал там оставляет желать лучшего!
Благодарный пациент
30.07.2012
Мошенник лучше врача - мошенник, в конце-концов, отнимает только ваши деньги. Плохой врач отнимает деньги, здоровье и веру в людей. К врачу, который вам объяснил, что вам нужно за одну консультацию - обратятся повторно. И ещё раз. И снова. И опять. К врачу, который начинает песню про много нужных анализов, но даже не объяснил хитрое слово "парестезия" клиенту - будет много вопросов по медицинской этике. Сабж: Сергей Николаевич Деревянко. Лор. Консультация: По вопросам врачебных манипуляций у меня к нему претензий почти нет. Почти - потому, что когда я предупредил его о повышенном рвотном рефлексе у меня, он начал типичную для военно-полевой хирургии 18 века лабуду в стиле "Терпеть надо". Напоминаю: сейчас не 18 век. Новокаина, или, что там нынче его заменяет - жаль? И ведь всё равно пришлось брызгать. А вот по вопросу истолкования врачебных манипуляций - к нему очень большая претензия. Он молча посмотрел. Долго что-то писал. Но на руки выдал заключение из четырёх слов. Специально научных. Повёл платить. Пока шли - спросил я его, "А популярно объяснить, что там - можно?". Он сказал - я вам всё написал. Вообще-то, чисто так - на минуточку))) - не все люди имеют медицинское образование. И как правило - нуждаются в популярном объяснении. Например: "По моему ведомству у вас всё нормально, а вот к терапевту, батенька, зайдите". Или "органических поражений нет". Хотя бы. Или - наоборот, что есть, и что с этим делать. Это я объяснил - чего клиент ждёт от нормального врача за свои деньги. Либо, барабанная дробь, идёт с той же проблемой к другому специалисту, который его устраивает больше. Как специалист и как человек, который может объяснить, что происходит с пациентом. В общем, ничего не скажу про клинику. Но к указанному субъекту, где бы он ни работал, лучше не попадайте: он, даже понимая в чём дело, вам ничего об этом не скажет, а сразу начнёт разводить на бабло. А может, он и не понимает в чём дело, вот ведь какая штука.
Марина
17.08.2012
Согласная я вся! Доктор не особо разговорчив, что, мягко, скажем, расстраивает. Хотя за те деньги, которые я отдала за элементарную манипуляцию (сразу отмечу, что промывание миндалин, которое он мне делал, в других клиниках стоит в среднем руб. 600-800, а не 1000, как в Пента-Клиник), хотелось бы более подробного и корректного разъяснения моей ситуации. Скажу больше: сначала я отказалась делать промывание - доХтор явно расстроился. Но через 10 мин. я изменила свое решение на положительное, и его, как к бабушке сводили, начал со мной любезничать! Вот он даже не смог скрыть своей радости! Как-то неприятно было.
Анонимус
15.03.2014
Абсолютно согласна с "Благодарным пациентом", совпадает все. Сегодня этот товарищ проводил мне операцию на аппарате Сургитрон. Такой истерики у меня не было давно. Была не столько от боли, сколько от его обращения в момент операции. Сразу сказала, что боюсь и плохо переношу уколы, могу в обморок упасть. Мало того, что накричал! В момент уколов, так как я попросила сделать секундную передышку от боли при введении новокаина (на просьбу заменить ультракаином, потому как переношу его намного лучше новокаина, сказал: "у стоматолога ультракаин колоть будете". Логики в словах не нашла, продолжила терпеть), еще и в течение всей операции ( надо сказать очень болезненной) грубыми рывками возвращал мою голову на место, ибо от боли заходилась вся, не смотря на мой высокий порог к боли. "Терпите". Манипуляции очень грубые. Терпеть такое хамское отношение за свои деньги я во второй раз не буду, даже на послеоперационный осмотр не пойду. Военно-полевую хирургию, как выразился после моего отчета, муж, и "Благодарный пациент", можно найти и в местной поликлинике. К Деревянко меня отправил другой врач, которому я доверяю. И подумать не могла, что так будет. После операции давление подскочило -120/90 (90/60 - моя норма), пульс был бешеный, ноги-руки ходуном ходили. "Понервничали"-заметил Деревянко (и ничего, что был новокаин, и в состоянии стресса Вы, глубокоуважаемый, на меня кричали, правда?). Слово - "извините" сказал только после моего: "а не охренели ли Вы, уважаемый товарищ, от такого обращения с пациентами?" Успокоиться после не могла часа 3. Немногословные разъяснения о моем диагнозе были даны исключительно при моих вопросах. Единственный плюс (если это можно так назвать) - при моей просьбе заменить здоровенную иглу ("самую маленькую", как было сказано) на инсулиновую, таки нашел ее где-то в другом кабинете.
Н.Н.
06.05.2014
Деньги сосет этот лор Сергей Николаевич Деревянко! Обходите стороной.
Сухачева Ольга
18.09.2012
Была сегодня в "Пента-Клиник" на Чистых прудах по акции КупиКупон "годовое прикрепление". Посещала врача-гинеколога. Врач Киркитадзе Тамара Гамлетовна. Очень молодая девушка, что сначала немного смутило, очень приятная в общении и, к тому же, еще и симпатичная. Приятно общаться с такими врачами! И, плюс ко всему, еще и профессионал своего дела. Рассказала все подробно - что, как и почему. На УЗИ все показала. Никакого "развода на деньги" не было. Что касается администратора - тоже никаких претензий. Все понравилось!
Анна
28.09.2012
Возмутительно! Первый и последний раз в клинике. Была записана на 8 утра к Бабкиной - приехала вовремя. В итоге? врач опоздала аж на 50 минут плюс минут 10 переодевалась! Осмотр провела бегло, поверхностно, с кислой миной, не укладываясь в собственное расписание! Что это за уровень, если врач не может явиться на работу вовремя, зная, что его ждут пациенты? Вопиющее неуважение!
Наталья
10.10.2012
Купила купон на эндокринологическое обследование в «Пента-Клиник». И после того, как купила, решила почитать отзывы. Я была шокирована от таких негативных отзывов, хотела вообще не ходить. Но все-таки пошла, но сама себя уже настроила, что меня будут принимать, как написано в отзывах «плохо». Ничего подобного я там не увидела. Администраторы на ресепшене разговаривают нормально, врачи тоже хорошо провели осмотр. Ждала, когда же меня начнут на деньги разводить, но не дождалась. Мне очень понравилось.
Ольга
06.11.2012
Хорошая клиника, единожды посетив по разовой акции, решила приобрести купон на годовое обслуживание. Администраторы вежливые, к врачу тоже никаких претензий. Плюс весьма уютно.
Наталья
08.11.2012
Ужасное место, нагло выбивающее деньги. Была у гинеколога, она в наглую показывала мне в зеркало кандиломы, в итоге: после посещения двух проверенных специалистов оказалось, что у меня нет никаких кандилом.
Юля
30.11.2012
Наталья, а зачем вы шли к непроверенному специалисту, если у вас есть 2 своих проверенных? И, подскажите, как звали гинеколога, к которому вы попали?
Александра
21.01.2013
Я уверена, что врача звали Сержантова Елена Федоровна!
Марина
24.01.2013
В ответ на сообщение № 2 от Александра: Александра, а Вы думаете, Сержантова всем такой диагноз ставит? Вы у других врачей проверялись?
Оля
28.01.2014
Я была у нее, она мне тоже две болезни (герпес и кандиломы) приписала без анализов, а еще папиломовирусную инфекцию увидела, в итоге, проверившись у другого доктора, оказалось, что я полностью здорова. Вот так, Сержантова пыталась развести меня на дорогие анализы и процедуры, я сразу почуяла неладное.
Александр Кондрашов
22.11.2012
Ходила лечить зубы жена. До лечения зубов ходила к эндокринологу, получила направление на УЗИ, анализы. Сделала УЗИ, нашли узел и сказали, что нужно периодически делать УЗИ и, желательно, на том же оборудовании, так как может быть погрешность из-за другого аппарата. Я не стал объяснять жене, что это бред - пусть развлекается, если нравится. На следующий день нашла купон на лечение зубов и пошла опять. Встретила врач Светлана (отчество и имя сложное для восприятия). Сделала все на скорую руку, отвечала на вопросы односложно: "Да", "нет", "не знаю". Ассистент просто грубила, рассказывая, что рот не умеешь (да, обращаясь - на ТЫ) открывать и т. п. На просьбу разъяснить, какие работы были проведены, была послана к администратору - "В счете все будет написано". Попросили подписать пустой бланк, на вопрос, что за бланк - "Это для отчета". Кстати, акция не "прокатила", т. к. работы не совпали с акционными (узнала об этом при получении счета) - без уведомления рассверлили каналы, поставили временные пломбы (я не врач, не знаю почему временные, но в Реутове мне чистили каналы и сразу ставили нормальные пломбы), оставили острые края зуба и глубокую щель. Взяли 8300.
Вадим
28.11.2012
Весной "прикрепился" на год по групоновской акции. С довольно конкретными целями - у меня не всё хорошо со здоровьем, периодически делаю обследования. Тут конультации с врачами и часть обследований/анализов входит в "прикрепление", получается заметно выгоднее, чем ходить по врачам/клиникам отдельно. Уже после оплаты додумался поискать в инете отзывы. Нашел - ужаснулся. Но делать нечего - деньги уже уплочены. Прошло полгода. За это время посещал эндокринолога (Щербаков С. А.), терапевта (Панасюк) и невролога (фамилию не помню, но к сож. она уже уволилась). Впечатления только положительные. Никакого вытягивания денег не было, более того - выбирались в основном анализы входящие в прикрепление, а платные анализы добавлялись только необходимые, я сам попросил добавить еще некоторые платные (и у эндокринолога, и у терапевта), т. к. давно отслеживаю свои "параметры". Так же назначали УЗИ щитовидки и бр. полости + массаж (тоже "входящие"). По результатам - ничего "лишнего" не наприписывали (как пишут во многих отзывах), и по анализам, и по УЗИ - все очень близко к более ранним исследованиям, которые, к слову, делались в таких известных организациях, как НИИ Иммунологии на Каширке и НЦ Неврологии на Волоколамке. По некоторым отзывам: я не так часто там появлялся, но ни разу не был свидетелем хамства сотрудников; ожидание приема по записи обычно есть всегда, но в пределах 5 минут, только один раз ждал УЗИ почти пол-часа, но как я понял по звукам из-за двери, виной тому был не врач, а записанный до меня и изрядно опоздавший пациент. Как я понял по обрывочной информации, в клинике нет некоего стабильного "коллектива" - многие (а может и все) врачи работают там по совместительству, к тому же есть явная текучка. Поэтому невозможно о клинике говорить как о хорошей или плохой, т. к. это не единое и стабильное целое, а отчасти случайная и меняющаяся группа людей. Но как минимум - это не организация по выбиванию денег. Так, что тут как повезет с врачом - если нет рекомендаций и приходится идти наобум, просто смотрите и если что-то не нравится - идите к другому. Может мне повезло, но у меня еще ни один из врачей и сотрудников не вызвал ни сомнений в профессионализме, ни просто отрицательных эмоций. Правда к нередко ругаемым в отзывах гинекологам и зубным - не ходил, т. к. к 1-м как-то не возникало надобности)) ), а зубы свои я уже 10 лет доверяю только одному врачу. PS: решил потратить время и написать свои впечталения, т. к. люди обычно с удовольствием пишут отрицательные отзывы, но очень редко положительные, в итоге получается картина страшнее некуда)) )