Я недавно писала негативный отзыв, мой договор номер 246 от 03 декабря 2014 г., хочу поделиться новостями. Сегодня 09 апреля забрали диван и кресло "Альбано": теперь все по-порядку. В прошлый четверг, т. е. 02 апреля, решила еще раз позвонить на горячую линию, трубку подняла девушка, представилась Анастасией, спросила номер договора, где заказывали и какая модель дивана и кресла, потом попросила оставить номер телефона и сказала, что перезвонит, перезвонив через 5 минут, сказала, что на наш диван и кресло есть все материалы и мы стоим в очереди на изготовление, что диван изготовят 100%, только точной даты сказать не могут, звоните уточняйте на следующей неделе. Надежды, конечно, не было никакой, но я позвонила во вторник, 7 апреля, и мне сказали, что диван и кресло готовы, мы можем их забрать в будни с 09-00 до 16-00. Сегодня утром поехали с мужем в Ивантеевку, забрали наши диван и кресло, правда пришлось подписать бумагу, что претензий не имеем, спорить по-поводу оплаченной доставки не стали, да и бесполезно, нам сказали, что наличных нет, а счет арестован. Сотрудники фабрики ко всем относятся доброжелательно и действительно хотят помочь: если на ваш диван есть все материалы, то ставят в очередь и обещают изготовить, если что-то понравилось на складе, то делают взаимозачет, но также говорят, что вы имеете полное право подать в суд на фабрику. При нас еще трое человек приезжало за диванами, диваны еще есть на складе, выбор, конечно, не велик. Всем желаю удачи. Почта для контакта: anis19_82@inbox.ru.
