- независимый сайт отзывов о компаниях
63 53
Компания просмотрена: 27064 раза

Отзывы про Filipe Grandy

Москва, Пришвина улица, 26, ТК "Миллион мелочей", секция В-27
+7 (495) 663-82-66
ОО
2014-03-22
Мебель заказали перед Новым годом, обещали, что в теч. 21 рабочего дня заказ будет готов, если не доставят в срок можно оформить неустойку. Здорово? Да. НО в компенсации было отказано, якобы мы несвоевременно внесли доплату. Сроки доплаты не указаны, оплатили, как только с нами связался менеджер и сказал, что доплату можно внести. В общем развод полный, если учесть, что мебель была заказана на две комнаты. Компенсация должна была составлять 3%, как по договору купли-продажи и ЭТО тоже развод - договор должен быть на изготовление и доставку (жалко поздно узнали). Хочется, чтобы другие не повторяли наши ошибки. Все возможное уточняйте сразу и желательно записывайте на диктофон или камеру.


Ответы пользователей
Наталья
2014-06-21
Здравствуйте! Заказали мебель точнее шкаф, в договоре срок изготовления 19 рабочих дней, прождали календарный месяц. Тишина. Звоню, смешливая менеджер Татьяна Юдахина, сказала: "Ой, у нас родители сервера и ваш шкаф даже не пущен в производство". Когда приехали писать претензию у неё в компьютере строка с моей фамилией написано, готов к отгрузке, но выяснить она ничего не может.
Filippe Grandy
2014-03-28
Здравствуйте! Укажите свой номер договора, чтобы мы могли рассмотреть детально Вашу ситуацию. Наши контактные данные для связи: тел.: +7 (495) 663 82 доб. 66/74 или электронная почта: rudina.e@fgrandy.ru (Елена).
Ответить на отзыв