- независимый сайт отзывов о компаниях
0 3
Компания просмотрена: 1746 раз

Отзывы про Торговый центр Компас

Москва, Красная Сосна улица, 2-А
+7 (495) 984-54-98
Оксана
2015-08-11
Здравствуйте! Хочу поделиться с вами впечатлением о ТЦ Компас (Красная сосна, д. 2а, Ярославка). Проезжала я мимо и мне срочно нужно было в продуктовый магазин, вид тц меня сразу смутил, везде ведутся ремонтные работы, что бы попасть на парковку, мне пришлось простоять 20 минут, даже в будни все парковочные места были заняты. Наконец то я добралась и ужаснулась тем, что весь первый этаж пустой (обычно первый этаж полностью занят), хорошо хоть продуктовый магазин тут оказался, пошла я в АТТАК, выбор так не велик, но вроде чистенько, закупилась и пошла с тележкой на выход и тут меня остановил охранник и обматерил, что мол тележку из магазина нельзя вывозить несите все в руках и чуть ли не начал драться. Вот как так, каждый уважающий себя магазин предоставляет тележки, я хрупкая девушка и мне физически тяжело нести такие пакеты до машины. Я собралась силами и еле отволокла их до машине, хочу заметить, что от магазина до парковки пришлось преодолеть долгий путь! Больше в этот тц ни ногой! Куда смотрит администрация тц! Если вы читаете о себе отзывы, то разберите, вы теряете клиентов!


Ответы пользователей
Роман
2016-12-08
Здравствуйте, Оксана!
Ранее торговый центр действительно пустовал в связи с произошедшими изменениями. Прежнее направление торгового центра были "рыбалка, охота и туризм". Незадолго до момента Вашего посещения произошли изменения, торговый центр перешел в новый формат, была произведена перепланировка со сменой якорного арендатора, тогда первый этаж не был заполнен.
В настоящий момент торговый центр представлен в формате "районного торгового центра", где у нас собраны более привлекательные для массового потребителя магазины и нулевой, первый, третий этажи уже заполнены на 100%.
О ситуации с охраной. Есть некоторая неясность в том, чей сотрудник охраны Вас остановил. Охрана торгового центра не должна была препятствовать Вам, возможно это был сотрудник магазина, тогда, в данном случае, мы были бы Вам признательны за обращение непосредственно к нашей службе охраны, которая находится на каждом этаже ТЦ, а так же на территории парковки и обязана осуществить содействие нашим посетителям, проинформировав администрацию о полученных замечаниях.
Спасибо за Ваш отзыв! Мы постараемся проверить и учесть Ваши пожелания, чтобы улучшить качество работы торгового центра.
Ответить на отзыв