- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 135693 раза

Lazurit

Москва, Боровское шоссе, 6, ТЦ "Солнечный"
Показать на карте
8 (800) 100-50-22
  • Положительных: 442 отзыва
  • Отрицательных: 103 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 8 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Lazurit
Юлия
10.07.2013
Живем в г. Владимир. Приобретали большой шкаф-купе и стенку "Аталия" в 2012 г. Все понравилось: и внимательное отношение сотрудников салона (!), и качество мебели, и весь сервис в целом. Поэтому мы довольны, спасибо "Лазуриту"! Удачи и продвижения салону в м-не "АТАК"!
Куйбышев С. М.
09.07.2013
Разница цен между Лазуритом и другими менее известными компаниями не особо большая, но вот качество продукции у Лазурита намного выше. Я в этом убедился, заказав уникальную кровать «Венесса». Отдых и сон на кровати никогда не сравнится с «диванным сном», тут расслабляются все мышцы. К тому же у Лазурита, помимо высокого качества, очень стильная продукция, сомневаюсь, что в России можно найти что-то подобное.
С уважением, сотрудник Call-центра компании "Лазу
01.08.2013
Уважаемый господин Куйбышев! Мы рады, что Вы смогли по достоинству оценить мебель производимую ФМ "Лазурит". Хотелось бы пожелать, чтобы наша продукция радовала Вас долгие годы!
Дима
08.07.2013
Благодарю мебельную фабрику Лазурит! За квалифицированных менеджеров службы сервиса. И отзывчивых продавцов. Купил в Краснодаре спальню "Илона". Очень доволен!
Александр
06.07.2013
В конце апреля 2013 года купили прихожую со шкафом-купе Договор № УРПМЧК00041 от 28.04.13. Привезли как обещали вовремя, сборщик пришел тоже в назначенное время, один, собирал около 4 часов, затем предложил осмотреть и принять. на первый взгляд все нормально, но одна дверь плохо двигалась. После его ухода стали детально смотреть как все собрано и обнаружили выпуклости на бамбуковой облицовке, двери шкафа купе установлены не вертикально, вертикальность одной двери от другой отличалась почти на 2 сантиметра в верхней части, кроме того в разном положении дверей вертикальность отклонение отличалось. Далее обнаружили, что деформирована металлическая планка на которую в верхней части опирается дверь, как будто дверь не могли установить штатно и постарались завести сбоку оттянув эту планку, и деформировав её. это так же привело к тому, что дверь упиралась в облицовочную вертикальную планку возле зеркала. При выносе мусора (а мусор установщики мебели не выносят), мы обнаружили какие то ворсистые ленты, которые были выброшены установщиком мебели вместе с мусором. Они должны были быть вмонтированы как уплотнитель в одну из дверей шкафа купе. Обо всех проблемах сообщили тут же представителю фирмы, которая позвонила узнать оготовности установки и качестве, на, что представитель ответила, что в ближайшее время к вам придет сборщик и все устранит. Сборщика мы так и не дождались и обратились по телефону прямой линии чтобы снова выяснить когда и, что будет устранено. Однако все осталось без изменений, выждав в общей сумме около месяцамы пришли в магазин где покупали эту мебель и нам там сообщили, что все под контролем и в ближайшие выходные к нам придет реставратор. Реставратор пришел, но ничего не устранял а составил тока акт на вспученную бамбуковую облицовку на одной из двух дверц тумбы, вторую в акт не включил, считая, что деформация не сильная, и пообещал, что в ближайшее время придет сборщик и устранит все остальные проблемы, в том числе и при необходимости заменит деформированную металлическую планку. Еще через две недели пришел тот же реставратор и заменил дверцу с вспученной облицовкой на новую, а по поводу остального сообщил нам, что не намерен подбирать сопли за другими, так как только, что полностью перебрал мебель по другому адресу, и пусть кто собирал тот и устраняет. После возмутительного звонка, сделанного мною в магазин выслали еще одного сборщика, который после осмотра сообщил, что необходимо менять металлическую деформированную планку, а ее надо опять заказывать в Калининграде! После всего этого мы отказались от мебели и попросили вывезти ее в течение недели так как должны поехать в отпуск. Это было в начале июня. Сейчас уже начался июль, но мебель так и не вывезли. При такой стоимости мебели все с чем столкнулся кажется кошмарным сном! Не рекомендую в принципе связываться с этой фирмой!
Александр Александрович
02.08.2013
Уважаемый Александр, по вашему отзыву, был проведен разбор ситуации и выявлен ряд грубейших нарушений в исполнения должностных обязанностей сотрудников службы сервиса, что привело к нарушению сроков устранения недостатков при первичной сборке. В результате чего, к лицам ответственных за работу с покупателем после оформления договора, применены меры дисциплинарного взыскания вплоть до отстранения от работы. Приносим извинения за причинённые неудобства и неоправданные ожидания. В дальнейшем приложим максимум усилий по недопущению подобных случаев. Директор ДО Пермь, Плохотниченко А. А.
Elena
03.07.2013
Хочу сразу оговориться - мой отзыв пока нейтрален, т. к. хочу написать по горячим следам о доставке спальни. 28 июня сего года, нами была куплена спальня Илона (цвет-дуб беленый), доставку назначили на 3 июля (сегодня) и обещали за час позвонить, и при доставке, как нам было сообщено - мы проверяем только спинку кровати, этого достаточно. В принципе, все так и получилось. Накануне позвонила служба сервиса - сообщила, что доставка 03 июля в течение дня, позвонят за час. Сегодня ребята позвонили за час, так и приехали. Все занесли и поставили в коробках в спальне, открыли и показали только фасад спинки, как я их ни колола, что буду проверять все - не получилось, ребята аргументировали, что придет сборщик - все с ним порешаете, что слетим с гарантии (ну, я-то понимаю, что скорее всего (это лично моё мнение) - и это заведомо оговорено с менеджерами салонов - просто у них нет времени, как я потом услышала из разговоров - у них еще 7 точек), если они будут все везде проверять (это опять мое мнение)- то попросту не будут в оговоренные сроки успевать делать доставку. Но осадок у меня остался - одна коробка была в одном месте помята, намочена и как будто на ней что-то стояло. Жалею, что не написала это в накладной, хотя ребятам сказала об этом - они меня убедили, что в той упаковке одни железки, и ничего страшного. Скажу сразу, что, конечно, мы сначала заказали спальню, и только вчера села читать отзывы - ужасс, я ночь не спала! Это я больше про брак обеспокоилась - и проблематичностью его обмена, хотя ребята сказали, что гарантийная служба работает на Ура! Мы, почему и купили мебель этой фирмы - потому, что подкупило, что она Калининградская, и фуфла по нашему мнению быть поэтому не должно, то, что там скидки, рассрочки беспроцентные - ой, эти сказки называются маркетинговый ход и мы в них не верим и не верили никогда! Чего и всем желаю). Кстати, с этим связана большая часть отзывов - конечно, люди чувствуют себя обманутыми и кому это будет приятно? В общем, ждем сборку. Продолжение следует), а я не дышу. (покупали - г. Балашиха салон в бывшем Максити, доставка г. Балашиха).
Ирина
27.06.2013
Недавно закончили ремонт в квартире - и пришло время для выбора обстановки! Рассматривали многие компании (благо их много в районе-Раменское), но остановились на компании с красивым названием "Лазурит". Понравился очень грамотный подход к нашим нестандартным размерам комнат, наши мнения с мужем немного расходились, но продавец смогла найти компромисс. Визуализированная картинка (проект) помогла нам сразу решиться с выбором - не жалеем! Привезли через 2 дня, на следующий день собрали - все очень качественно и быстро. Сборщик очень вежливый и профессиональный. Теперь живем в такой красоте! Очень рекомендую!
Загвоздина А.В.
27.06.2013
Выражаю огромную благодарность мебельному салону Лазурит в г. Миассе, очень хороший сервис и качественная мебель. Спасибо!
Ахмадеев Тимур Насибулович
27.06.2013
Благодарю фирму Лазурит за качественный сервис, за хорошую, красивую мебель. Молодцы, доставка быстрая и сборку тоже не заставили ждать. Довольны, что приобрели мебель Лазурит, это отличное качество.
Дмитрий Николаевич
12.07.2013
Очень много читали отзывов, прежде чем купить мебель Лазурит. И не пожалели. Мебель отличная, персонал граммофонный, служба сервиса на высшем уровне. Спасибо и удачи! Дмитрий Николаевич.
Марина
27.06.2013
Очень долго выбирали мебель, читали отзывы в интернете, но решающим был личный осмотр и общение с консультантами. В итоге не пожалели - мебель привезли в указанный срок, все открыли проверить. Муж любит собирать мебель сам и раньше во время сборки часто матерился на плохое ДСП, которое крошится, нехватку фурнитуры или плохие инструкции, а тут на удивление ни разу даже не ругнулся:). Комодом в итоге довольны, будем в будущем заказывать кровать. Вывод - доверяйте личным впечатлениям, а в интернете полно ботов! П. С. Мы заказывали в салоне на Носовихинском шоссе, заказ СА21/13-48 от 28.01.2013 г.
Светлана
27.06.2013
Выбрала мебель фабрики "Лазурит" и не пожалела ни минуту! На самом деле очень качественная, комфортная и удобная! Шикарное обслуживание сотрудников, все регламентировано, быстро и качественно! В общем сервис на высоте! Прекрасно сделан дизайн-проект детской комнаты, все размещено разумно и по делу! Дизайнер сразу все понял по-моему запросу и помог сделать, как хотелось разместить мебель! Сотрудники постоянно созванивались по поводу привоза мебели домой. Мастер по сборки мебели Сергей сделал свою работу качественно, быстро и аккуратно. Даже помог подвинуть старую мебель, чтобы поставить новую. В общем, так держать! Спасибо всем сотрудникам компании за шикарный сервис!
Григорий
27.06.2013
Ещё в феврале я заказывал мебель в Лазурите, в салоне, который находится на метро Теплый Стан, ТРЦ Принц Плаза, там их салон на 5 этаже, там продавец ещё такая молоденькая девушка, по моему Алиса зовут, очень приятная девушка, хорошо меня проконсультировала, в ходе общения я точно определился какую мебель мне нужно было купить, а именно брал спальню Магна в цвете кедр шоколад, шкафная группа, кровать с ящиком и комод с туалетным столом. Составили 3Д проект, классная программа вообще, все понравилось, на тот момент покупать не собирался, но они меня заболтали и как то уговорили. Оформил в итоге рассрочку на год, но сначала не верил, думал развод, а оказалось все хорошо, даже доволен остался, уже большую часть выплатил, досрочно погашаю. Вот неделю назад привезли мебель, пока ремонт доделывал, мебель на складе хранилась, очень удобно кстати, так вот, все уже собрали, сейчас вот в новенькой квартире с новой мебелью, остался очень доволен их мебелью, огромное спасибо продавцам, за то, что уговорили меня, не пожалел. Вот собираюсь за прихожей и гостиной к ним пойти. И кстати, обслуживание там реально классное, кофе угощали, пока 3Д проект рисовали, очень приятно. Спасибо вам, ребята.
Татьяна Владимировна Любимова
26.06.2013
Огромное спасибо за прекрасное обслуживание, которое нам предоставила старший продавец Иванова Татьяна. Высокий профессионализм, коммуникабельность, добросовестность, доброжелательность, работоспособность и умение найти подход к клиенту - все это мы ощутили общаясь с Татьяной. Хотелось бы, чтобы нас окружали люди, которые всегда могут дать компетентный совет. Прошу изыскать возможность поощрения Ивановой Т. в любой удобной для Вас форме.
Татьяна
26.06.2013
Хочу поблагодарить сотрудников салона в Румянцево. Искала мебель в гостиную. Банальные "стенки" надоели, совсем не представляла, что именно я хочу. Бродила из отдела в отдел, уже отчаялась. Зашла в "Gold & Wood" - Это тот же "Лазурит", только вся мебель из натурального шпона. Девушки в салоне составили мне 3D проект по моим размерам, я увидела, как это будет смотреться в моей гостиной, с моей мягкой мебелью, понравилось-заказала. Через 4 дня мебель уже была собрана у меня дома. Я никогда не подумала бы, что это будет выглядеть так стильно! Когда пришла моя подруга, которая недавно отдала за свою мебель 8000 евро, и увидела мою преобразившуюся гостиную, смотрела на нее с завистью, а узнав, что я заплатила всего 89000 рублей, расстроилась совсем. Я очень рада, что удалось найти такую компанию, и спасибо продавцам в салоне, которые помогли мне разобраться в том, что же я хочу. Рекомендую всем, кто считает деньги и привык к хорошим вещам: за мебелью идите в "Gold & Wood" от "Лазурита", решите многие свои проблемы.
Довгалюк Е.Н.
26.06.2013
Выражаю благодарность компании Лазурит за своевременную доставку и сборку мебели. А так же менеджеру Жемчужниковой Татьяне за квалифицированную помощь в выборе мебели. Купили спальню "Магна" и остались очень довольны. Удачи и хороших продаж. Елена Николаевна.
Надежда Ивановна, Дмитрий
26.06.2013
В начале июня были с семьёй в Лазурите на Крондштатском, выбирали шкаф с зеркалами. Были и у "соседей", но вернулись и купили шкаф в Лазурите. Очень понравилась мебель, её дизайн. Привлекает внимание красивое оформление каждой комнаты в салоне цветами и композициями. А обслуживание просто на высшем уровне! Администратор Зарема и продавец-консультант Елена, очень приятные и позитивные девушки - общались с нами грамотно и профессионально. Нас напоили чаем, и, что тоже очень приятно-выпросили у директора для нас дополнительную скидку! Мы ушли из магазина счастливые и довольные. Девочки, спасибо Вам большое! Доставили и собрали мебель точно в назначенное время. Сейчас планируем покупку комода к уже приобретённому шкафу. С мужем и сыном знаем точно, что придём только в этот салон, где нам искренне рады, где доброжелательная, приятная, позитивная обстановка!
Валентина
26.06.2013
Подбирала мебель в новую квартиру. Хотелось хорошую, добротную, чтобы выглядела достойно, и, конечно же не очень дорогую. Нашла! Натуральный шпон. По дизайну очень спокойные модели, лаконичные. Выбрала спальню: кровать с мягким изголовьем из экокожи, шкафы, тумбы, туалетный столик. В салоне мне сделали дизайн-проект по размерам моей комнаты. очень удобно! сразу видно куда-что встанет. Цены для шпона более чем приемлемы. Оказалось, что это отдельная ветка "Лазурита", мебель только из натурального шпона. Компания называется "Gold & Wood". Я была в Румянцево. Гостиную тоже там заказала через 2 недели. Это мое открытие, не могу с ним не поделиться.
Ася
25.06.2013
Весной приобрела мебель компании "Лазурит". Хочется выразить огромную благодарность коллективу мебельного салона Гранд Каньон "Лазурит" за внимательное отношение и индивидуальный подход. В салоне очень добрая атмосфера, без спешки помогли определиться с выбором мебели. В программе 3D создали проект моей комнаты очень грамотно и профессионально. Мебель привезли буквально через 3 дня и в этот же день собрали. Причем ребята работали аккуратно (переобулись, собранную мебель протерли, вынесли за собой мусор). Была приятно удивлена таким сервисом. Побольше бы у нас в России такого обслуживания. Также хочу сказать и о качестве мебели. Никаких дефектов, достойный внешний вид. Очень довольна выбором.
Ольга Владимировна
25.06.2013
Очень понравилось обслуживание, да и сама мебель тоже! Покупала тумбы в дисконте - не пожалела, обе в хорошем состоянии. Хотелось бы особенно отметить, что понравилось, когда за день и за час звонили и предупреждали о доставке! Спасибо, что помните =)
Альбина
24.06.2013
Ориентировались на отзывы о торговом доме Лазурит, когда покупали здесь спальню. Понравилось, что сразу здесь же можно было купить и матрас. Матрас от Асконы, хороший. Удобно, что доставка была одним рейсом, не нужно было платить отдельно за мебель и отдельно за матрас. Цены такие же, как у самой Асконы. Все честно.
Марина
24.06.2013
Всю квартиру обставила мебелью компании Лазурит, хотелось бы поблагодарить всех сотрудников, которые работают на Волгоградском пр-те ТЦ Мебель России, за столь доброжелательное отношение к клиентам, мебель нам очень понравилась, долго выбирали и остановились на этой компании, вообщем нам все нравится!
Нина Алексеевна
23.06.2013
По опыту нравится в лазурите все: модельный ряд, разнообразие цветов и материалов, ценовая политика, персонал, хотя я делал покупки только в одном салоне, оперативность, доставка по звонку, сборщики все классные парни. Жалко вот только на заказ не делают мебель, правда, с лихвой компенсируют это разнообразными модулями в каждой серии.
Сафонова Е.
22.06.2013
Купили в мае 2013 г. шкафы для гостиной фирмы "Лазурит" в цвете дуб молочный. Очень рады, что выбрали эту фирму. Шкафы отлично вписались в интерьер. Порадовал выбор цвета, а так же возможность выбора фасадов. Мебель привезли в назначенную дату. Доставщики были очень внимательны, вскрыли при мне все упаковки. Но при сборке оказалось, что все дверцы левые, а правых нет. Мы обратились в салон с просьбой заменить. Через 2 дня нам все поменяли. Внешний вид и функциональность очень радуют. Все полки удобного размера. А те, кто жалуется на сервис, могу сказать одно: все проблемы решаемы, если вовремя обратится в салон. Если вам что-то не нравится пишите заявление, обращайтесь в салон с просьбой о замене некачественного фасада или всего предмета мебели. Так как в Лазурите работают очень отзывчивые сотрудники, которые всегда готовы отреагировать на жалобу и решить любую вашу проблему.
Бурлуцкая Ольга
22.06.2013
Покупала гостиную Стелла в компании Лазурит в городе Воскресенск! Переехали сюда недавно, начали ремонт, зашли в Лазурит, нас встретила очень приветливая девушка Людмила, очень четко и доходчиво рассказала нужную для нас информацию, выбрали серию! Очень довольна, ни пожалела ни разу, сервис работает безупречно, доставка вовремя, собрали быстро, все за собой убрали. Огромная благодарность старшему продавцу Людмиле, буду заказывать еще спальню с превеликим удовольствием! И еще я участвовала в розыгрыше автомобиля, но, к сожалению, авто мне не досталось, но я не осталась без подарка выиграла домашний кинотеатр! Была очень рада, так как ни разу в жизни ничего не выигрывала! Большое спасибо.
Елена Александровна
22.06.2013
Покупала спальню, оформлением занималась администратор. Привезли точно в срок, собрали отлично. Стоит больше года, никаких нареканий. Спасибо! Мебель лучшего качества, чем ожидала. Договор РЮРМп00315.
Ксения
21.06.2013
После одного неприятного инцидента с мебельной фабрикой, затяжным судом и кучей потраченного времени и нервов я стараюсь покупать мебель только в тех магазинах, где покупали друзья-знакомые. Пришла очередь обновить прихожую и я начала поиски магазина. Посоветовали Лазурит, как порядочную компанию. Выбор у них небольшой, 2 серии, которые отличаются только вариантом исполнения. Но качество мне понравилось. И еще понравилось, что элементов в серии много, можно на свой вкус собрать гарнитур. Этим мы и занялись с дизайнером, это услуга, кстати, бесплатная. Я остановилась на серии Галатея, классический стиль мне ближе всего, да и цвет очень приятный. Собрали несколько вариантов, разных по функционалу и цене, конечно дала волю фантазии, пока была возможность. Мой гарнитур получился на 55 тыс., я тут же оплатила покупку и стала ждать доставку и сборку. Сработали они на удивление оперативно, брака не было, сборщик еще и мусор за собой унес, и даже ответил на вопросы по уходу, хотя по идее это не в его компетенции, но было приятно, что весь персонал знаком с продукцией настолько хорошо.
Ирина
21.06.2013
Превосходная мебель и отличное обслуживание. С мужем объехали весь Ярославль в поисках "нашей" спальни. Самый лучший вариант оказался в ТЦ "Победа" магазин Лазурит. Очень красивый цвет - кедр шоколадный с отделкой из натурального бамбука. В ЗД расположили модули, подходящие под наше помещение по размерам и функциональности. Сервис, персонал все на высшем уровне. Огромное спасибо старшему продавцу Елена. Жалеем только об одном, что объехали весь Ярославль а купили в результате в магазине рядом с нашим домом.))))))))))))))
Ирина
21.06.2013
С мужем объехали весь Ярославль в поисках "нашей" спальни. Самый лучший вариант оказался в ТЦ "Победа", магазин Лазурит. Очень красивый цвет - кедр шоколадный с отделкой из натурального бамбука. В ЗД расположили модули, подходящие под наше помещение по размерам и функциональности. Сервис, персонал все на высшем уровне, огромное спасибо. Жалеем только об одном, что объехали весь Ярославль, а купили в результате в магазине, рядом с нашим домом.
Виталик
21.06.2013
Готовили квартиру для сдачи, нужна была кухня – чтобы цена была выше. Сами особыми средствами не располагали, но ширпотреб брать не хотелось. Цены в салонах пугали. Знакомые посоветовали заглянуть в лазурит. Это оказалось то, что нужно. Осмотрели всю мебель в салоне, качество очень понравилось. Сделали проект, бесплатно, что нас удивило. И тут же заказали. Вышло чуть меньше 60 тыс. фантастика! Доставка и сборка были очень оперативными, все по звонку и предварительной договоренности. При сборке обнаружилось, что одно стекло имеет трещину, эту дверку заменили в течение 3-х дней. Очень оперативно, на наш взгляд. Спасибо лазуриту за приятное сотрудничество.
Алексей
20.06.2013
Покупал мебель в Лазурите уже два раза. Очень доволен, что остановил свой выбор именно на этой фирме. Я долго искал, выбирал мебель для библиотеки. Хотелось определенно чего-то шикарного. Зайдя в один из салонов мебели Лазурит, сразу почувствовал приятную атмосферу. Продавщица, которая помогла мне подобрать шкафы под библиотеку, была очень вежливой, приятной в общении и оказала мне профессиональную помощь в выборе мебели. Я ценитель качества и натуральных материалов, поэтому идея с бамбуком мне очень понравилась. Мне трудно угодить, но Лазуриту это удалось. Качество приобретенной мебели радует и по сей день. Особую благодарность хочу выразить службе доставки и сборки. Привезли все в нужный день, показали все фасады. На следующий день приехал сборщик, собрал все очень быстро, все отработано на высший балл. Для меня, человека, знающего цену качеству, Лазурит является компанией, которая отвечает за то, что производит и гарантирует отличный сервис.
Акопова Светлана Олеговна
20.06.2013
Хотим выразить искреннюю благодарность сотрудникам салона ТЦ"Щелково" в г. Москве особенно консультанту Анжеле за помощь в выборе мебели и за высокое качество обслуживания, а также благодарность дирекции компании "Лазурит" за чуткий подход к каждому клиенту. Мы уже неоднократно пользуемся услугами компании и являемся постоянными клиентами этой фирмы, которая полностью и с успехом удовлетворяет все наши желания. Первый заказ оформляли в 2012 году приобрели спальню "Лаура" дизайн отличный, мебель качественная, не пахнет и действительно стоит тех денег, что мы за нее заплатили. Мебель покупали в рассрочку и она беспроцентная- очень удобно не нужно всю сумму отдавать сразу, а просто платишь равными частями на протяжении 10 месяцев. Доставка и сборка прошли на ура! Действительно, претензий нет, доставили через 3 дня как и договаривались. Отзвонились за час, как и обещали в салоне, приехали подняли на этаж и занесли в квартиру и все это кстати бесплатно. Сборщику Евгению огромное спасибо все собрал очень качественно и быстро. Сразу видно профессионал в своем деле. После этого еще несколько раз приобретали мебель в этом салоне. Остались всем довольны, всем рекомендую мебель компании "Лазурит".