В салоне мебели (в ВОРОНЕЖЕ!) нас заинтересовали услугой "складское хранение". Типа, если покупателю необходимо, то мебель могут бесплатно подержать у себя на складе. А т. к. у нас ремонт еще не закончился, складское хранение нам было очень актуально. В итоге заказали спальню и прихожую. Звоню в службу сервиса (как учили в магазине!) договорится по поводу этого хранения - оказывается, нет такой у них услуги! и нет склада где хранить! На мой вопрос почему ваши продавцы дают такую информацию, очень грубо ответили, что задавайте такие вопросы консультантам, а по условиям договора вы должны свою мебель забрать в течении 10 дней, читайте договор. В договоре согласна, прописано когда мебель должны забрать, но "складское хранение" обещалась, как дополнительная услуга по желанию клиента! Если б знали, что так обернется мы заказывать мебель не стали. Номер заказа №106 от 05.01.2013, заказывали в ТЦ "Твой дом".
