- независимый сайт отзывов о компаниях
361 363
Компания просмотрена: 170108 раз

Отзывы про Медси

Москва, Пироговская Бол. улица, 7
+7 (495) 023-60-84
Алёна
2013-04-27
Хуже обслуживания я еще не встречала. Решила сдать анализы в клинике и пожалела 100 раз, поскольку: 1. Дозвониться нереально (сдавала анализы на аэропорту). Не могла дозвониться ни до клиники на аэропорту, ни на номер круглосуточный, указанный на сайте. 2. Оставила заявку на сайте, чтобы перезвонили. Позвонил консультант с Белорусской. Предложили оставить заявку. Оставила. Результат я так и не получила. Сказали, сегодня позвонят. Прошли сутки. Ни звонка, ни письма. Жду до сих пор. Вот оно "качественное обслуживание" и "забота" о клиентах Медси. 3. Результаты анализов не высылаются на электронную почту, а только выдаются на руки клиенту. При этом в другой клинике сети врачи не могут посмотреть результаты анализов, потому, что у это "заботящейся о клиентах" сети даже нет единой базы. 4. Срок выдачи результата анализа в одной клинике сети 1 день, в другой - в которой я сдала, 3 рабочих дня. Отвратительный сервис и полное отсутствие заботы о клиентах!


Ответить на отзыв