Побывала в клинике Медси на Полянке, как будто окунулась в глубокий совок:). Заставили час торчать под дверью кабинета (искали анализы). Когда я осмелилась сказать об этом врачу (что мол час уже стою - ожидаю), нарвалась на вежливое хамство (это вроде как ничего грубого не сказали, просто предложили «если так спешите, приходите в другой раз», но тоном «да пошла ты…». Я и ушла, из опасений, что профессионализм этого врача прямо релевантен его (т. е. ее) обращению с пациентом. С другой стороны являюсь давним клиентом клиники в С. Бутово, там отличные врачи. Видимо поэтому я и решила, что это стандарт Медси, где все врачи должны быть внимательными и вежливыми, а ожидание не занимает больше 10 минут…:). И не была готова к такому приему на Полянке. Уверена, качество сервиса во многом зависит от администрации конкретного отделения, не только от врачей.
