Сделал в этом магазине очень много покупок за последние 3 года и для работы и для себя. Описываю последний эпизод. Приобрел довольно дорогой - 50 000р. (по моим меркам) моноблок Lenovo для работы. Комп стал как то неприятно гудеть, резонируя со столом - короче дискомфортный звуковой фон (опять же с моей точки зрения!). Повез сдавать, честно говоря без надежды вернуть. В отделе рекламаций выслушали, посмотрели, без разговоров и замечаний оформили возврат средств, а в магазине через дверь оперативно нашли замену на завтра и сопроводили реально нужными и грамотными консультациями. В итоге - никаких противоречий по поводу моего неудовлетворения товаром и мгновенное решение по поводу замены аппарата + на следующий день я с профессионально подобранным новым аппаратом! Спасибо сотрудникам за сбереженные нервы и время.
