Семейный доктор

Второй год обслуживаюсь в поликлинике Семейный доктор, в разных филиалах, в последнее время обслуживаюсь в ф-ле №5 на Баррикадной. Очень сильно за последний год изменилось отношение врачей к пациентам, оно и раньше было сплошным выкачиванием денег, а сейчас обросло еще и беспечностью к пациентам. Пару месяцев назад обратилась к урологу в данную больницу с жалобами на болезненное и частое мочеиспускание. Уролог назначил мне 2 анализа мочи. С трудом, по моей большой просьбе, УЗИ мочевого пузыря. Анализы оказались хорошие, УЗИ тоже ничего не показало, однако ж боли при мочеиспускании не проходили и частота походов в клозет зашкаливала. Врач-уролог сказал, что поскольку острой ситуации по анализам не наблюдается, все дальнейшие исследования будут делаться платно, поскольку страховым случаем не является. Боли чуть прошли но возобновились в следующем месяце с новой силой, симптомы те же. Пришлось идти к терапевту данной клиники, которая отправила меня к гинекологу. У гинеколога после УЗИ и экстренных анализов обнаружилось, что у меня киста правого яичника аж 5 см в диаметре с жидкостью. Любое неверное движение могло привести к экстренной операции. А господин уролог готов был назначить мне кучу исследований мочевого пузыря платно, но даже не подумал направить меня к гинекологу или провести общее обследование для того, чтобы все-таки выявить причину моих жалоб. Это говорит о "высокой" квалификации врачей, работающих в клиниках семейный доктор и об их "денежном" отношении к пациентам. Господа а как же клятва Гипократа, или Вы ее под наркозом давали! Сегодня 20 сентября 2013 г обратилась к терапевту Дмитриевой Валентине Александровне с просьбой помочь собрать анализы и сделать рентген-снимки в первый ревматологический центр, куда я с таким трудом получила направление в бесплатной больнице. Неоднократно обращалась с жалобами на боли в суставах, но должного лечения так и не получала, потому, что хороших узких специалистов по ревматологии, и не только, у них нет. Дело в том, что в 2010 году после отравления невыясненной этиологии я получила сильное осложнение на суставы, был поставлен диагноз "реактивный постэнтероколитический артрит, акт.2". Не буду вдаваться в подробности -не ходила, лежала, со страшными болями в суставах. Терапевт не пожелала меня понять и помочь, мне необходимо то было всего лишь сделать клинический и биохимический анализы крови, анализ мочи и R-снимки больних суставов. Сказала, что обследование не входит в мою страховку и как больному обратившемуся к ним с болями в суставах они могут назначить только клинический анализ крови с ревмомаркерами, а далее по результатам будут меня лечить или делать дальнейшие назначения. Хотя это является обострением хронического заболевания, что является страховым случаем и прописано в моем контракте. Или они должны согласовать со страховой возможность таких процедур. Договорились до того, что мне пришлось спуститься к глав. врачу поликлиники Сухачевой Марине Васильевне, которая поведала мне тоже самое. После моего долгого повествования, что я хочу сказать, что врачам семейного доктора не важно ваше здоровье, а важно как бы правильно отчитаться перед страховой компанией и не получить от них штраф! Покупала я добровольную страховку в семейном докторе не для того, чтобы мои жалобы оставались замеченными только в рамках моего страхового полиса или для галочки, а все-таки, чтобы мне действительно оказали квалифицированные услуги по обследованию и лечению. Такое отношение врачей к пациентам я называю беспечным и халатным. Действие моего контракта заканчивается в конце года, это был последний раз, когда я обращусь в клинику семейный доктор. И вообще чем отличается контракты по добровольному страхованию (платные) от обязательного (бесплатные), я думаю, прежде всего тем, что без лишней волокиты и препон врачи должны обеспечить квалифицированную помощь обратившемуся пациенту, ну или помочь в обследовании пациенту для направления к более узкому специалисту, если уж таких не имеется в таких дорогих платных поликлиниках, как семейный доктор на баррикадной. Контракт заключен через страховую компанию Альянс.

Экстренно обратились с переломом руки в клинику на Севастопольском пр-те в выходной день. Эта клиника позиционировала себя и как травмпункт в том числе. Договор #06-0244/13/09-ФЛ Сделали рентген, где нам сразу сказали, что перелом. Заплатили за рентген. Дальше, в регистратуре нам сказали идти к доктору в 307каб. Врач - Потанина Ольга. Она посмотрела и сказала, что нужен лангет, потом удивленно спросила: "делать?". Странный вопрос, конечно! Мы спросили какой это будет гипс полимерный или обычный, она ответила, что у них только обычный. Хорошо. Делает. И только потом говорит: вообще я не умею ставить гипс, я не травматолог, я - хирург. И действительно: на всей руке гипсовый состав, причем не сбоку на переломе, а на ладони, была перемотана вся рука, все пальцы, обычным бинтом! Если в клинике-травмпункте нет врача-травматолога, говорить об этом надо сразу! Кроме того, она сказала, что никакие таблетки не нужны. И за это мы заплатили тоже 2700 р. Ужасно! Нам пришлось ехать в другую клинику к травматологу, где врач высшей категории поставил нам отличный гипс, три пальца руки оставил свободными. И назначил (!) таблетки с кальцием для быстрого заживления кости. В клинику Семейный Доктор больше ни ногой и другим не посоветую! Все фото чеков, договора и гипса, который наложила Потанина и который нам потом переложили прилагаю. Маткаримов Ориф, email: mergele@inbox.ru.

Мне срочно нужно было отремонтировать зуб, болел ужасно, и я пришла в первую попавшуюся клинику возле дома, в Семейный доктор на Новослободской. Врач взяла меня практически без очереди. Быстро сделали снимок, пролечили, поставили хороший наркоз, т. к. я боюсь боли. Дали гарантию на пломбу. Я осталась очень довольна. Персонал в клинике всегда вежливый. Молодцы, всегда помогут, подскажут.

Обслуживаемся в поликлинике номер 11 всего пару месяцев и уже в полнейшем расстройстве и просто распирает злость от некомпетентности сотрудников. То забудут анализ передать, якобы он неоплачен (в чем причина разобраться между собой не понимаю), то врач лечит несуществущие болячки, назначая каждый прием новые лекарства. То отправят на процедуры, не говоря, что они платные и не в рамках страховки (мы обслуживаемся по страховке) и об этом узнаешь после процедуры. Что за кошмар такой?! Нет слов! Все такие улыбивые и приветливые, а как доходит до дела, срам! И одной звезды не заслуживает клиника.

Была в пол-ке № 4 Бирюлево Восточное 11.10.13. Поговорив с регистратором по телефону мне посчитали сколько будет стоить исследование крови. Сумма составляла 4300 р. Когда я пришла к ним в пол-ку девушки совершенно равнодушные, сказали, что стоимость составляет 5800р и мне посчитали неправильно. Т. К. мне нужно было скорей сделать это я решила не мелочится и заплатить. На следующий день позвонив в пол-ку мне сказали, что все готово. Когда я взяла исследование крови, то поняла, что мне половину не сделали, я обратилась к регистратору, но она с кирпичным лицом мне распечатала лабораторный профиль, где общей строкой написано и не расписаны какие были взяты анализы. Когда я попросила разобраться мне предложили сходить в 105 каб. и все выяснить. Люди, не ходите туда, обслуживание отвратное, врут на глазах.

По заключению ГКБ 31, необходимо было УЗИ мягких тканей плеча. Обратились в "Семейный доктор" на Мичуринском проспекте. Сделали УЗИ 8 октября 2013 года. Специалист Булгаков С. ничего не обнаружил. 14 октября 2013 года сделали повторное УЗИ мягких тканей плеча в поликлинике восстановительного лечения N4. Обнаружены признаки бурсита. Вопрос: в Семейном докторе или такой квалификации специалисты или такие бездушные врачи. Вывод однозначный: таким нельзя работать с людьми.

Из 80 тысяч, отплаченных за ВИП - контракт ребенка, на нас затрат или от силы тысяч 5. Анализы мы сдаем за свой счет, тк с 9 филиала сбежал последний лаборант. Те, кого они тянут материально не могут взять кровь из пальца, а на нормальных специалистов она тратится не желают. На днях ребенку чуть не всадили просроченную прививку от оспы ветряной! Укол хотели поставить в попку, а не в ручку, как положено! Скорый вызов у них занимает 3 суток, и это без преувеличений! Анализы перед прививкой, это всего лишь формальность, а не необходимость, как выяснилось! Менеджер, который нас должен предупреждают о предстоящих привив каз. И обследованиях, звонит только тогда, когда нужно продлить контракт, а это ровно один раз в году! И т. д., и т. п.! Сами делайте выводы, хотите ли вы получать такие услуги за ваши не малые деньги!

Большое спасибо врачам Куйбеда Олегу Ростиславовичу, Соколову Валентину Сергеевичу, Беспаленко Марии Александровне, Серковой Марии Тихановне! Проходила первый раз и очень переживала ЭГДС и колоноскопию, все прошло удачно, очень внимательное отношение к пациенту, так что, кто эту процедуру делает первый раз, не бойтесь и идите именно к этим Врачам, и еще раз большое Вам спасибо за все, дай Бог Вам здоровья! 22.10.2013.

Заключили договор годового обслуживания новорожденного Премиум. В итоге за 3 месяца педиатр был 1 раз, хотя должен быть 6 раз по контракту. Анализы не были сделаны. Прививки и подавно. На вопросы отвечают: "А почему вы не звоните?" Ребята! Это премиум контракт за 100 с лишним тысяч! ВЫ должны мне звонить и напоминать, как обещали при заключении договора! Разорвали контракт! Посмотрим, когда вернут деньги и в каком количестве.

В клинике "Семейный доктор" была всего два раза. На Красносельской. Пришла первый раз за консультацией по выбору контрацепции. Врач провела осмотр. Взяла мазки. По результатам анализов предложили спираль. На втором приеме мне провели процедуру по установке спирали. Быстро, безболезненно. Я осталась довольна. Дали подробную консультацию, когда и как убирать, заменять её. Хорошая клиника и врачи.

Ни в коем случае не связывайтесь с этой клиникой! Обслуживаемся в клинике на Академической! Несколько раз приезжали сдавать анализы - нет материалов для забора анализов, и это при том, что у нас контракт максимальный. Надо было срочно ребенку мочу пересдать - нет контейнеров для сбора мочи. Врачи в большинстве своем непрофессиональные. 3 раза были у Лора - не могла поставить анализ. Даже предположений у нее не было. Пыталась развести на абсолютно ненужные анализы. В другом месте нам врач сразу поставила правильный диагноз! Больше ни за что не буду связываться с этой клиникой и некому не советую. Анализы не высылают на почту, даже если я на это согласна!

Не заключайте с ними годовой контракт – это обман! После этого Вас будут разводить на деньги за обследование и процедуры, которые в контракт не входят, при этом пугая ужасными диагнозами (ведь пока человек в шоке, он готов выложить любые деньги, что б его вылечили). Расторгнуть контракт и вернуть свои деньги очень проблематично- срок возврата назывался от 20-ти дней до 3-х месяцев! Лично я осталась без денег, без мед. Обслуживания и с испорченными нервами. Была в филиале на Добролюбова.

У моего ребенка начался кашель, пошли в Семейный доктор на Мичуринском. Записались к педиатру Головлевой Ирине Васильевне. Она послушала и отправила на рентген и анализы. Короче, развели меня на 20 тыс. со всеми этими процедурами. На рентгене врач Мирзоев Искендер Рафик оглы ребенку поставил диагноз пневмония правого легкого. Педиатр Головлева подтвердила диагноз и назначила очень серьезное лечение, в том числе антибиотики. Стали ждать анализы и часть их до сих пор не готова, хотя прошла уже неделя. А общий анализ крови делается полдня. Снимок рентгена мне не отдали, видите ли, у них пленки нет, чтобы распечатать. Меня все это как-то напрягло, и я решила отвезти ребенка в туб. диспансер к специалистам. Там снова сделали рентген и врачи сказали, что легкие чистые, пневмонии нет. Диагноз - трахеобронхит. Назначили адекватное лечение, и ребенок пошел на поправку. И что я могу сказать про таких врачей, что они все перед Богом ответят за такое. Как можно ставить такие диагнозы, назначать такое убийственное лечение, такие сильные антибиотики. Когда бронхит можно вылечить простыми ингаляциями и не травить организм ребенка всякой гадостью. А сколько моих нервов потрачено, сколько я переживала за своего малыша. Просто нет слов, как я возмущена.

Невыполнение обещаний на всех уровнях, включая главного врача. Несмотря на то, что все разговоры записываются и оператором не было сказано, что с подростком почти 15 лет должна присутствовать мама, а лишь сказала взять паспорт - в приеме было отказано. По моей просьбе связаться с главным врачом - было сказано, «Вам перезвонят». Звонка не последовало. До этого, лет 5 назад в этой же клинике «случайно перепутали ноги ребенка», назначив дополнительный каблук на ту ногу, которая после перелома и вытяжения длиннее. Не профессионализм и неумение работать с клиентами. Больше туда - никогда.

У меня был диагноз бесплодие первичное. В ЖК сказали, вероятно, деток не будет, шанс маленький и отправили домой. Подруга настояла сходить в Семейный доктор на Усачева. Взяли с меня повторно анализы, провел обследование, назначили УЗИ, массаж гинекологический, электрофорез и лапароскопия. И спустя год я беременна, ура, спасибо врачам клиники.

Клиника Семейный доктор на Красносельской специализируется только на гинекологии. Я считаю, это самое оптимальное решение, когда одно заведение, может решать только одну ветку проблем. Я наблюдаюсь там у гинеколога у Головкина П. Очень отзывчивый врач, грамотный, всегда поможет решить любую проблему, связанную со здоровьем. Мне в клинике восстановили цикл, теперь каждый месяц как часы, день в день. Теперь можно задуматься о зачатии ребенка. И хочу наблюдаться именно у этого врача.

В клинику семейный доктор я обратилась по поводу болезни дочки у нее болели ушки, был не большой насморк к лорам ходила в разных два филиала в один который на Тимирязевской поликлиника №13 к Зайцевой, к которой я ранее ходила Нине Анатольевне к ней у меня нет не каких претензий врач очень хороший к второму лору пришлось идти только из-за того, что не смогла к к Нине Анатольевне записаться в тот день который нужно было пошла в клинику №8 баррикадная к Мещеряковой всего было три приёма за 8 дней выполняли полностью все лечение, что было назначено температура всего 1 раз была это в понедельник остальные дни температуры не было ребёнок просидел дома в общем и целом 8 дней и на следующей неделе мне нужно было выходить на работу со своей стороны я предоставила анализ крови по анализам все было хорошо. И записалась к педиатру, что бы взять справку для садика, что ребёнок может выходить в садик и, что вы думаете мне в справке было отказано не смотря не на анализы хорошие не на то, что температура во время приёма была 36, 6 и ребёнок себя прекрасно чувствовал вёл себя активно. В итоге мне было предложено или самой в обще не работать брать дальше больничный или снимать с работы мужа который просто в обще не может отпрашиваться с работы так, как она боится брать на себя ответственность или опять записываться за ново к лору и брать у него справку при том, что эти дни Лор к которой мы ходили она не работала. При том педиатр в клинике №8 Баррикадная к которому мы записались считается ведущем специалистом. Если бы я знала, что такие проблемы будут взять обычную справку для садика которая мне нужна была всего для того чтобы сходить на 2 дня на работу а потом я была бы снова с ребёнком дома до конца недели но говорить было, что - либо без полезно. Я, конечно, очень разочарована хотела с ними заключить контракт на годовое обслуживание. Я думала, что в столь солидной и известной клинике такого бардака быть не может в итоге меня очень подвели тем более если учесть, что это были выходные дни и в городской поликлиники я уже ничего взять не смогла бы и оснований для отказа я просто не вижу. При том я звонила в регистратуру перед тем как ехать мне было сказано, что я без проблем смогу взять справку для садика на основание того, что анализы были и мы там наблюдались была история болезни.

Не раз была свидетелем хамского обращения с посетителями. Сегодня сама столкнулась с полным нежеланием дам из call центра вникать в мою проблему, да ещё в абсолютно недопустимой форме.

Сегодня на себе ощутил, на чем обжигаются клиенты "Семейного доктора". Рассчитывают на медицинскую помощь, а клиника предоставляет медицинские услуги. Приехал больным в поликлинику на Карбышева (по ДМС), выяснилось, что терапевт принимает только по предварительной записи. Первый раз с таким сталкиваюсь. Не "доктор", а автосервис какой-то. Удивила девушка под вывеской "Регистратура" - на вопрос можно ли попасть на прием к терапевту по страховке ответила вопросом: "А страховка включает?" Полисом при этом не заинтересовалась.

Платная клиника, контракт, записываешься на прием и стоишь час в очереди, ожидая пока "опоздавшие" пройдут. Ибо они зарегистрировались в электронную очередь раньше вас. В итоге вы пришли вовремя, сидите ждете пока пройдут те, кто опоздал на своё время. БРЕД!

История посещений СД началась с открытия филиала на ул. Медынской, это примерно 2007 г. С того времени многое изменилось в худшую сторону, мы уже давно отказались от годовых контрактов, посещаем эту "поликлинику" только в случае крайней необходимости. Все адекватные специалисты давно уволились и раз от разу впечатления все хуже. Начались чудеса в том же 2007 году, когда меня и 8-мимесячного ребенка с банальной ветрянкой отправили в Тушино, в инфекционную больницу. Нормальные врачи в районной поликлинике назначили зеленку, но меня это не удовлетворило. В Тушине сказали, что это ветрянка, причем в легчайшей форме, идите домой. Далее. невролог моему ребенку поставила диагноз ДЦП (нигде в документах это не зафиксировано, конечно, все только на словах)только по такому признаку: ребеночек ваш подгибает пальчики и не хочет вставать на ножки. Начитавшись отзывов, теперь понимаю, что наши проблемы это мелкие неприятности на фоне других пострадавших. В сентябре этого года посетили мы с дочкой дерматолога, не помню фамилии, в филиале на ул. Медынской, но думаю, что она там одна. Пришли с непонятной сыпью на пальце левой руки и на стопе. Врач как-то резковато нам бросила: не подходите ко мне, раздевайтесь, сядьте на кушетку, я подойду сама. Хорошо, я проглотила, мы - терпеливый народ, еще и не такое слышали в свой адрес. Подтвердила диагноз дерматолога районного: бородавки. Лечение такое: удаление азотом или лазером. Азотом стоит 15000, лазером 17000, выбирайте. Почти все посещение, за которое я заплатила 1750, свелось к подсчетам. Оплатить можете прямо сейчас или когда соберетесь делать эту процедуру, но тогда будете ещё раз платить за консультацию. Интересно, за какую? Что нового врач мне сообщит в следующее посещение? Я подумала и решила, что это слишком дорого, порывшись в интернете нашла кучу народных средств и препарат "Криофарма", который не произвел на наши бородавки никакого впечатления. Другой дерматолог подсказала нам простой способ, но не быстрый: прикладывание чеснока к бородавкам на ночь. Через месяц мы про эту гадость забыли. Спасибо, дорогой доктор Куклева из детской поликлиники ЦКБ РАН! Скоро пойдем туда с другой проблемой к ЛОРу, может быть, помогут. Вот скажите, для чего лечить дорогущими средствами то, что лечения не требует и проходит само собой, ветрянка, например? Или требует простейшей терапии копеечными средствами? Уважаемые врачи, дешевые лекарства тоже помогают, не обязательно они должны быть в золотой упаковке. Я понимаю, что иногда требуется дорогая процедура, но она, конечно, не будет входить в контракт) Про другие мелкие неприятности, типа очередей в вашу прекрасную клинику СД, отсутствие бесплатных бахил, раньше их выдавали в гардеробе, отсутствие вакцин, про которое никто не предупреждает (оказывается, я должна сама их зарезервировать), завышенные цены, по сравнению со средне-статистическими, я умалчиваю, не в претензии. Ибо, мы приходим к вам за помощью, а не за обслуживанием. Меня не надо "облизывать", мне надо помочь с конкретной проблемой, быстро и эффективно. Всем здоровья!

Вообще по незнакомым врачам стараюсь не ходить. Здесь нужна была справка для ребенка. Ребенок на тот момент кашлял. Врач запугал: и бронхит у нас и чуть ли не воспаление легких. Выписал анализов на 7 тыс. Сказала, что нужно обязательно все сдать, чтобы проверить. Часть из них оплатила сразу. Перед сдачей крови мне хватило ума позвонить знакомому терапевту. Он мне сказал, что бронхит можно поставить по самому дешевому клиническому анализу крови (около 500 руб.) и думать головой нужно. Даже не денег жалко, а такого развода. И прекрасно знаю, что во всех этих семейных докторах деньги выуживают, и все равно повелась как загипнотизированная. При том, когда я обратилась к ним через час, чтобы отменить оплаченный анализ (он еще не ушел в лабораторию), мне отказали, сказали, что нельзя и денег не вернуть. Вот такие дела. Всем желаю грамотных и не алчных докторов!

Являюсь постоянным клиентом сети поликлиник "Семейный доктор". Обращалась ко многим специалистам, всегда все устраивало, конечно могло быть и лучше за такую оплату, но все же. В августе 2013 обратилась к офтальмологу проверить зрение, по рекомендации выбрала Фокину П. А. И вот он ужас и хамство за Ваши же деньги! Как только я зашла на прием доктор сразу мне заявила: "Я не поняла, что вы ко мне пришли? Проверка зрения по беременности не входит в Вашу страховку ДМС!" Я начала объяснять доктору, что пришла как обычный пациент проверить зрение, а не за заключением по поводу моего зрения по беременности! Доктор отказалась меня принимать ссылаясь теперь уже на то, что моей страховкой вообще не предусмотрено посещение офтальмолога! В общем довела меня этот чудо-доктор с 17 летним стажем до слез и только когда я сказала, что вызывайте главного врача поликлиники, пусть он читает условия моей страховки, покажет мне лично, что прием г-жи Фокиной П. А. не входит в мою программу страхования по ДМС. Доктор сменила свой тон и начала прием. Профессионализма я не заметила, как можно проверять глаза зареванной пациентки? В общем написала всякой ерунды, и наставила кучу не существующих диагнозов и выпроводила! Вот 17 лет стажа и любовь к пациентам! Пришлось после ее приема посетить другого врача офтальмолога, чтобы проверить все страшные диагнозы. Все-таки добрых и порядочных людей больше! Попала на прием к Дан И. В., доктор от Бога. Вежливая, тактичная сразу объяснила, что если мне нужны заключения офтальмолога по беременности, то это не входит в страховку, но простая проверка состояния зрения возможна и моя страховка это предполагает. Доктор проверила зрение, не подтвердился ни один страшный диагноз Фокиной, дала много практических советов для поддержания зрения, рекомендовала правильное питание и дала даже распечатки статей, где прописаны гимнастика для глаз и все рекомендации по улучшению зрения! Просто супер!Я считаю, вот такие врачи должны работать в частных клиниках, а не грубые хамки, которые смотрят клиенту в карман и с порога прикидывают, как тебя развести на деньги и о какой человечности можно говорить, если доктора даже не остановило, что я в положении и мне нельзя нервничать! Я считаю, что если клиника "семейный доктор" не научит свой персонал вежливости и тактичности, то скоро потеряет своих постоянных клиентов!

Здравствуйте! Меня зовут Наталья, я молодая мама! Сейчас моей дочке 8 месяцев! Когда ей было 2,5 месяца меня настигла беда, которой всегда пугают кормящих мам - мастит. Ужасный недуг: грудь просто разрывается, боль при любом движении, температура 40! Капустные листы и творог (посоветовала мама) не помогли. С мужем поехали в городскую поликлинику к хирургу- УЖАС, за три часа пребывания там только сильнее стала боль и выше температура, к врачу не попала, хамства наслушалась! Вернулись домой начали искать среди частных клиник. Вызывали на дом, приехала женщина расфуфыренная, наорала на меня, сказала делать компрессы с мазью Вишневского и водкой, а если не поможет вызвать скорую ( и за это 7200 руб.)! Ночь прошла в мучениях, стало еще хуже. Утром мне было уже все равно где и у кого лечиться, лишь бы помогло! Вспомнила, что недалеко есть клиника Семейный доктор номер 6. Отзывы почитали- не очень! Но деваться некуда! Пришли, в регистратуре очередь и девушка с измученным лицом. Дождались своей очереди, записались к хирургу-маммологу Тарасову Александру. Около кабинета опять очередь, но порадовало, что люди выходят и в дверях все благодарят врача! Наша очередь, в кабинете доктор нас осмотрел и со знанием дела и внушая доверие (не СНГ, с грамотным русским языком!) объяснил, что у меня за недуг, откуда и как нужно лечить! "За руку" отвел на УЗИ, без очереди и нервотрепки! Во время узи стоял у монитора и обсуждал с другим врачом, не понятные мне картинки. Сказал, что сразу надо было идти к ним, но еще не поздно все исправить. Назначил анализы крови и лечение на половину листа. До конца было недоверие, частная клиника ведь! Но! Начав лечение днем, ночь я уже спала и утром проснулась другим человеком! Боль ушла, грудь стала мягче, появилось молоко и температура всего 37,5. На приеме через 2 дня была уже живым человеком! (и все это за разумную сумму!) Врач от Бога это про Тарасова А. А.! Безграничная благодарность ему! Недавно к нему мама ходила на прием, после лечения слезы радости на глазах, о болях в коленях забыла! Есть еще Врачи с большой буквы!

Зашел в Семейный доктор из-за простуды, назначили анализов на 10000. Ну ладно, думаю, пообследуюсь, в следующий раз говорят анализы плохие - нужны еще какие-то профили, еще на 10000. Короче через неделю эффекта от лечения ноль, а в минусе на 20000.

Сегодня был на массаже в клинике "Семейный Доктор" на таганке, хочу отметить, что за все обслуживание, я еще не встречал на столько Красивую, приятную массажистку. При всей своей красоте она замечательный профессионал. Большое Вам Спасибо. И по больше таких врачей.

Пришли с ребенком с острой зубной болью к врачу на Карбышева с дивной фамилией Родина. При записи восемь раз уточнила, есть ли детский стоматолог. Сказали, разумеется. Эта врач сразу с порога, не осмотрев, не задав ни одного вопроса, даже не дав дойти до кресла, начала нервно объяснять, что мы должны сдать анализы на аллергию, что она не хочет в тюрьму и что-то в этом роде. Несколько изумленная приемом, я спрашиваю, что мне конкретно сейчас делать: у ребенка болит зуб, нам ждать анализов, или лечить, все-таки? Ответ: "Вы мать, вам и решать, я не хочу нести ответственность, если с ней что-то случится, она может умереть на кресле и т. п." Я пугаюсь, дочка все это слушает и рыдает. В результате, поскольку зуб болит, а в 9 утра воскресенья других врачей не найдешь, в предынфарктном состоянии, но подписываю какую-то бумажку, что если что, то это я во всем виновата. Мне говорят, зуб будем вырывать. Ок. В итоге, ничего не говоря, чего-то сверлит, возмущается, почему эта девочка плачет, чего-то еще делает, сообщает, что она положила лекарство, и, что мы должны прийти через 2-4 дня. "Зуб будет болеть, примите обезболивающее!", "Какое?", возмущенно:"ну какое-нибудь от зубной боли, соблюдая дозировку! В аптеке спросите!" Выдает мне счета на 5,5 тысяч. Занавес. Ни рентгена, ни осмотра других зубов, ни толковых разъяснений. Что это было?! Она, вообще детей когда-нибудь видела? А зубы? За такие деньги было бы очень неплохо иметь помимо внешнего пафоса, профессиональных врачей в штате.

Заключила контракт на младенца от 0 до года, выбрала самый дорогой, стоит он, между прочим 120 000 (+5 км за МКАД), за эти деньги обещали только, что звезду с неба не достать. сервис ужасный, врачи не компетентные, поликлинические и другие услуги на дому или не оказывались, или оказывались интернами. Не понравилось отношение менеджеров, заведующих, педиатров. не рекомендую, как всегда денег заплатила кучу, а сервис получила на 2 с плюсом. (

Были на приеме у лора (Ковалев Александр Евгеньевич) с болью в ухе. Мало того, что он не смог увидеть разрыв барабанной перепонки (3 раза смотрел!), так еще и написал, что это невралгия! Как можно было не понять этого хотя бы по внешним признакам (ухудшение слуха и выделение жидкости из уха) неясно. Никому не советую ходить.

Побывала с ребенком в клинике на Баррикадной, у ЛОР врача. Не буду описывать всей ситуации, но денег оставили тысяч 5, и вышли ни с чем. Только проконсультировались. Врач составил, на словах, примерный план лечения, озвучил сумму более 20 тысяч на каждого (меня и ребенка). Причем, ее заметно раздражали вопросы, для чего необходима та или иная процедура. Поняв, что мы не будем у нее лечиться, была брошена фраза, со смыслом: "Валите от сюда и больше нам не о чем говорить. Такого хамского отношения не встречали даже в городских поликлиниках! Зато почувствовали разницу))) И, с удовольствием, вернулись в, ранее посещаемую, клинику "Медси" на Пироговке. Врачи и лечение - вне конкуренции. Понимаешь, за что платишь. Семейный доктор. Клиника, нацеленная только на выкачку максимальных сумм из пациента. С удовольствием, про нее бы забыли, только постоянно спамят своими смс о каких-то баллах, акциях и т. д. Видимо, люди, не охотно, в нее ходят, раз так бегают за клиентами.