- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 275059 раз

Столплит

Москва, ул. Садовая-Триумфальная, дом 16, строение 3
Показать на карте
+7 (495) 640-00-20
  • Положительных: 610 отзывов
  • Отрицательных: 403 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Столплит
Ирина
05.03.2014
Не выполняются условия доставки. Столешницу привезли, а кухню до сих пор не привезли. Претензия не разрешается. "Прекрасный подарок" к 8 марта. Настроение на нуле. В отделе доставки Лариса Красоткина говорит о том, что якобы даже это по нашему согласию. Класс, врут и не краснеют. Телефоны администрации не отвечают. Возмущена до глубины души!
Наталия
06.03.2014
Целиком с вами согласна, сама в такой же ситуации.
Иван
28.04.2014
Не заказывайте мебель в этой шарашкиной конторе, там сплошные аферисты сидят. Менеджеры обманывают всех и вся. Сборщики приходят в основном гастарбайтеры, причем если один хоть что-то знает, второй у него типа помощника, полный ноль, ничего не знает прикрутит шуруп и стоит ждет дальнейший указаний, я и то лучше него это сделал бы. Ужас! Я стоял и чуть не вышвырнул их. Собрали только на половину, мойку не собрали, сушку не вставили, и сразу убежали, мол, на другой заказ, короче собирают как попало. Менеджеры такие же.
Alisa Beisarova
04.03.2014
Работа магазина мне очень даже понравилась, покупала шкаф угловой под названием "Клео" в свою спальню со скидкой, доставили быстро. Работники вежливые и доброжелательные, за что я им человеческое спасибо. Минусов не нашла, как собрали так и стоит, к остальной мебели подошел, красиво оттенок дуб санома смотрится.
Ирина
03.03.2014
Даже не ожидала, что все пройдет так гладко. Купили квартиру, все там надо было делать с нуля. Затраты огромные, а тут еще и кухня новая нужна. Магазин подбирала по бюджету. Выбрала СТОЛПЛИТ. Начиталась отзывов и была готова к разного рода сюрпризам. Однако. Менеджера Елена очень внимательная, общительная, приятная девушка все идеально просчитала. Доставили точно в срок. Сборщик - просто чудо. Четко, быстро, профессионально. Довольна сервисом. Спасибо!
Алина
03.03.2014
Мне нравится. В этой компании всегда проводятся акции. Цены, вроде бы и так невысокие, для людей со средним достатком, но благодаря акции купила больше, чем хотела. Мой договор Д09763к. Покупали в Москве, на Пришвина. Шла акция-скидка по паспорту или как-то так называлась. Само качество вполне нормальное, возникли вопросы с доставкой, но учитывая большой ассортимент и много заказав, мне понятно почему. Я сижу в декрете, поэтому для меня перенос доставки не был чем-то из ряда вон. Все равно дома все время. Главное, что предупредили. Спасибо. Собрал мебель муж с другом. Все подошло, стало на свои места. Надеемся, будет радовать нас долго.
Саша
27.05.2014
После использования духового шкафа, на прилегающих шкафчиках немного сползла пленка. Претензия и замена в ближайшее время. Радует хорошее отношение.
Дима Яковлевич
02.03.2014
Самый обычный магазин, со своими плюсами (определенно это цены) и минусами (доставка иногда растягивается на недели, в зависимости от города). Качество нормальное, мой заказ прислали полностью укопмлектованный всей необходимой фурнитурой и деталями. Где-то читал, что кому-то не то приходит - враки. Обслуживание, когда, как мне попалась видимо новенькая, которая не смогла ответить на вопросы по материалу и конструкциям, пришлось ей звать на помощь какого-то консультанта. С ним в пять минут оформили заявку. Привезли за пять дней, если готовы ждать, то заказывайте.
Мещряковы
28.02.2014
Мы еще пока ничего не заказывали, но тут решили приобрести детскую и полезли в интернете искать, что есть. Наткнулись на сайте столплита на детскую с названием "Маугли" и сразу же поняли, что надо ее брать! Цена сравнительно невысокая за подобный набор!Служба поддержки отвечает на вопросы оперативно, в течении двадцати минут перезвонили и уточнили все данные. Сайт хороший, удобный. Везли долго, но главное, что привезли верно. Спасибо!
Екатерина
28.02.2014
Заказала спальню Монте в офисе Столплит, ждала правда месяц, не хватало какой-то детали, как все комплектующие появились на складе, то сразу привезли. Занесли, сложили так, как нам надо было. Спасибо доставке! Еще купила матрас, правда теперь в интернет-магазине через день позвонили, чуть ли не завтра привезут. Я была не готова к такому быстрому сроку. СПАСИБО! Все понравилось, мебель хорошая. А особенно обожаю ВАШИ АКЦИИ, постоянно слежу! Супер доступно и качественно))
Илья
27.02.2014
Привезли, открыли, а там поврежденная мебель. Замена через 10 дней. Заплатил деньги, а привезли фигню.
Алинка Дубовецкая
25.02.2014
Магазин просто супер) попала на очень крутую скидку при которой цены в два раза ниже, да еще и журнальный столик подарили, а он трансформер. Заказ: гостиная Ламенция))) Привезли на следующий день, курьер очень-очень приятный, видел, что я переживаю по поводу мебели и успокаивал меня)) Сервис супер! Всем советую, собрали в течении часа с небольшим. Спасибо вам большое.)))
Анатолий
24.02.2014
Заказали комплект мебели Лас-Вегас в прихожую (14.01.2014 г.). После сборки мебели были неприятно удивлены ее качеством. Во-первых, угловой шкаф не стыкуется с боковыми, хотя все части мебели - это один комплект и должны выстраиваться вместе. Но на практике ширина одной части не совпадает с другими, в итоге угловой шкаф не открывается. Во-вторых, часть комплекта с вешалками вообще болтается из стороны в сторону, как фанерка. Пришлось саморезами к стене прикручивать, чтобы это чудо не рухнуло на голову, когда кто-то попытается повесить на крючки одежду. В третьих, ящики у тумбы гремят при открывании как дрезина по рельсам. Ручки из какого-то нелепого пластика, выглядят ужасно. И при всем этом, комплект не из самых дешевых. Цена качеству совершенно не соответствует. Во всей ситуации есть один плюс - мы не заказали здесь сразу же мебель и в комнату. Так что у нас остался шанс найти что-то приличное.
Катя
23.03.2014
Анатолий, у Вас просто была некачественная сборка! У меня стоит стенка "Лас-Вегас" и стоит долго в прекрасном состоянии!А если детали не соответствуют размеру, можно было составить рекламацию и Вам без проблем заменили детали!
Леха Никонов
22.02.2014
С женой выбрали кухню Элепн, ну то есть она выбрала. Без особых усилий оформили заказ на сайте как положено дождались ответного звонка и в назначенный день встречали курьеров и сборщика. Отработано на пятерочку, ребятки собрали очень резво. Респект. Довольны качеством мебели и обслуживанием в этом магазине. Побольше бы вам подобных!
Vera
21.02.2014
В самом магазине решила оформить кухню на заказ. Консультант Евгения помогла мне определится с выбором. Наглядно мне показывала, что и как будет выглядеть, потом приехал замерщик, все замерил. Через месяц, как и было обусловлено, кухню привезли собирать. Сборщики отличные, работают не 1 год, собрали профессионально. Теперь у меня кухня моей мечты, на которой приятно проводить время, спасибо вам!
Юлия
20.02.2014
Заказала мебель на сумму в 25000 рублей, по условиям магазина доставка и подъем на этаж бесплатные. Когда мебель привезли грузчики стали вымогать деньги за доставку. Столплит в это время ушел в подполье. Перезвонила на следующий день, оказалось каким-то волшебным образом, что у меня два заказа, хотя номер заказа один. Так вот один заказ бесплатный, а за второй надо платить. Причем номер заказа у них два, а у меня один. И если меня не устраивает это, то надо было отказаться. Так ведь я пыталась. Но нет, не стали забирать мебель, им нужны деньги. А, что мне с грудным ребенком на руках делать? Пришлось отдать. Если вдруг компания Столплит интересуется отзывами, то номер моего заказа 111936.
Денис
20.02.2014
Цена - вот, что главное в этом магазине. Покупаю не впервые, и опять со скидкой - первый заказ был под новый год, все прошло хорошо. Главное, что не обманывают с доставкой, а говорят четко дату, завтраками не кормят. Две тумбы Эрика привезли вчера, отлично выглядят, доволен покупкой на все 100%!
Марина Кайгородова
17.02.2014
Магазин очень порадовал большим ассортиментом мебели и естественно низкими ценами и скидками! Очень хорошо благодаря этому можно сэкономить на ремонтах-переездах! Купили тут Венецию СБ-1285 в цвете дуб ривер, смотрится отпадно!
Иван Шамардин
16.02.2014
Сделал заказ на кровать Эвита еще в начале февраля для своей спальни, которую с дизайнером решили сделать в колониальном стиле. Те кто думают, что со вкусом ремонт в квартире можно сделать только потратив большую сумму денег - выкусите. У нас на полы и на отделку стен шло больше чем на мебель и спасибо Столплиту за это, выглядит все как на картинке! обслуживание среднее, оператор перезвонил на следующий день, что не критично, но все же я это тоже отмечу. Доказал, что мебель даже не особо дорогая может хорошо влиться в интерьер.
Анна Ивайкина
11.02.2014
Сегодня днем привезли столешницу, собственно я в них вообще не разбираюсь, но брат сказал, что он хорошего качества. Понравилось, что по телефону мне предоставили почти полноценную консультацию! сотрудники помогли определиться с ними выбрали К1 и К2. Не дешево, конечно, но лучше взять чуть подороже, а не шлак который развалится. Спасибочки, помогли!
Алена
10.02.2014
Купили обувницу. Буквально через неделю отвалились ручки, хотя мы ей практически не пользовались. Приехали в магазин написали претензию. Позвонил менеджер и предложил нам привести ее в магазин, чтоб они посмотрели ручки! Фото им было недостаточно! Представляете эту картину, берем тумбу, которая весит наверное 20 кг и высотой 1.5 метра и несем ее в магазин. Ужас просто! Интересно, у персонала, вообще, мозги есть?
Анастасия
10.02.2014
Покупкой остались довольны. В интернет магазине присмотрели набор детской мебели Дакота. Как увидела ее, сразу мне понравилась, особенно актуально для нашей малогабаритной квартиры, что кровать трансформируется в письменный стол. Съездили, все посмотрели на месте. Купили и очень довольны. Спасибо сборщику Дмитрию Михайловичу за аккуратную работу!
Алина Каримова
09.02.2014
Понравилась работа магазина и его сотрудников! Оперативно надо было купить столик в подарок, а тут нашли огромный выбор оных и хорошего качества. Остановились все таки на Венеции, поскольку цена тоже заманчивая со скидкой! Доставили на следующей день, просто хорошо работаете.
Владимир
08.02.2014
Мерзкая компания. Заказал второй раз у них мебель и опять лажа. Первый раз забыли часть деталей привезти, оказалось их менеджер просто не пробил, когда оформлял договор. Сегодня обещали привезти прихожую, прождал весь выходной, а так и не привезли.
Ко
05.02.2014
Купили в коридор диван. Не нашли нигде альтернативы лучше, чем этот магазин - по ценам самый лучший вариант был. На мебель никаких жалоб, вполне нормально смотрится. Курьер привез в прошлую пятницу и перед этим еще и звякнул, что едет, так что сам смог проконтролировать прием. Спасибо за удачное сотрудничесвто.
Орлова Оксана
05.02.2014
При оформлении договора менеджером ошибочно была внесена Столешница К2 Мрамор Лосось артикул 0010340030001 для встроенной кухни, хотя я объясняла, что плита у меня отдельная. Счет оформила Агаркова Екатерина Олеговна. Естественно, мне сложно было определить, сколько каких деталей нужно для кухни. Когда привезли кухню - её поставили на свободное место в квартире. Всё расфасовано по разным упаковкам и когда ещё дома идет ремонт все детали проверить невозможно. Акт о доставке я подписала. Приехали установщики, сообщили, что мне вписали в договор лишнюю столешницу. Смотреть столешницу я не стала, так как она была в заводской упаковке и решила её позже сдать в магазин. При сборке обнаружили, что две детали подвесных шкафов с вмятинами. Мне предложили их сдать и в течение 30 дней получить нормальные. Отказалась сама, так как сидеть без подвесных шкафов среди несобранной мебели ещё 30 дней не было никакого желания. При возврате столешницы в магазин менеджер сообщила, что не может принять у меня лишнюю столешницу. Оказывается необходимо было открыть заводскую упаковку, хотя в договоре написано, что упаковку при возврате открывать нельзя согласно пункта 5.1. Когда открыли упаковку в магазине - оказалось, что деталь не только лишняя, так она ещё и с браком, то есть я её сама испортила и принесла обратно им. Моему возмущению не было предела. Мне предложили написать претензию о замене детали, чтобы мне выслали новую, может быть таким способом вернуть деньги. На вопрос - зачем мне её вообще выписали, если у меня не встроенная плита, ответили что-то невменяемое. После размещения претензии по сложившейся ситуации на сайте приехали установщики, осмотрели деталь и сказали обратиться в гарантийный отдел. При осмотре кухни обнаружился брак. Установка была произведена 29.01.2014 года, а 04.02.2014 появились морщины на детали Ф-140.
Светлана
03.02.2014
Заказали 6 декабря Модульную Систему Марсель, в гостиную! Обещали позвонить через несколько дней - позвонили, обещали приехать собрать 12 декабря - приехали, но оказалось, что в комплекте нет нужной детали, обещали привезти через неделю. Сейчас уже 2 февраля, до сих пор ждем!
Оксана
02.02.2014
Плохое качество в современном покупателе - погоня за дешевым товаром. В этом же каюсь и я. Перед новым 2013 годом в филиале Столплит в г. Воскресенске МО проходили скидки. На эту уловку я клюнула, так как давно хотела сменить кухню и сделать ремонт. А тут появилась такая возможность. О чем жалею сейчас. Договор № ф 22606 от 23.12.2013 г. был оформлен на покупку кухни "Регина". При оформлении договора мне впарили дополнительную деталь - столешницу для встроенной кухни, хотя я объясняла, что плита у меня отдельная. С умным и предельно вежливым лицом менеджер всё это оформила-естественно мне сложно было определить, сколько каких деталей нужно для кухни. Договор я подписала. В этот момент пришел в магазин мужчина и громко ругался на купленную им кровать, что на ней невозможно было спать из-за отсутствия каких-то деталей. Мне бы встать и уйти, но я этого не сделала. Дальше-больше. Когда привезли кухню, то её поставили на свободное место в квартире. Нет возможности всё проверить сразу! Всё расфасовано по разным упаковкам и когда ещё дома идет ремонт это просто не сделать. Акт о доставке я подписала. Приехали установщики. Сделали неплохо, но сообщили, что мне вписали в договор лишнюю столешницу, а это 1000 руб. Кстати, за сборку взяли 5300 рублей. Посмотреть столешницу я не подумала, она ведь в заводской упаковке и решила её позже сдать в магазин. При сборке обнаружили, что две детали подвесных шкафов со вмятинами. Я расстроилась, конечно. Мне предложили их сдать и в течении 30 дней получить нормальные. Отказалась сама, так как сидеть без подвесных шкафов среди несобранной мебели ещё 30 дней не было никакого желания. Теперь любуюсь на вмятины при открытии шкафа. Самое интересное было при возврате столешницы. Оказывается необходимо было открыть заводскую упаковку, хотя в договоре написано, что упаковку при возврате открывать нельзя. Когда открыли в магазине, то оказалось, что деталь не только лишняя, так она ещё и с браком, то есть я её сама испортила и принесла обратно им. Моему возмущению не было предела. Мне предложили написать претензию, может быть таким способом вернуть деньги. На вопрос, зачем мне её вообще выписали, если у меня не встроенная плита, ответили что-то невменяемое. Самое интересно в разговоре с менеджером, что у них в порядке вещей - возврат деталей с браком. Если хотите поберечь свои нервы и силы-не связывайтесь с этой организацией.
Лёка
30.01.2014
Решила не париться с выбором нового матраса. Выбрала в этом магазине хорошую модель по нормальной цене "галактика сна - космос" Впервые попробовала доставку. Заказ получила через день. А до этого просто позвонила и оформила заказ на телефон. Спасибо отличному курьеру! Вежливый молодой человек, помог распаковать.
Маргарита
30.01.2014
Мы живем в городе Ногинск Московской области. Мебельных магазинов в нашем городе и его округе много. Мы долго выбирали стол-книжку. Свой выбор остановили на столе Женева, он раскладывается, что для нас очень удобно. К столу подобрали стулья. Заказ оформили и привезли быстро. Сидеть на стульях вполне комфортно, за разложенным столом вполне уместится 6 человек. В общем, мы своей покупкой довольны.
Нелля
29.01.2014
Здравствуйте! Сейчас нравится покупать в инете, потому, что есть куча времени на раздумья и никто не дергает и никуда ехать не надо. Поэтому когда решила купить большой обеденный стол, вспомнила про фирму Столплит, сразу же нашла поисковиком этот интернет магазин и понеслась =))). Столько моделей, понравилось, что разные ценовые категории представлены. В итоге после долгих размышлений остановилась на столе Венеция! Вчера доставили и я очень довольна покупкой).
Владимир
26.01.2014
Диван Сопрано заказали для салона красоты. Оформили заказ через интернет – магазин, заплатили по безналу. Диван привезли через две недели после заказа, смотрится изумительно и намного дешевле специализированной мебели.
Елена
13.01.2014
Заказывала кровать с подъемным механизмом. Привезли вовремя, собрали. Достаточно качественно. Со времени покупки прошло 2 месяца. Пока нареканий нет.