Компания просмотрена: 14943 раза

Дом обуви Тофа

Балашиха г., Советская улица, 12

Показать на карте

+7 (915) 357‑09-43

info@tofa.ru

tofa.ru

Положительных: 10 отзывов
Отрицательных: 46 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 9 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Дом обуви Тофа

Юлия

10.04.2011

Купила летние шлепки, на вид очень качественная продукция, особенно радует подошва из ТЭФ, ну посмотрим сколько продержится.

Ответить

Павел

28.03.2012

В ноябре приобрёл в фирменном магазине зимние ботинки, написано было кожа + натур. мех. (г. Ногинск). В середине марта стал замечать, что ноги сырые. Пришёл домой и посмотрел подошву. Я был в шоке, в месте сгиба стопы, подошва полностью была порвана, от края до края. Очень много мелких трещин по периметру подошвы. Это при том, что я переобуваюсь в офисе в обычные ботинки. Я эти зимние ботинки одевал только, чтобы доехать до работы и обратно, выходные я в основном провожу дома. 4 месяца продержались, качество ужасное, к сожалению, понятия не имею, как призвать к ответу этих мошенников из Тофы!

Ответить

Дмитрий

29.11.2013

Зимние ботинки из типа натуральной кожи не отходили и сезон - кожзам по бокам отвалился клочьями. Ботинки развалились на глазах, причем синхронно разом. Больше в этот магазин ни ногой.

Ответить

Оксана Воронцова

30.08.2011

Странные директора работают в ТОФЕ в Балашихе. Увольняют сотрудников без причин. Люди, не ходите в этот магазин, обувь там одна дешевка закуплена.

Ответить

Наталья

14.03.2013

Я полностью с вами согласна, Оксана!

Ответить

Маркина Ольга Вячеславовна

20.10.2011

Недавно заходила в обувной дом Тофа. Очень не понравилось обслуживание продавца-консультанта Филистеевой Оксаны. Девушка неоднократно употребляла в лексиконе матные слова.

Ответить

Сорокин Дмитрий

27.11.2011

Купили в Саратове в магазине ТОФА, жене зимние сапоги фирмы PASEO. На ценнике было написано, что сделаны из натуральной замши. Принесли домой и увидели, что на коробке написано - сделаны из спилка. Что является низшим качеством 'кожи' из которой делают рабочие перчатки для сварщиков и т. д. Продавцы явно вводят в заблуждение покупателей, продавая спилок за замшу, тем самым подрывая доверие к фирме.

Ответить

Яна

12.12.2011

Здравствуйте. Екатеринбург в эфире. Вчера купила зимние сапоги производства фабрики Тофа. Артикул 62405-1. Из трех померенных мной пар только одна показалась небракованной. У двух других голенища разной высоты (1-1,5 см разницы - это заметно). А сегодня обнаружила, что и в моей паре брак. Внутри сапог в области носков вместо натурального меха какая-то тряпочка пристрочена. Заметила это только когда вышла в них на улицу. При быстрой ходьбе в минус 14 через 5 минут пальцы ног замерзли. Я на остановках не стою и потому такого со мной раньше не случалось. Заподозрила неладное, сунула в сапог зеркальце и обнаружила подлог. Получается, что заявлены сапоги как изготовленные из натуральной кожи и натурального меха, а фактически бессовестная, возмутительная подделка. И ведь мех срезан в таком незаметном месте, что не каждый и увидит. Хочется надеяться, что это сделано не намеренно с целью обмануть покупателя. Впредь я продукцию этой фабрики буду обходить стороной и всем посоветую поступать так же. Пыталась свою жалобу отправить на сайт фабрики в рубрику "жалобная книга". Но связь у них односторонняя, не интересует их мнение потребителей.

Ответить

Маргарита

27.10.2012

Добрый день! Пишет Вам одна из покупательниц Вашей обуви из Сергиева Посада. В магазине с названием " Лёгкий шаг". 30.09.2012 г. я купила зимние сапоги, артикул 23780-6. А одела их 27.10.2012 г. С первых шагов стало понятно, , что ходить в них крайне не удобно, особенно в правом сапоге. Нога сильно устаёт и болит. При всём при этом, сапоги очень красивые и удобные на вид. Натуральная кожа и мех. Да и стоимость у них, для меня, очень дорогая! Подскажите, что теперь мне делать? Спасибо.

Ответить

Мария

15.01.2012

Купила зимние сапоги (в начале ноября), относила месяц (уже в декабре) они расклеились. Пришла в магазин для возвратра денег за некачественный товар (гарантия 100 дней), у меня не приняли товар, ссылаясь на разные причины (например, что директора нет, а только она имеет полномочия на возврат товара), продавщицы начали мне хамить и указывать на дверь. Вообщем, магазин и работники просто привели меня в шок (девушки продавщицы-консультантки чуть не довели меня до слез). Вообщем, я еще не закончила с ними, и добьюсь правды, и возврата денег (даже если придеться обратиться в суд). Никому не советую этот магазин. Врут и хамят в лицо!

Ответить

Ксения

14.05.2012

Не знаю какая обувь. Но персонал в лице администратора на Усть-Курдюмиской в ТЦ квадро. Полный отстой. Подарили нам детские босоножки. нам они не подошли потому как очень грубоваты швы и отсутствовала твердая пятка и размер оказался велик. Пошли поменять или вернуть и я была просто шокирована. тем, что приходите через три дня за деньгами. Администратору пытали объяснить, что мы в гостях и не можем ждать три дня. Администратор по имени Майя Григорьва была не преклонная и не уступала. Очень бы хотелось найти компромисс но увы. Оставили чек знакомым создав им тоже своего рожа неудобства. Вот не знаю вернут ли вообще денежки. На мой взгляд сотрудник совсем не пригоден для данного рода деятельности. Пусть просто стоит ботиночки подносит. раз не способна ориентироваться в сложившийся затруднительной для нее ситуации. Майя ваше обслуживание меня просто убило

Ответить

Ксения

12.05.2012

Не знаю, какая обувь. Но персонал в лице администратора на Усть-Курдюмиской в ТЦ квадро. Полный отстой. Подарили нам детские босоножки, они не подошли потому что очень грубоваты швы и отсутствовала твердая пятка, да и размер оказался велик. Пошли поменять или вернуть и я была просто шокирована тем, что приходите через три дня за деньгами. Администратору пытали объяснить, что мы в гостях и не можем ждать три дня. Администратор по имени Майя Григорьева была непреклонная и не уступала. Очень бы хотелось найти компромисс, но увы. Оставили чек знакомым создав им тоже своего рода неудобства. Вот не знаю, вернут ли вообще денежки. На мой взгляд сотрудник совсем не пригоден для данного рода деятельности. Пусть просто стоит ботиночки подносит, раз не способна ориентироваться в сложившийся затруднительной для нее ситуации. Майя ваше обслуживание меня просто убило.

Ответить

Татьяна Алексеевна

07.01.2013

Ксения, Вы просто грубая дура! Орать на весь магазин матом в совершенно простой ситуации! И не врите на сайте, рассказывая ситуацию в свою пользу! Как-то подленько получается))) Администратор очень сдержанная, я даже удивлена ее выдержке с Вами))) Была свидетелем этой истории.

Ответить

Марина

29.06.2012

Купила шлепки в магазине, на 2-ой день носки у меня оторвалась подошва, не успев дойти до дома, разлетелось все украшение на этом же шлепки, я была в полнейшем шоке, потому такого качества я нигде не встречала, т. к. прошло 2 недели я отнесла по гарантии в магазин, на что пошлют на экспертизу. В НОРМАЛЬНОМ магазине всегда меняют обувь, учитывая, что она на гарантии! Обувь ремонту не подлежит, просто выбросить. И я так полагаю, что "в следствии экспертизы" будет моя вина и деньги конечно не вернут!

Ответить

Петрова Виктория

12.07.2012

Купила босоножки, приехала домой и решила померить, походить по дому, спустясь к подъезду, поняла, что мне в них не комфортно, и решила отвезти обратно, в Ногинск в магазин. Отдав им обувь, продавцы начали искать придирки то, что я в них ходила, хоть с покупки прошло 3 часа, в общем, забирать они отказались. В этото магазин я больше никогда не пойду, хотя раньше покупала обувь только там. Ужасный магазин в г. Ногинск.

Ответить

Елена

11.10.2012

Сегодня зашла в "Тофу" (город Саратов). Увидела сапоги, которые видела в другом магазине за 6000 тысяч рублей. А в "Тофу" всего 4350 тысяч рублей, еще и продавец подошла и уточнила по артикулу, что именно эти сапоги стоят 4350 тысяч рублей, решила померить раз такая разница в цене. Качество отличное, сели идеально. Решила купить, но денег с собой столько не оказалось, попросила отложить на час, сбегала домой, забрала ребенка из школы и опять в "Тофу". Еще раз померила, а на кассе оказалось, что стоят они 5500 тысяч рублей, а ценник на 4350 тысяч рублей оказался от сапог, стоявших рядом. Я очень удивилась. Ведь даже продавец сказала, что стоят они именно 4350 тысяч рублей. Муж сказал бери за 5500 тысяч рублей, но я уже из принципа не стала их брать, хотя сапоги супер. А они даже не извинились за такое недоразумение. В "Тофу" больше ни нагой. Лучше пойду в другой магазин и куплю их за 6000 тысяч рублей.

Ответить

Валентина

27.10.2012

Покупаю обувь в этом магазине второй раз и оба раза она разваливается. Причем не относив ее даже месяца! Обычно обувь других марок ношу очень долго, даже до 5 лет ходила иногда, но здесь качество плохое. Покупала осенние сапоги, они все лопнули по швам, расползлись, а ботинки прожили всего две недели и подошва просто раскрошилась! Больше никогда не куплю эту марку. Возврат делать не стала, но за потраченные деньги обидно.

Ответить

Алёна

31.10.2012

Купила туфли в магазине "Тофа" город Саратов, померила дома и поняла, что ошиблась размером. Придя в магазин для обмена (мерила в их же магазине с кучей народу и соответственно грязными полами) продавцы начали искать придирки и забирать они отказались. Впечатление от магазина испорчено, посещать его не рекомендую.

Ответить

Irina Vladimirovna

06.11.2012

Девочки! Не ходите в этот магазин! Купила зимние полусапожки, через день носки отвалилась набойка. На второй день носки (!) Поясняю, что ходила по нормальным заасфальтированным улицам, по стройкам и лесам не лазила. Стоимость полусапожек 5000 рублей. На просьбу вернуть деньги за некачественный товар, продавцы ответили, что надо брать на экспертизу, которая длится до 21 дн. В итоге плюнула, отнесла обувь в ремонт, т. к. зима и холодно, а покупать еще одну пару зимней обуви на время экспертизы возможности нет. Оставила жалобу на сайте магазина, пришел ответ от робота "мы свяжемся с вами в течение нескольких дней". Как вы правильно догадались, никто и не подумал со мной связываться. Для себя решила, что это мой первый и последний опыт "работы" с данным производителем.

Ответить

Юрий

02.12.2012

Уважаемая! Вы решили на всх страницах рунета рассказать о своих полусапожках?

Ответить

Наталья

15.12.2012

Юрий, а что вас это так задевает, даже если и на всех страницах, вас это не должно интересовать.

Ответить

Владимир

17.11.2012

Купил демисезонные ботинки, акция 100 дней, стали разваливаться через две недели. Решил подклеить, а когда сунулся, обалдел от изумления. Каблуки из прессованного картона, затяжная стелька из тонкого картона, при нажиме на подошву пальцем идет растяжение. Не захотел идти ругаться и тратить время и нервы. Пришлось делать профилактику, хорошо имелся материал для этих работ. Лучше купить на рынке. Технологов надо гнать с фабрики.

Ответить

Borman

21.11.2012

Купил зимние ботинки и недели не отходил, на носке в месте сгиба начала разрушаться кожа и каблук, внутри развалились резиновые перегородки. Встает законный вопрос: "Что от них останется к концу зимы?" Надпись про высокое качество на коробке - это точно не про них.

Ответить

Жукова Ольга

27.11.2012

В начале осени купила в Воронеже туфли на танкетке с застёжкой. Это была последняя пара в магазине. Всё бы ничего, но очень плохие швы, - выполнены мононитью, концы которой плохо заделаны. Поскольку я сижу скрестив ноги, то все мои колготы оказались в затяжках от этого. ОТК, видимо, совсем не работает на фабрике.

Ответить

Елена Сидорук

04.12.2012

Купила угги, плохое качество, замша сдала, взяли без проблем.

Ответить

Наталья

10.12.2012

15.10.12 г. купила сапоги за 6999 руб. Как оказались велюр, а перед этим выбрала их в интернете, указано было, что замша 100%. Через 7 дней пришлось отвезти в магазин г. Сергиев-Посад (там и были купленны), левый сапог как то в бок начал скашиваться, до дома ели до ковыляла. Прошу вернуть деньги или поменять на другую пару обуви другой модели, на что они мне говорят - сапоги нормальные, экспертиза подтвердила, типа забирай их и отдавай 1500 за экспертизу, продавец главный - хамка ещё та, сказала, что типа ноги, наверное, кривые у меня. Любую обувь ношу по несколько сезонов.

Ответить

Татьяна

27.12.2012

Магазин ОБЯЗАН забрать обувь обратно. Читайте права потребителя.

Ответить

20.12.2012

В конце прошлой зимы (27 февраля 2012 года) купила зимние сапоги евро. При покупке продавец пообещала, что гарантийный срок начнется в ноябре с момента фактического начала зимы, но с учетом 3 дней февраля. Фактически носила сапоги около недели и зима закончилась. Зима началась 30 ноября. Вновь одела те же сапоги. Через две недели носки лопнула подошва. Принесла сапоги в магазин как положено с чеком, коробкой. Объясняю ситуацию, что вот зима началась 30 ноября, сапоги фактически носила только 2 недели, подошва лопнула. Ответ был прост - гарантия на сапоги истекла с 30 ноября, т. к. зимний период начинается с 1 ноября. На дворе зима, сапоги развалились, новые покупать нет возможности. Пришлось отдать сапоги в ремонт, и нести дополнительные расходы за него. Можно было обратиться в экспертизу, но для этого нужно иметь еще одни зимние сапоги, чтобы было в чем ходить.

Ответить

Сергей

02.01.2013

Купил в конце ноября зимние мужские ботинки якобы из натуральной кожи. Артикул 29840-6. Уже к новому году эта "натуральная кожа" порвалась. Притом, что ботинки были обработаны и водоотталкивающей пропиткой, и ежедневно натирались губкой. То есть прослужили они аккурат 30 гарантийных дней, плюс еще несколько. Граждане, никогда не покупайте обувь фирмы ТОФА, не выбрасывайте свои деньги на ветер!

Ответить

Сергей Логинов

02.02.2013

Никогда не заходите в магазин Тофа! Мужские ботинки IRH 69931-1 не выдержали и одного сезона. Отрыв кожи, треснул каблук. Закройте предприятие!

Ответить

Игорь

20.02.2013

Купил ботинки отличного вида, тёплые. Не прошло 2-х месяцев они лопнули от подошвы, там где не ожидал (нет сгиба и усилий). Пошел в магазин, а там говорят: гарантия 30 дней и это на сезонный товар. 1600 "рябчиков" тютю - подарил бракоделам, а как иначе таких производителей назвать...

Ответить

Анна

28.02.2013

Купила обувь в магазине Тофа, через четыре дня лопнула, как я думал, кожа, оказалось это кожзам, впарили полное г..о, никому не советую. Если тяжело с деньгами, лучше идти на рынок, там качество лучше и намного дешевле.

Ответить

Людмила

04.03.2013

Купила ботинки в магазине "Тофа", развалились через две недели, пошла с претензией, не хотят даже разговаривать. Больше в жизни туда не зайду и никому не посоветую, в основном, все из кож. зама.

Ответить

Роман

13.03.2013

Купил в декабре зимние ботинки, в 3-х местах лопнула подошва, часть подошвы отклеилась. Хожу только от машины до дома и обратно.

Ответить

Ирина

20.03.2013

Второй раз покупаю обувь в этом магазине, второй раз нарываюсь на некачественный товар. Очень мягкое покрытие, сдирается при небольшом соприкосновении с твердой поверхностью. На зимних сапогах начала отлетать молния, хотя, носились аккуратно и потрескалась подошва. Не берите там ничего. Магазин дорогой, качество низкое. Только продавцы там культурные, единственный плюс.

Ответить

Алексей

23.03.2013

Купил в магазине ТОФА зимние туфли за 3800, очень понравились внешним видом. Через месяц полопалась подошва через каждые 3 см, набойка отлетела и провалился каблук. При том, что я их за месяц одевал раз 10 и в основном в машину, в футбол не играл))) по стройкам не лазил))) Качество кошмарное, если не хотите тратить нервы, время и деньги обходите данный магазин стороной.

Ответить

Людмила

10.04.2013

Купила сапоги в бутике "Корстон" в Серпухове. Одела 2 раза, фурнитура просто дырявит кожу. Хотела обменять сапоги, но не тут то было! Продавцы просто игнорируют, на все вопросы отвечают: "Не знаю", сваливают все друг на друга, лгут. Взяли сапоги, якобы, на экспертизу, не сделав ее вернули со словами, что экспертиза брак не подтвердила. Даже заходить туда не приятно, не то, что разговаривать, номер тел. заведующей узнать не возможно, отвечают " не знаю". Понятно какой будет исход дела. вот и пользуйтесь своими правами.

Ответить

Марина

22.04.2013

Отличная обувь, а главное - ноская. Зимние сапоги относила два сезона, нет нареканий, так же были ботинки - 5 лет отходили.

Ответить

Ира

06.05.2013

03.05.13 купила балетки Тофа. На пасху обула 1-ый раз. Натерла обе ноги в районе задника до крови. Сейчас не могу носить никакую обувь, кроме сабо. Очень огорчена!

Ответить

IT-Cat

02.07.2013

Девушка купила себе туфельки. Сначала на работе попробовала походить, вроде всё нормально. Да и погода на улице была не особо. А тут летний день, красота. Пару часов прогулок и уже набойки полностью сточились, супинатор выпирает, местами уже начинает подошва отходить. Ясное дело, в магазин с вопросами о качестве и гарантии. Обувь отправили на экспертизу. Через неделю позвонили, что экспертиза выявила брак. Хорошо. Через день-два звонят, что была переэкспертиза и выявили, что ни какого брака нет. Бумагу о экспертизе не дают (ссылаясь, что мол вам если нужна бумага о экспертизе, то она будет стоить 2500 р), ни каких бумажных подтверждений не дают. На клочке бумаги дали номер телефона, мол это номер экспертизы. По-моему, это не маркетинг а садизм какой-то. Никогда не думайте даже покупать в этой канторе что-либо. Сбережёте и время и деньги. А канторе желаю побыстрее обанкротиться или залезть в огромные долги.

Ответить

Сфера деятельности Дом обуви Тофа