Ребенку 1 год сдавали в Верамед-Звенигород кровь на аллергены 2 маленькие панели и одну большую (25 аллергенов, поскольку малышка начинает орать, не плакать, а именно орать, попросили заодно, уж чтобы еще пальчик не колоть этот анализ тоже взять ну и общий анализ крови - итого денег 4700 руб. В венку попали с 1 раза (несмотря на то, что ребенок орал и держали ее втроем, за, что большое спасибо. Анализы сделали вовремя, как и обещали, НО НЕ ВСЕ. Большую панель аллергенов, из-за чего собственно и сдавался анализ, не сделали, сказали, что в лаборатории сбой в программе (звонила в лабораторию - мне ответили, что это не так, никакого сбоя не было, просто данные правильные не дали), только выяснилось это спустя неделю. Зато, чудесные администраторы, мне так хорошо объясняли, что такой анализ долго делается, позвоните завтра, позвоните попозже и так несколько дней подряд. Деньги за не сделанный анализ мне вернули, извинились, предложили даже кровь еще раз бесплатно взять, но снова мучить ребенка. А самое неприятное в этой ситуации, что когда мы сдавали анализы я и на ресепшене спрашивала-все ли вы отметили, ничего ли не забыли, и когда кровь брали, но увы. Я считаю, что это просто безответственное отношение персонала к своей работе. Очень хотела попасть на прием к главврачу-пожаловаться, но к сожалению не было времени ее дождаться. И еще: девушка администратор, любезно мне объяснила, что не одна я такая, есть еще люди, которым на 25 000 рублей анализы не так сделали и есть еще другие случаи-спасибо Вам, девушка, за поддержку. Делаем выводы.
