Сегодня 27.05.2010 г. был неприятно удивлен, мягко говоря, не лояльным отношением менеджера Старод. Елены. И это после 10-ть лет положительной истории с банком. Мне предложили кредитную карту. После массы звонков и согласований, надо было приехать в отделение банка и получить карту. Приехал в 19.45 ч. и услышал поток не довольствия и прочей хамовитости. Попросил так не разговаривать, Елена оформила документы, а затем объявила: карту не выдаст, приезжайте завтра. Посмотрим, как будут развиваться события в субботу. Такие специалисты, как Елена, не могут служить развитию клиентской базы банка!
