- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 274917 раз

Столплит

Москва, ул. Садовая-Триумфальная, дом 16, строение 3
Показать на карте
+7 (495) 640-00-20
  • Положительных: 610 отзывов
  • Отрицательных: 403 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Столплит
Настенька
04.08.2011
Долго для себя выбирала спальню. Ходила, ходила по магазинам. Внимание привлекли спальни у "Столплита". Но в магазинах, к сожалению, все-таки не нашла ничего подходящего. Решила зайти на их сайт, а там выбора в несколько раз больше! В итоге, остановилась на спальне «Дарья». Очень она мне понравилась. Заказала. Трудно дозвониться до операторов Интернет-магазина, все время занято. Но я дозвонилась, мне оформили заявку и через несколько дней привезли спаленку. Теперь стоит и радует меня каждый день… каждую ночь.)
МФ "Столплит"
19.08.2011
Анастасия, добрый день! Спасибо за отзыв. Вы правы, на сайте интернет-магазина представлен полный ассортимент продукции фабрики. Площади розничных магазинов, к сожалению, не позволяют выставить все модели, но в магазинах всегда можно ознакомиться с каталогами нашей мебели. Для того, чтобы быстро совершить покупку в интернет-магазине, достаточно заполнить бланк заказа и оператор сам перезванивает в течение дня. Рады, что в итоге Вы довольны новой спальней. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Светланка
07.08.2011
Мы заказали кухню Регина. Через назначенный срок (даже раньше) нам перезвонили и сказали, что кухня готова, т. к. у нас все еще шел ремонт, мы попросили отсрочить срок доставки, без проблем. Когда ремонт уже был сделан, мы перезвонили, и нам на следующий день доставили кухню. Никаких проблем не было. Все проверили по списку, все ОК! Отдельно хотелось бы поблагодарить 130 бригаду. Ребята молодцы! Работали на совесть. Нам нужно было уменьшить шкаф (и не один) в глубину (было 60 сделали 40) великолепно! Как будто так и было:) Большое спасибо! Мебель качественная, советую. Про плохие отзывы тоже начиталась, но на практике все оказалось иначе. Отличное качество и сервис! Еще раз больше спасибо 130 бригаде (Планерная).
МФ "Столплит"
17.08.2011
Светлана, спасибо за Ваш отзыв! Приятно, что вы стали нашим клиентом. Благодарность бригаде объявлена. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Светлана
08.08.2011
Заказали модульную стенку Вива. Сказали, что привезут на следующий день, потом перезвонили и сообщили, что нет некоторых модулей. Ждали 1,5 недели. Привезли, на сборке выяснилось, что 2 доски не нашего цвета. Жду уже 3-ю неделю замены, тишина. Отвечают, , что все в отпусках, цеха опаздывают, но я же не рассказываю свои проблемы. В итоге: 1 шкаф в разборе, 2-м тоже пользоваться получается только на половину, т.к. между шкафами крепятся полки, в общем живем в хаосе уже 2,5 нед. Если не успеваете, так не принимайте тогда заказы или давайте реальную информацию!
МФ "Столплит"
23.08.2011
Светлана, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Напишите, пожалуйста, нам по адресу: pr@stolplit.ru. В письме укажите номер договора, населенный пункт, где Вы приобретали мебель, ФИО, контакты. Мы обязательно разберемся с данной ситуацией. C уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Семья Любимовых
08.08.2011
Мы покупали в магазине столплит мебель уже дважды. Первый раз брали стенку, а сейчас вот решили обновить нашу кухню. И оба раза все прошло без сучка без задоринки. спасибо.
МФ "Столплит"
19.08.2011
Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы стали нашим клиентом. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Ольга
09.08.2011
Заказали кухню Анна, привезли на неделю быстрее, чем обещали, собрали на следующий день, только светильник оказался бракованный, но обещали заменить. Собирала бригада 211, все сделали аккуратно и быстро.
МФ "Столплит"
24.08.2011
Ольга, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что Вы стали нашим клиентом. Напишите, пож-та, нам по адресу: pr@stolplit.ru. Укажите номер договора, ФИО, населенный пункт, гды Вы покупали мебель и контакты. Мы обязательно решим вопрос с заменой. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Наталья К.
09.08.2011
31 июля купили диван на Волгоградском пр-те. 6 августа с 9.00 до 21.00 часа ждали доставку - диван не привезли. Поехали в магазин, продавцы равнодушно сказали "что возмущаетесь, еще 4 заказа не доставили, мы вообще ни при чем". 8 августа позвонили из службы доставки, разговаривали по-хамски "ваш заказ не был готов, мы можем привести 9 августа, ах! вам не удобно ну тогда через неделю, хотя за 500 рублей привезем в удобное для вас время". Слов просто нет - знали, что заказ не готов 5 августа, не позвонили, не извинились, так еще мы и денег должны. Ладно, согласились на 9 число. Дальше выяснилось, , что еще 100 руб. водителю за занос мебели на 1 этаж, хотя при покупки дивана сказали бесплатно. Звоню в магазин, отвечают "что вы какие 100 руб. 200 рублей занос на 1 этаж и 200 рублей сборка (руководство Столплита научите своих сотрудников хотя бы врать одинаково!), говорю им - в договоре напечатано сборка бесплатно. В ответ - "ничего бесплатно никогда не делаем, все за деньги, и вообще у вас договор не правильный!". Отлично работаете! Сначала берете 100 % оплату, а потом начинаете вымогать дополнительные деньги! За скотское отношение к клиентам вам надо нобелевскую премию дать, после этого мы отказались от дивана и попросили вернуть деньги. 4 раза ездила в магазин, звоню по несколько раз в день - денег нет. В последний раз ответили: "Пока что-нибудь не продадим - денег вы не увидите", дозвониться в магазин не возможно, начальства в магазине никогда не бывает. Ребята, верните деньги! Почему я должна зависеть от ваших продаж? Номер заказа я20686.
Константин
13.08.2011
Бригада 224 очень плохо собрала кухню. Саморезы не до конца закручены, где то их вообще нет, карниз-заготовка прикреплен плохо ходит ходуном, не стали вешать полку над вытяжкой, сказали, что не подходит, хотя по дизайн проекту она есть, вытяжку повесили высоко и т. д Работу принимала моя 64 летняя мама они заморочили ей голову и содрали с нее 11 т. за работу хотя менеджер в магазине сказал, что должно быть не больше 7 т. Оставил претензию в магазине, если ее не рассмотрят буду обращаться Роспотребнадзор.
МФ "Столплит"
24.08.2011
Константин, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Прайс-лист на доп. работы размещен в открытом доступе на нашем сайте, так же с ним можно ознакомиться у менеджеров розничных магазинов. Разницы между ними быть не должно. Напишите, пожалуйста, нам по адресу: pr@stolplit.ru. В письме укажите номер договора, населенный пункт, где Вы приобретали мебель, ФИО, контакты. Мы обязательно разберемся с данной ситуацией.
Филимонова Наталья
13.08.2011
В Столплит обратилась с покупкой кухонного гарнитура на Пришвина, менеджер все мне рассказал и объяснил, через три дня доставили, в этот же день собрали и девушка-оператор Наталья еще и позвонила уточнила, все ли у нас хорошо и всем ли мы довольны! Я почитала отзывы и просто не согласна с ними! Желаю процветания Столплиту!
МФ "Столплит"
24.08.2011
Наталья, спасибо за приятные слова. Рады, что Вы довольны покупкой. 29 августа открывается новый магазин доступных интерьеров «Столплит Хоум» - первый гипермаркет фирменной сети «Столплит» крупного формата. Ждем Вас 3 сентября в 12-00 на торжественное открытие с праздничной программой, конкурсами, розыгрышами и подарками! Приходите сами и приводите близких и друзей! Гипермаркет «Столплит Хоум» находится в шаговой доступности от метро «Бибирево» по адресу: ул. Пришвина, 23. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Введенская Елена
23.08.2011
В ноябре 2010 года заказали кухню. Менеджерам-консультантам показала план кухни с ее размерами. Девушка так красиво мне все расчитала, что у меня оставалось 5 см от колонки до стены. Доставка была сделана в срок, но без основного стола (угловой стол под раковину). Этот стол я ждала месяц. За 10 дней до нового года мне все довезли, но на этом неприятности не закончились. На сборку приехали два чурки, которые по-русски плохо говорили. Мало того, что они опоздали на полдня и провозились до 1:30 ночи, они криво вырезали нишу для варочной панели, плохо загерметизировали мойку, не сняли пленку с фасадов и рас скололи фартук из мозаики, когда делали доп. работы по прейскуранту. В итоге, две фальшпанели, которые должны были быть на колонке, никуда не влезали (они стоят до сих пор в упаковке). Научите менеджеров правильно рассчитывать габариты мебели. ГОСПОДА, ПОДУМАЙТЕ ТЫСЯЧУ РАЗ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАТИТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРУ. А магазин "Мебельный центр Москвич".
Ольга
26.08.2011
Заказали кухню "Оля" в магазине Столплит, после того как в назначенный день кухню не привезли, ПЫТАЛИСЬ позвонить в службу поддержки. Некая Юлия после каждого нашего звонка говорила минуту, после чего сбрасывала. Звонили около 15 раз. Уже вконец взбешенные наконец-то допытались у девушки, что нам оказывается в службу доставки надо, нас переключили и снова звонок завершен. Снова бесконечные звонки и прослушивание мелодии в ожидании ответа оператора, больше 10 минут операторов даже сотовой связи не ждут (оператор, что там один??????). После долгожданного дозвона девушка наконец-то сказала, что доставку перенесли на следующую среду (сегодня пятница) на вопросы почему и как так, она не отвечала, почему не предупредили тоже неизвестно. Вот так целый день просидели в пятницу, и теперь еще будем сидеть в среду, и не удивлюсь, что снова не привезут.
МФ "Столплит"
01.09.2011
Ольга, добрый день! Спасибо за ваше сообщение. Напишите, пож-та, нам по адресу: pr@stolplit.ru. Укажите номер договора, город, где вы покупали мебель, ФИО и контакты. Мы обязательно разберемся с данной ситуацией. С уважением, мебельная фабрика "Столплит"
МФ "Столплит"
11.10.2011
Нет информации по номеру договора. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Лайка
26.08.2011
Когда все хорошо – никто и не говорит ничего. Пишут только недовольные. Это же неправильно! Поэтому я и решила написать! Мне понравилось обслуживание Столплит, и доставка и сборка, которая в один день – вообще замечательная услуга. Спасибо!
МФ "Столплит"
01.09.2011
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы стали нашим клиентом. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
S
29.08.2011
Спасибо за хорошую мебель и качественное обслуживание.
МФ "Столплит"
07.09.2011
Добрый день! Рады, что Вы остались довольны. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Кристина Ищенко
29.08.2011
Кровать от «Столплит» стоит у нас уже более трех лет – и нас с мужем все устраивает. Сейчас хотим еще кухню бабушкину на дачу отвезти, а себе новую заказать. И мы как-то сразу для себя решили, что будет брать у «Столплит», даже не обсуждая это друг с другом. Тем более, что у них какая-то услуга недавно появилась про доставку и сборку. Я не совсем поняла ее принцип, но, думаю, что на месте разберемся с мужем.
Тратотоша
03.09.2011
Мы по этой услуге "Доставка и сборка в один день" заказали Детскую! Доставка привезла всё утром, а вот сборщик так и не пришёл. И даже не счёл нужным отзвониться. Когда мы дозвонились, оператор сказала, что только что получила заявку на сборку, и сборщик у нас будет только через неделю. Так что, уточняйте подробности сразу!
МФ "Столплит"
07.09.2011
Кристина, добрый день! Рады, что Вы остановили свой выбор на мебели «Столплит». С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
МФ "Столплит"
07.09.2011
Тратотоша, добрый день! Укажите, пож-та, номер Вашего договора по адресу: pr@stolplit.ru. Мы разберемся в ситуации. C уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Валентиныч
29.08.2011
Заказывал себе мебель из интернет-магазина. Все как-то быстро привезли, сразу, почти, как я оплатил. Даже неожиданно как-то. Спасибо!
МФ "Столплит"
09.09.2011
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что Вы остались довольны результатом. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Тратотоша
03.09.2011
Добрый день. Почитала отзывы и немного ошарашена. Ау, люди! Вы не в "Гранде" мебель покупали, и цена тут полностью соответствует качеству. Заказывала в "Столплите" мебель в гостиную, в детскую и на кухню. Да, были косяки со сборщиками. Сейчас ждём сборщика на детскую, обещали в день доставки, в итоге не позвонили, до службы сборки не дозвониться. Буду лично жаловаться в магазин. Кухня у нас стоит уже 3-ий год, не разваливается, не "бахрамится", только ручки поотваливались кое-где, но это и очевидно было - они же пластиковые и не выдерживают такого напряжения. =) Гостиная стоит уже год. Тоже без изменений, даже ручки целы, что удивительно. =) В целом, мебелью довольна! Но сервис действительно надо улучшать!
МФ Столплит
07.09.2011
Добрый день! Спасибо за Ваше сообщение. Приятно, что вы обратились к нам вновь. Напишите, пожалуйста, нам по адресу: pr@stolplit.ru, указав номер договора. Мы приложим все усилия для того, чтобы доставить Ваш заказ в кратчайшие сроки. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Nataly
05.09.2011
Заказывала спальню Гретта, не позвонили перед доставкой, очень переживала, привезут ли, но привезли точно в срок. Бесплатная доставка и сборка подняли настроение, всем довольна.
МФ "Столплит"
08.09.2011
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы остались довольны результатом. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Селла
15.09.2011
Мебель Столплит скорее успеет надоесть или выйти из моды, чем сломается. У нас полквартиры этой мебели. Первую стенку брали, так сменить хочется, надоела уже, но стоит ведь. И рука не поднимается выкинуть,была б дача, туда однозначно. Последнее, что брали, это спальню (мерседес), влюблена просто! Красивая, удобная и ничего лишнего. С доставкой проблем не было, да и собирают нормально. Про цены и сами знаете. В общем, пока все хорошо.
МФ "Столплит"
20.09.2011
Селла, спасибо за хороший отзыв. Оставайтесь и впредь нашим постоянным покупателем, а мы будем радовать вас отличным качеством и низкими ценами! С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Б.К.
15.09.2011
Покупали в "Столплите" мебель для себя и родителей. По качеству претензий не возникло, да и обслуживание нельзя назвать плохим, продавцы, конечно, не особо приветливы были, но и хамским отношением это не назовешь. В целом довольны.
МФ "Столплит"
23.09.2011
Спасибо за Ваш отзыв и оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Игнатова Мария
20.09.2011
Заказали у этой компании шкаф, через интернет-магазин. Мало того, что нам обещали сборку в день доставки, но в итоге сборку пришлось ждать два дня (так как, как выяснилось позже, заказ на сборку нужно было оформлять дополнительно). И это несмотря на то, что при заказе шкафа с менеджером вопрос сборки был оговорен, так при сборке выяснилось, что не хватает такой детали, как крыши шкафа! И как нам сообщили, что ждать надо в течении месяца! Когда деталь будет готова, как нам ее привезут! Это серьезное нарушение условий договора, закона о защите прав потребителей! Более безответственного отношения к качеству предоставляемых услуг представить себе сложно!
МФ "Столплит"
23.09.2011
Мария, спасибо за Ваш отзыв. Скажите, пож-та, в каком магазине Вы приобретали мебель? Сообщите номер Вашего договора по адресу: pr@stolplit.ru. Мы обязательно разберемся в ситуации. С уважением, мебельная фабрика «Столплит».
МФ "Столплит"
11.10.2011
Отсутствует номер договора. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Марина
21.09.2011
Спасибо менеджерам Столплита (на Вернадского)! К нам они были очень терпеливы и лояльны. Показали все модели модульных систем, рассказали по элементам, посчитали по размерам, что нам подходит. Мы сказали, что пришли просто посмотреть, без денег, но это их ничуть не смутило (а вчера только были в магазине, сумку смотрели, так продавец, как узнала, что мы еще «подумаем» прям вцепилась в нас и стала ныть, типа ой, завтра смена не моя будет, нет давайте сегодня…прям не приятно как-то стало, купили в итоге в соседнем отделе). Качество товара понравилось, не знаем правда как надолго хватает. Вообще коллега на работе посоветовала до 50 тыс. мебель в Столплите посмотреть. Как купим, напишу отзыв. Пока отношение к клиентам очень подкупает.
МФ "Столплит"
23.09.2011
Марина, добрый день! Спасибо за хороший отзыв. Приходите к нам вновь. Благодарность менеджерам объявлена. С уважением, мебельная фабрика «Столплит».
Василиса
21.09.2011
Более дешевой и в тоже время красивой мебели НЕТ! Единственный минус – доставку не очень быстрая. Нам, например неделю везли. Но в целом мебель очень нравится: недорогая, современная, практичная, функциональная и можно покупать частями, мы сначала только комод купили и длинную полку от модульной системы, а потом еще две навесные полки докупали. Выглядит отлично!
МФ "Столплит"
23.09.2011
Василиса, добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Мы предоставляем возможность создавать индивидуальные интерьеры, используя любое пространство. Вся мебель собирается по элементам, которые выполнены в одном стиле, но они могут различаться по форме и размерам. С уважением, мебельная фабрика «Столплит».
Олег
21.09.2011
Делаю ремонт в квартире и многое купил у столплита. Для себя отметил все же больше плюсов, чем минусов. Плюсы: 1. Цены 2. Выбор. 3. Можно купить через интернет. 4. Доставка и сборка быстрая. 5. Деньги плачу после доставки. Минусы: 1. Не перезванивают сразу после оставления заявки (я покупал в интернет-магазине), пришлось самому звонить – это согласитесь не очень удобно. 2. Сложно дозвониться, если возникает вопрос, нет он-лайн консультанта. Совет компании – взять это на вооружение. На сегодняшний день это для меня оптимальный вариант. Но к советам, надеюсь, прислушаются.
МФ Столплит
23.09.2011
Олег, добрый день! Спасибо за хороший отзыв. Приятно, что в работе нашей компании Вы находите больше положительных моментов. Ваше предложение мы примем на реализацию и в ближайшее время услуга «On-line консультант» будет подключена. С уважением, мебельная фабрика «Столплит».
Инна
21.09.2011
Покупаю в этой компании с 2008 года. За это время в каждой комнате по Столплиту. Все стоит целое и как новенькое. Ящики выдвигаются, двери закрываются, стекла на месте, углы целые, запаха нет, скрипа тоже. Если ищите в этой ценовой категории, советую, не пожалеете.
МФ "Столплит"
23.09.2011
Спасибо Вам за отзыв и приятных Вам покупок! С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Надежда
23.09.2011
Заказала через интернет-магазин набор детской мебели Денди, шкаф для одежды, комод, кровать, ящик для кровати, матрац, стеллаж. Номер заказа 54917 от 19.09.11, номер договора 055104. Привезли на следующий день, сборка через день, оплатила полностью наличными. К срокам доставки и сборки претензий нет. При сборке выявлен брак одной из боковых стенок стеллажа. Вмятина и почти отломан угол. Как можно упаковывать и доставлять такую мебель?! По телефону мне теперь говорят, что изготовление и замена детали в течение 30 рабочих дней и потом еще ждать сборщиков! Вместо извинений говорят - надо было читать договор. У меня дома двое маленьких детей и теперь этот стеллаж в коробкаж будет лежать на полу 1, 5 месяца, создавая всем неудобства, пока изготовят, привезут и соберут шкаф без брака!За оплатой приехали на другой день и по телефону говорили, что данная мебель всегда есть в наличии! Почему нельзя быстро привезти и заменить одну деталь?! Одно знаю точно - больше никогда не куплю мебель данной фабрики и никому из знакомых не посоветую! Вместо радости от новой мебели получила головную боль, испорченное настроение и неудобства.
МФ "Столплит"
27.09.2011
Надежда, добрый день! Спасибо Вам за сообщение. Мы обязательно разберемся в причинах данной ситуации. Ваш заказ будет доставлен в кратчайшие сроки. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
МФ "Столплит"
11.10.2011
05.10.2011 г. деталь доставлена. Претензий к фирме нет. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Нина
23.09.2011
Заказывали детскую. В сравнении с тем, что смотрели по городу - больше всего по цене и дизайну понравился Столплит. Привезли быстро, собирали сами. Инструкция прилагалась, трудностей не возникло. Мебель очень нравится, сделана качественно, углы не бахромятся, стекла не вылетают, петли не скрипят. Довольны. Спасибо.
МФ "Столплит"
27.09.2011
Нина, спасибо за хороший отзыв. Мы работаем по западным технологиям и используем высококачественное оборудование из Германии, Италии и США. Наши мебельные корпуса выполнены из экологически чистой ДСП класса Е-1, а фасады из МДФ. Все материалы соответствуют мировым стандартам качества. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Степан К.
23.09.2011
Вообще-то, Столплит неплохой магазин, но я покупаю там мебель (брал прихожую и спальню) исключительно по акциям. Так мне прихожая и спальня на 15% дешевле вышли. На доставку не жалуюсь, в рамках разумного. Первый раз везли 1,5 недели, во второй раз через 3 дня. Собираю всегда сам. Понятно, что мебель простенькая, но качество не хромает.
МФ "Столплит"
27.09.2011
Степан, добрый день! Спасибо за хороший отзыв. С 1 октября по 30 ноября мебель "Столплит" со скидкой до 40%. Кухня "София" за 9990 р., компьютерный стол из серии "Техно" за 4990 р., детская "Фред" по цене 9990 р., кровать и комод из коллекции "Вито" за 9990 р. и 29990 рублей. За более подробной информацией Вы можете обратиться к менеджерам наших магазинов или посмотреть на сайте. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Клиент
23.09.2011
Проходили два дня по магазинам, смотреть не на что, тут как-то еще приглянулось пару вариантов. В итоге купили спальню, не скажу, что прям моя мечта, но подкупила цена. На первое время пойдет, а дальше видно будет. С доставкой и сборкой не подкачали, привезли все сразу. Собрали аккуратно, все ровно. Стоит, пахнет новой мебелью – обажаю.
МФ "Столплит"
04.10.2011
Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь к нам вновь. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Рыжая
23.09.2011
Отличный ассортимент, цены на любые возможности, качество хорошее, хотя и попадался брак, но я думаю, это есть в любом магазине. Сервис замечательный, доставили и собрали в один день. Прошел месяц, изменений на мебели не зафиксировала.
МФ "Столплит"
04.10.2011
Спасибо за хороший отзыв. Приятно, что Вы стали нашим клиентом. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
Мария
27.09.2011
На счет сроков доставки - да, нужно быть готовым подождать 1-2 месяца, а в остальном довольны. Спасибо сотрудникам, всё покажут, объяснят, подскажут! Молодцы! Собираемся ещё заказывать!
Татьяна
28.09.2011
Заказала ТИПОВУЮ кухню "Оля". Привезли (17 сентября) и собрали (19 сентября 2011) вполне нормально. Двери одного из шкафов оказались бракованными, это выяснилось при сборке и сборщик оформил замену. Прошла неделя, звоню узнать когда - "Ваш заказ будет запущен в производство через неделю", какое производство?! Две дверки в популярном варианте не нашлись в столплите? Все, что услышала в ответ - срок замены брака - 30 дней, Т. е. нужно ждать полтора месяца, чтобы заменить двери, подчеркиваю ТИПОВОЙ кухни. Очень странное производство. предположу причину - при сборке заказчик платит деньги, поэтому надо приехать быстро, а при замене брака - торопиться некуда. Вывод - надо было при оформлении сборки не платить полностью сумму, а скандалить сразу, всем советую.
МФ "Столплит"
04.10.2011
Татьяна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Укажите, пож-та, номер Вашего договора на этом сайте, мы обязательно разберемся в ситуации. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
МФ "Столплит"
11.10.2011
Нет номера договора. С уважением, мебельная фабрика "Столплит".
МФ "Столплит"
25.10.2011
Татьяна, спасибо за отзыв! С уважением, мебельная фабрика "Столплит".