Плохое отношение к клиентам. По телефону разговариваю грубо, не вежливо. Если звонишь записаться к врачу, записался, и всё сбрасывают сами, хотя после этого интересовали и другие вопросы. Приходилось звонить ещё раз. Когда первый раз пришла по записи к дерматологу, выдали молча карточку. Куда идти? В какой кабинет? Это, конечно, говорить не нужно. Спросила, назвали номер кабинета, пошла по первому этажу (они смотрели на меня), прошлась, нужного кабинета там не оказалось, вернулась к ним (они молча продолжали наблюдать), спросила, а где он, они недовольно буркнули - на втором этаже. Ну и конечно же, пришлось ждать 20 минут со времени записи.
