- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 3156 раз

Фабрика окон

Москва, Покрышкина улица, 1, ТК "Тук-Тук", эт.2
Показать на карте
+7 (499) 551-50-58
  • Положительных: 10 отзывов
  • Отрицательных: 3 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 1 отзыв

Ваше спокойствие — это наша забота. Специальная служба Фабрики Окон обеспечивает контроль качества на всех стадиях работы.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Фабрика окон
Анжелика
06.10.2017
Никак не могла определиться со своей лоджией, всегда хотела много солнца и легкости в дизайне. Но во многих фирмах предлагали грубые конструкции, перекроенные профилем практически через каждых 60 см, как тюрьма(( В Фабрике окон предложили самый оптимальный вариант- остекление лоджии со сдвижным открытием окна из теплого алюминия, на котором я остановилась.
За пару часов пребывания в офисе менеджер предложила разные варианты, просчитала и показала на образцах, понравилось общение, так сказать, объяснили от а до я. По цене конечно разница приличная в сравнении со стоимостью металлопластиковых распашных, вышло, но сделали так как хотела. Большие окна, много света, воздуха, створка сдвигается в сторону. Спасибо, молодцы.
Фабрика Окон
10.03.2018
Анжелика, благодарим Вас за отзыв. Мы будем искренне рады снова видеть Вас и Ваших близких!
С уважением, команда Фабрика Окон
Ольга
26.07.2017
Был первый опыт по установке окон. Рады что обратились именно в Фабрику Окон. И первый блин не стал комом) Приятно было сотрудничать. Когда общались с менеджером, мы были, как я уже сказала новичками, поэтому было много вопросов. Девушка понятно и доступным нам языком рассказала. Решение быстро приняли. Ничего супер-пупер навороченного не выбирали. Обычные, хорошие по шумо/теплоизоляции выбрали. На монтаж приехали двое. Не опоздали. Все сделали быстро, четко. Убрали, кстати. Пару советов дали по эксплуатации и уходу. Сейчас летом активно пользуемся, механизм не расшатался. Нам все нравится.
Фабрика Окон
10.03.2018
Ольга, большое спасибо за доверие и выбор нашей компании! Всегда приятно знать, что наши Клиенты остались довольны результатом выполненной работы. Мы будем искренне рады снова видеть Вас и Ваших близких.
С уважением, команда Фабрики Окон
Юлия
24.07.2017
Не знаю можно ли применить это определение к окнам...Но они шикарны) Мы взяли термоокна
с климат-контролем. До сих пор не понимаю как они их так делают, что комната проветривается, т.е окно стоит на проветривании, но при этом бесшумно и когда на улице прохладно, на температуру в комнате вообще не влияет. Поэтому и говорю, что шикарные) В квартире хоть всегда есть, чем дышать. Довольна, очень довольна. А брали мы эти окна вообще выгодно. По цене обычных.
Фабрика Окон
10.03.2018
Юлия, большое спасибо за выбор именно нашей компании! Очень рады, что Вы остались довольны Вашими новыми окнами. Мы будем искренне рады снова видеть Вас!
С уважением, команда Фабрики Окон
Рита
07.07.2017
Мы зимой устанавливали. Переезд так совпал. Со старыми окнами зимовать как раз таки и не горели желанием. Но мы заранее узнали, что у них есть услуга и они, кстати, вроде как новаторы ее на нашем рынке - тепловой экран. Когда спец-ы приехали, они перед началом работ установили тепловой экран. Как я поняла он и защищал квартиру, чтобы холод не проникал. Очень удобная вещь! Не летом же только людям требуется переустановка. Вот эта вещь меня наверное больше всего приятно удивила) А за качество я и так знала, что хорошее будет. И еще, что важно, ценники у них разные на окна, в зависимости от вида, но все адекватные.
Фабрика Окон
10.03.2018
Рита, большое спасибо за Ваш отзыв! Приятно знать, что работа наших сотрудников оправдала Ваше доверие. Всегда рады стараться для наших Клиентов. С уважением, команда Фабрики Окон
Hugo
25.06.2017
Окна и правда неплохие у них. Заказывал прошлым летом остекление лоджии, так чуть не индивидуальный проект рассчитали и реализовали. Очень доволен остался сервисом и качеством работ. Жена хотела цветные окна, и тут было из чего выбрать.
Фабрика Окон
10.03.2018
Hugo, благодарим Вас за отзыв. Мы будем рады снова видеть Вас и Ваших близких!
С уважением, команда Фабрики Окон
Людмила Е.
23.06.2017
Мне ставили окно на кухню и балконную дверь на лоджию, которая ведет. Дверь чуток поскрипывала, я тут же позвонила в Фабрику окон, приехали те же ребята, что устанавливли, что-то подкрутили и все отлично. Сервисов и подходом довольна. По моему опыту добрая часть фирм бы забила на такую мелочь, а тут... приятно в общем.
Фабрика Окон
10.03.2018
Людмила, большое спасибо, что выбрали именно Фабрику Окон! Мы будем рады снова видеть Вас!
С уважением, команда Фабрики Окон
Егоровы
09.06.2017
Делают все на совесть. Выбор окон большой, на любой вкус и кошелек. Сначала 2 окна у них заказывали, потом застекление лоджии. Успешно, честно, красиво. Жена дома была, говорит, что монтажники в кое-то веки вменяемые и понимающие, что они делают. Нам как-то тотально не везде с ремонтниками, монтажниками и всем, кто связан с ремонтом и стройкой.
Фабрика Окон
10.03.2018
Егоровы, Большое спасибо за Ваш отзыв! Приятно знать, что работа наших сотрудников оправдала Ваше доверие. Всегда рады стараться для наших Клиентов.
С уважением, команда Фабрики Окон
Наталья
03.11.2014
Ребята молодцы! Мы поставили окна во всю квартиру. Ставили с сентября поэтапно. Окна установили аккуратно, чистенько и не дует, остались очень довольны. Спасибо большое за работу!
Denis_harper
04.09.2014
Рекомендую всем, кто ищет качественные окна, обращаться в компанию «Фабрика окон». Я у них покупал окна из Рехау для загородного дома. Уже больше года живу в доме. Ни сквозняка, ни наледи на стеклах зимой, ни «слёз» на подоконнике. Всё замечательно. Изделия изготовлены в соответствии с технологией. Текстура древесины привлекает взгляд своей красотой. Очень доволен выполненной работой. Спасибо компании за отличные окна.
Вали
10.09.2014
Если вы заказывали окна Rehau, то как текстура древесины может привлекать красотой. Врете и не краснеете.
Katia.z
30.07.2014
Мне повезло – в квартире большая лоджия, но выглядела она тускло и неуютно. Мне хотелось превратить ее в достойное помещение, поставить легкое кресло со столиком и разместить цветы. Плюс, чтобы она была полезна не только летом, но и в другое время года. Насмотревшись фото в интернете, я наконец-то отважилась заняться ее обустройством. В поисках установщика обзвонила около десяти компаний! Больше всего понравилось общение с консультантом из Фабрики окон. Согласовали время визита замерщика. Он сделал замер, также обсудили все интересующие меня моменты. Как и собиралась, заказала остекление пластиком. Цена и сроки меня устроили и я подписала договор. Через некоторое время приехали установщики. Работали усердно:) без лишних перерывов, что для меня удивительно. Вообще я очень признательна всем работникам «Фабрики окон» за их тактичность и внимание. С такими людьми всегда приятно сотрудничать. В результате моя лоджия смотрится уютно и современно. Ее преображение прошло так быстро, что даже не верится – две недели от заказа до установки. Хочется поблагодарить сотрудников вашей компании за прекрасную работу. Я очень рада, что все обошлось без накладок и все справились на ура. Желаю вам многочисленных успехов, здоровья и счастья. Разумеется, буду рекомендовать вас своим родственникам и знакомым.
Вербовой Владимир
08.11.2010
Господа! Довожу до Вашего сведения, заказали в "Фабрике" окна, приехал менеджер-замерщик, рассчитали, проконсультировал. Всё прекрасно! Сказал, "под ключ". Доставили, установили (монтажники) - претензий нет. Приехали "откосники". Выполняя свою работу, так увлеклись ею, что стали хозяйничать у нас на кухне, готовить себе чай, кофе. Мне не жалко, но самодеятельностью у меня дома заниматься нельзя! После, чего я не на долго отъехал по своим делам, Господа, откосники решили попросить поесть, у моей супруги в достаточно наглой форме, цитирую:" Вы не могли бы нас покормить, а то мы сегодня с самого утра ничего не ели?". Это на мой взгляд предел! Установили ужасно! Испортили всё, что можно! Откосы, что с уличной стороны не зашпатлевали, а просто налепили шпатлёвку, тем самым испортив то, что было и испачкав окна и подоконник. Соответственно не выровняв ничего, налепили уголки, которые наклеиваются на откосы с внутренней стороны, не спросив у меня! Я собирался переклеивать обои и заканчивать ремонт, а уж после клеить эти самые уголки! Позвонив в службу качества, надеялся на помощь, мне сказали: "Спасибо за информацию, мы примем все меры, доведем до сведения руководства, а к Вам, приедет специалист". Специалист приехал, но не в тот день, что договаривались, а на следующий в 10 утра, что разрушило мои планы на тот самый день! Зайдя в комнату с проблемным окном, что потеет так, что течёт вода с подоконника, сказал: "У Вас всё прекрасно, чаще проветривайте и т. д. ". По поводу висящей пены из под подоконника с уличной стороны, сказал, что это не входит в их обязанности, так зачем же обещать, что работа будет выполнена "под ключ"??? Я же, руководствуясь его рекомендациями стал чаще проветривать помещение, в результате - простудился. Спустя месяц, а может и больше, ежедневно просыпаясь под звук капель с моего подоконника, позвонил снова в службу качества, где мне сказали, что со мной в течении этого, может следующего дня свяжется менеджер. Прошло больше 5 дней - звонка нет! Прошло время, стал усердно названивать, в результате - приехал снова менеджер по гарантии, составил акт о "беде", сказал, что всё будет выполнено в лучшем виде, все недостатки устраним, всё переделаем. Короче прошёл месяц, я решил снова позвонить. Пообщавшись с разными отделами в т. ч. и юридическом, оказалось, что у них нет информации о том, что ко мне повторно выезжал мастер, получил отрицательный ответ, на повторный осмотр. Собираюсь ехать писать претензию в офисе, т. к. на электронные письма компания Фабрика окон не реагирует. В последующих планах независимая экспертиза, суд, моральный ущерб. Вот беду то нажил.
Рябченко Светлана
17.10.2010
С 28 июля заключила договор № 150341 на остекленение балкона. Раз шесть привозили неправильно изготовленные эркеры, и столько-же раз - не могли установить. Сегодня - 17 октября и опять все повторилось, вчера привезли опять так же изготовленные эркеры (ламинация не с той стороны). Я две недели назад уже писала заявление на имя генерального директора, что бы он разобрался с этим безобразием, но ответа не получила. Этой фабрике, ни я, ни мои знакомые, которые знают эту историю, уже не доверяют.
Павел
21.12.2009
Поставил окна в январе 2009. Недоволен с самого начала: доставили подоконник с нарушенным защитным покрытием, убедили "ерунда - отмоется", до сих пор не отмылся. Доставка материалов для откосов: свалили материалы с наружи входной двери и мы 4 часа сидели заваленные в квартире (не смогли позвонить в дверь, ну предположим, что действительно были какие-то проблемы со звонком, но у них было два номера, на которые можно было позвонить), а вдруг пожар и как бы мы выбирались???! Мастера установщики неправильно собрали дверь с окном и еще спорили, когда я им об этом сообщил вместо того, что бы проверить, хорошо, что я победил и они решили проверить и успели разлепить пока пена не схватилась: -D так они еще всё время монтажа друг с другом спорили. Откосник – молодец: пришел, сделал всё без лишних слов, аккуратно и ушел. Теперь проблема с балконной дверью, 17.12 09 и 18-го звонил и вызывал мастера, оба раза мне сказали, что мастер свяжется в течение дня. Сегодня 21-ое в течение какого дня он со мной свяжется??? Технически претензий нет (за исключением балконной двери), всё работает и выглядит хорошо. По приему заказа на изготовление и по замеру тоже никаких претензий. А с балконной дверью всё непонятно, сначала нормально закрывалась, а теперь не достает до защелок, хотя регулировки все выбраны до конца, видимо или при изготовлении проем сделали больше чем дверь или при установке что-то деформировали.
Alexandra
11.04.2018
Когда однажды столкнулась с тем, что даже пластиковые окна надо заклеивать изоляционной лентой, чтобы не продувала, серьезно задумалась о мастерах этого дела. Особого дискомфорта нам окна прежние не доставляли, поэтому особо не задумывались о подобной затрате. Компанию и в рекламах часто видела, да и по советам пару раз озвучивали их название. Замерщик оставил после себя очень приятное впечатление, и с компанией захотелось иметь дело и дальше. Когда объясняют реально все, не тупо инфо с сайта приводят, понимаешь, что в работе разбираются. Сразу к сути перейду - окна выбрали стандартные, пластиковые, белые. Грузчики сделали свою работу быстро и практически незаметно. Потом приехали уже устанавливать и тут для меня была самая главная задача - это не мешать. За несколько часов все заменили. Откосы уже на следующий день доделали. Обратила внимание на откосы, углы, они не отстают, плотные, крепкие. Аккуратно сработали - убрали за собой мусор и остатки монтажной пены. Одно удовольствие теперь в сторону новых окон.
Москва (ip адрес и город не совпадают)
Фабрики Окон
17.04.2018
Александра, спасибо за доверие и выбор нашей компании! Рады, что Вы остались довольны Вашими новыми окнами.
С уважением, команда Фабрики Окон