- независимый сайт отзывов о компаниях
27 13
Компания просмотрена: 13801 раз

Отзывы про Медцентр Imma

Москва, Родионовская улица, 2, корпус 1
+7 (495) 660-30-90
Игорь
2014-01-03
Ребенок болел 3 недели (кашлял). В обычной поликлиники "помочь" не смогли. Записался на прием к педиатру в ИММА. Пришел, педиатр (Локтионова) провела опрос, попросила сдать анализы, пройти еще 2-х специалистов (выманивание денег). Назначила лечение, по факту прихода анализов сказала позвонит (должны придти на следующий день). Попросила прийти на повторный прием через 4 дня! Через день у ребенка начались осложнения (Обструктивный бронхит). Соответственно через 4 дня на повторный прием я не пошел и звонка не дождался! Педиатр Локтионова "дозвонилась" через 5 ДНЕЙ и спросила: как ребенок себя чувствует и прошли ли мы всех врачей. (по анализам которые пришли на следующий день! ВРАЧ НЕОТЛОЖКИ СКАЗАЛ, что видны сдвиги значений от нормы!) Соответственно я сказал ей - До Свидания! Пришел через 7 дней, попросил позвать начальника филиала, на, что ко мне на встречу пришел главный педиатр детского отделения на Братиславской! Выслушал меня, сказал, что педиатр Локтионова звонила нам целый 1 раз и не смогла дозвониться! ("Платная медицина" должна позвонить 150 раз! И обязана дозвониться! ЭТО - ЗДОРОВЬЕ НАШИХ ДЕТЕЙ!) Написал жалобу, дабы вернуть мне деньги за осмотр (не за анализы!) и наказать педиатра Локтионову за, по моему мнению, непрофессионализм! Принести письменные извинения от начальника филиала, и пообщаться с персоналом на ресепшене, который в один момент заставил меня подумать, что Я, нахожусь на РЫНКЕ! В итоге: мне позвонили и сказали придти за ответом! Слыша голос в телефоне, который приглашал меня за письмом, Я сразу понял, что "ВСЁ" не в мою пользу. В письме было написано: собрался консилиум "ГЛАВНЫХ" специалистов филиала и они постановили, что педиатр Локтионова была 100% права во всем! На другие пункты моих жалоб ответа не поступило! Вывод: решили на местном уровня, до начальства "не дошло", "замяли" так сказать. Но больше всего возмутил момент, что в ответном письме был целый абзац описания симптомов моего ребенка (с моих слов и слов педиатра), при первичном осмотре, И Я ЗАМЕТИЛ, ЧТО НЕСКОЛЬКО ПРЕДЛОЖЕНИЙ БЫЛО ДОПИСАНО ПОСЛЕ ВСТРЕЧИ С ПЕДИАТРОМ! "ПРИКРЫЛИСЬ" НА СВОЕМ КОНСИЛИУМЕ! БЕРЕГИТЕ ДЕТЕЙ!


Ответы пользователей
Валентина
2014-10-12
Таких ненормальных клиентов необходимо изолировать от нормальных врачей! Такие люди просто не имеют право на оказание мед. помощи!
Ольга
2014-06-18
Вообще из жалобы просматривается хамское отношение к врачам, врач - педиатр проконсультировала ребенка, если вы заплатили за консультацию, это не значит, что врач должна теперь вам дозваниваться 150 раз, сказали бы спасибо, что 1 раз позвонила, а звонить надо прежде всего родителям и узнавать самим результаты анализов их ребенка, это же ваши дети.
Ответить на отзыв