- независимый сайт отзывов о компаниях
119 68
Компания просмотрена: 51501 раз

Отзывы про Макслевел

Москва, Олимпийский проспект, 16, строение 2
+ 7 (495) 937-22-22
Марина
2013-12-05
В начале ноября (2.11.2013 г.) заехала в Макслевел (на ТТК) купить сантехнику. Выбрала 13 наименований (унитазы, смесители, лейки, стойки.). Весь счет мне обошелся в 208 000 руб. При разговоре с менеджером весь товар был на складе и "после оплаты будет доставлен по вашему адресу в ближайшее время" - сказал мне менеджер магазина. Мне действительно сделали доставку, НО привезли только 6 наименований на сумму 67 000 руб., а остального нет на складе - надо заказывать и ждать. И вот я жду. Сегодня по телефону мне сказали, что машина с товаром будет только в конце декабря. Почитав тут отзывы, я подумала "а будет ли машина вообще?" Ремонт у меня уже закончен, только вот нет ни одного крана и даже руки не помыть. В общем, грустно. Нельзя так работать с клиентами! С виду все так серьезно, а на самом деле шарашкина контора. Обходите стороной!


Ответы пользователей
Антон
2013-12-30
Добрый день, Марина, Василий говорит, что действительно была его ошибка и часть товара из наличия он не смог отгрузить. Насколько я понял, вы согласились подождать до срока, указанного в счете на основной товар. Спасибо за терпение, приносим извинения. Если будут какие-то вопросы, напишите мне напрямую. Почта: aerofeev@maxlevel.ru. При отгрузке с нас подарок ;)
Антон
2013-12-10
Марина, укажите, пожалуйста, номер счета и фамилию менеджера, с которым вы работали. Без этой информации Ваша жалоба необоснована. Спасибо.
Ответить на отзыв