- независимый сайт отзывов о компаниях
105 54
Компания просмотрена: 38350 раз

Отзывы про Медквадрат

Москва, Каширское шоссе, 74, корпус 1
+7 (495) 268-04-04
Андрей
2014-02-25
Позавчера пришли на прием к педиатру с острой болью в животе у ребенка, попали на прием к Радюкевич Ирине Витальевне. Она отзывчивая, внимательная и вежливая врач очень тщательно и долго обслушивала, общупывала ребенка, задавая, естественно, как и должен это делать профессионал своего дела, множество вопросов. В итоге диагноз: Функциональное нарушение кишечника не уточненное. Делается вывод, что скорее всего ротавирусная инфекция и было назначено соответствующее лечение. За день лечения улучшений не наступило и мы вызвали скорую, врач поставил диагноз за пару минут. Вчера утром моего ребенка прооперировали, т. к. оказалось, что был перитонит, немного бы по-раньше и аппендицит бы не лопнул, а так сейчас ему колют кучу антибиотиков и ставят практически круглые сутки капельницы. Вопрос: зачем нужен аппарат УЗИ в клинике и зачем сдавать анализы, результаты которых никого из персонала клиники не интересуют? Могло быть хуже, если бы мы и дальше продолжали следовать рекомендациям этого врача.


Ответы пользователей
Служба качества
2014-03-06
Уважаемый Андрей! Благодарим за Ваш отзыв. Согласно описанной Вами ситуации, мы проверили все данные в клинике и провели внутреннее расследование к клинике. Мы рады, что нам удалось связаться с Вами лично и решить сложившуюся ситуацию. На основании жалоб при обращении на первичный прием, а так же собранного анамнеза врач-педиатр дала рекомендации для дальнейшего обследования, чтобы исключить аппендицит. Дело в том, что аппендицит, симптомы которого схожи с целым рядом других желудочно-кишечных заболеваний, диагностируется довольно трудно. Поэтому врач-педиатр для исключения хирургической патологии, рекомендовала, так же пройти консультацию детского хирурга, сдать клинический анализ крови и провести УЗИ обследование органов брюшной полости. Выполнение данных назначений необходимо для дифференциальной диагностики острого аппендицита от других желудочно-кишечных заболеваний. К сожалению, в указанные сроки рекомендации не были выполнены, что привело к госпитализации. Пожалуйста, при появлении любых вопросов, обращайтесь к медицинской дирекции клиники по телефону +7 (495) 609-66-93 или по электронной почте kachestvo@medkvadrat.ru. Мы внимательно рассматриваем все обращения и стремимся постоянно улучшать качество и сервис. С радостью ждем Вас в наших клиниках! С уважением, Служба качества.
Ответить на отзыв