- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 170038 раз

Медси

Москва, Пироговская Бол. улица, 7
Показать на карте
+7 (495) 023-60-84
  • Положительных: 361 отзыв
  • Отрицательных: 363 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 3 отзыва

МЕДСИ формирует ответственное отношение россиян к собственному здоровью. Мы делаем все возможное для того, чтобы пациенты МЕДСИ выявляли риски возникновения заболеваний и вели профилактическую работу, минимизируя возможность развития болезни. Основной инструмент достижения цели: разработка медицинских продуктов, направленных на профилактику заболеваний.

МЕДСИ формирует новое отношение к врачу. Наши специалисты берут на себя личную и профессиональную ответственность за результат лечения пациентов. Нашим врачам можно доверять. Основные инструменты достижения цели: внедрение единых стандартов лечения мирового уровня, комплексность медицинского обслуживания, сотрудничество с высокопрофессиональными отечественными и зарубежными специалистами; внедрение инновационных методов диагностики и лечения, доказавших свою безопасность и эффективность.

МЕДСИ формирует новые традиции обслуживания пациентов. Основные инструменты достижения цели: внедрение единых стандартов качества оказания медицинской помощи и сервиса, строгий контроль их исполнения.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Медси
Лавренов
29.06.2011
До каких пор руководство Медси будет издеваться над пациентами и врачами клиники на Полянке? Одно и то же каждое лето - духота в кабинетах, кондиционеры есть в 2-3 кабинетах! В коридорах не продохнуть. Врачи в кабинетах сидят под вентиляторами! И это в наше время! При такой конкуренции! Наверное, в Москве уже нет частных клиник с вентиляторами в кабинетах. Очнитесь!
Валентина
21.07.2011
Читаю отзывы и диву даюсь! У нас детская Медси на Добрынинской. У нас отличный педиатр Кузнецова. Я не берусь судить, но, на мой взгляд, это ВРАЧ с Большой буквы. Желаю всем здоровья вместе с клиникой МЕДСИ.
Николай
04.08.2011
От клиники на Полянке грустное впечатление! В помещении ужасно душно, в регистратуре не внимательные регистраторы, в ренгенолог, видимо, перешла в Медси из обычной поликлиники и никак не может перестроиться - не хамить пациентам. Нервная, разговариват сквозь зубы, бегает по кабинету как ошпаренная! Ужас!
Наталия
10.08.2011
Хочу поблагодарить стоматолога Панову Н. В., замечательный, просто отличный врач. Зубы лечить не то что приятно, а просто одно сплошное удовольствие. Все делает очень аккуратно, внимательно и совсем-совсем не больно.
Посетитель
04.12.2012
Согласен с отзывом! Очень много невнимательных и пофигистичных врачей, но она реальный профессионал своего дела. Спасибо ей!
Иванова Н. В.
10.08.2011
Терапевт направил на консультацию к пульмонологу, а т. к. единственный пульмонолог во всем МЕДСИ это аллерголог-иммунолог Гусева С. В., то, следовательно, не без лишних трудностей записалась на прием в ней. Оговорюсь, что на прием я пошла за собственные средства, каждый прием это от 870 до 1200 руб. На приеме Гусева С. В. показывала полное безразличие даже к описанию состояния по причине которого я, собственно говоря, вынуждена была к ней обратиться как к специалисту. Прописала мне капли в нос и сказала прийти на прием через месяц. Я записалась на повторный прием за месяц, но ближе к назначенной дате мне позвонили из клининки и перенесли прием еще на неделю вперед. В назначенный день прихожу на прием и получаю выговор от врача, почему это я прекратила принимать препарат до приема (хотя назначение было на 1 месяц) и почему я пришла позже, врач меня отругала?! и сказала, что мне нужно и дальше только брызгать в нос спрей, а на все мои вопросы был дан ответ "Что вы от меня хотите задавая вопросы (по признакам проявления моей аллергии) для этого нужно прослушать курс аллергологии". Хотелось бы выяснить, как происходит лечение у данного врача, если врач не желает даже выслушать симптомы болезни, на все вопросы про лечение отвечает, что аллергия не излечивается, прием длится 10 минут и никакой комплексной терапии не прописывается (хотя на сайте расписана прекрасная реклама про лечение аллергии)? Про внимательное отношение врача к пациенту вообще речь не идет, т. к. весь прием ощущение, что зачем только я побеспокоила со своей ерундой (за свои же деньги) врача.
Asdfghjkl;
17.08.2011
Золотова Евгения Николаевна, благодаря вам, после вашего назначения антибиотиков, моей подруге на следующий день потребовалось хирургическое вмешательство. А направил к этому вчачу (ДЕРМАТОЛОГУ) с явным фурункулом, направил терапевт такой же "специалист"!
Юлля
23.11.2011
Они даже с явным диагнозом не любят его проставлять, обычно назначают побольше лекарств или много направлений, часто можно потянуть подольше и получить за это дополнительные деньги. У меня после нескольких анализов диабет не нашли, несмотря на очевидные для врача симптомы.
Evgeniya
15.12.2014
Пациентка просто не хотела оперативное лечение у хирурга, которое ей было рекомендовано. Врач-дерматолог лечит фурункулез консервативно, а не оперативно.
Люда
19.08.2011
Медси в Митино Записывались к хирургу, 3 раза сказали, что к хирургу. Муж после операции, приезжает, оказывается хирург в этот день вообще не принимает. Хамское отношение.
Кочебин Иван
22.08.2011
Воскресенье. Температура не спадает уже 3 дня, по симптомам похоже на пневмонию. Ищу где есть рентген, натыкаюсь на МЕДСИ на белорусской. Терапевт. Приятная женщина, но явно видно, что работает она тут недавно и всех порядков не знает. Выписывает анализ крови и рентген. Иду оплачивать. С кровью всё удалось, а вот рентген оказывается сегодня сломался (хреново, ведь я именно из-за него сюда ехал). Иду снова к терапевту и слышу от неё, что рентген всё-таки работает и меня там ждут! Я не тороплюсь оплачивать процедуру фотографирования моих внутренностей, т. к. чую подвох и оказывается не зря. Простояв ещё минут 20 у кабинета рентгена молодая медсестра мне заявляет, что по каким-то причинам сегодня "платных" они не обслуживают. Но вот если у меня "зубы", то посмотрят. Итого: Очередей конечно нет, но и ориентации на клиента почему-то тоже нет. Человек платит деньги, не маленькие, а в итоге - динамо. Как минимум минус 1 клиент у вас есть.
Глазунова Татьяна
23.08.2011
Очень хороший лор врач - Коробков Н. Н. Рекомендую. Правильно ставит диагноз и соответственно назначает лечение.
Оксана
28.09.2011
Согласна. Лечилась у него сама, и сыну вылечили гайморит без проколов. Отличный доктор! Рекомендую!
Татьяна
23.05.2012
Поддерживаю! Коробков очень хороший специалист, меня принял с температурой без записи, провел все необходимые процедуры и назначил диагноз. Огромное ему спасибо!
Мария
27.10.2012
А мне как-то довел ребенка до отита, рекомендовав использовать долфин. Так, что как детский лор, он очень сомнителен.
Елена
28.08.2011
Никому не рекомендую клинику "МЕДСИ"! У меня претензии начиная от операторов с единого контакт-центра, заканчивая врачами. Последней каплей стал произошедший случай 27.08.11 на Ленинградском проспекте. В ожидании анализов, позвонила в клинку узнать готовы ли они. С ленинградки перезвонили позже, сказали приезжайте, готовы. Приехала, а в регистратуре говорят готовы, но не все.))) Учитывая затраченное время на дорогу (2 часа) и выложенные деньги и постоянно повторяющиеся ошибки персонала, я начала даже не кричать, а орать. В общем, после часа разборок и выяснений, где же они могут быть и угроз скандалом, девушка из регистратуры вдруг обнаружила, что все результаты готовы и находятся в карте.)))) Про то, что извинения я не услышала, даже молчу. Такого рода случаи - это норма для данной клиники.
Еремкина Лидия
30.08.2011
Добрый день! До каких пор в этой клинике будут наплевательски относиться к своим обязанностям? Впрочем, напишу все по порядку! Примерно 3 недели назад я побывала на осмотре у гинеколога Сорокиной Ларисы Евгеньевны. Прекрасный врач и добродушный человек, внимательная к своим пациентам. После осмотра сдала ряд анализов и записалась, чуть ли не за месяц вперед, на 30.08.11 на 8:00 утра на повторный прием, чтобы на основании анализов получить дальнейшее лечение. Соответственно, я приехала без опозданий, отметилась в регистратуре и пошла ждать своей очереди. 8-10 ч. Лариса Евгеньевна сказала, что карту мою не принесли к ней в кабинет, после чего я обратилась в регистратуру, девочки попросили меня посидеть, меня вызовут, так я прождала еще полчаса, а карты так и не оказалось. Пришлось снова идти в регистратуру и спросить, что происходит, на что мне ответили, карта утеряна и пока найти не могут. Я объяснила им, что я уже 40 мин. жду, а воз и ныне там, и я уже опаздываю на работу. Они сказали, что заведут мне новую карту и восстановят мои анализы, после чего доктор меня примет и попросили снова подождать. Прошло еще 30 мин., прежде чем завели новую карту. И так, час X мой наступил, меня пригласили в кабинет. Дай бог здоровья Ларисе Евгеньевне, она уделила мне свое время и успокоила меня. Но открыв карту, анализов там не оказалось, а меня уверяли, что все анализы сохраняются в электронном виде. Значит, в регистратуре меня обманули? Соответственно доктор не смог назначить мне никакого лечения. Кроме благодарности к моему гинекологу ничего не имею, а вот девочкам да! Итог: я потеряла 1 ч. 20 мин. времени, я не получила лечения и вдобавок опоздала на работу! Никто не извинился, просто сказали придти в следующий раз, когда найдется карта. А значит, мне снова нужно записаться и потратить время на следующий прием. И этот случай не единичный! В 2010 г. мне сделали маммограму и сказали через неделю придти на прием. Я пришла к доктору, а заключения не оказалось, после чего попросили придти еще через неделю, я снова пришла, и снова нет ответа. На что мне доктор сказал, что у них нет курьера и за снимками ходит уборщица ( маммограмму делают на соседней улице). Я была в шоке. Потом я уже не приходила, а звонила, но заключения так и не было. Доктор предложил мне сделать повторный снимок, но простите, это же вредно! Я решила поехать сама в ту поликлинику, где мне делали снимок, пришлось отпроситься с работы, и я поехала. А там мне показали, что снимок был передан на Полянку еще месяц назад под подпись. Я пошла по аду. Когда я сказала, что пожалуюсь, началась беготня и в тот же день мне позвонили и сказали, что заключение нашли. Радости моей не было предела. Сразу поехала на прием и, о чудо, мне сказали, что я здорова и никакого лечения не требуется, вот тут я и поняла подвох, чтобы я не пожаловалась, просто решили меня успокоить, сказав, что снимок нашли. А заключения и в помине никакого не было. Мне ничего не оставалось делать и я повторно сделала маммограмму по своей инициативе, так как у меня была кистозная мастопатия и я боюсь за свое здоровье. Конечно же, диагноз мой подтвердился новым снимком. Мне хочется узнать, как так получилось, что делая маммограму 2 раза в одной и той же клинике с интервалом 1 месяц, не принимая никакого лечения, в утерянном снимке у меня со слов врачей все отлично, а по факту у меня фиброзно-кистозная мастопатия. Тогда я этот инцидент замяла, а ведь это стоило мне здоровья! Так почему же сейчас я должна опять закрыть глаза на это безобразие? Я прошу найти мою карту и следующий раз отнестись не только ко мне, но и другим пациентам более внимательно и радужно! Спасибо! С уважением, Лидия Федоровна.
Анна
16.01.2013
Гинеколог Сорокина Л. Е. (Медси Полянка) - замечательный профессионал, очень ответственный и опытный специалист, да и просто, как человек, она чуткая и внимательная. Я вела у нее 1 беременность, и впечатления остались самые лучшие. Спасибо ей от души! Побольше бы таких докторов!
Светлана
05.09.2011
3 года ходила по разным клиникам со своей проблемой - бесплодие. Наконец-то подруга порекомендовала своего врача-гинеколога Кудрявцеву Марину Валерьевну. С 1-го приема поняла, что попала в нужные руки - четко, конкретно, быстро, вежливо и очень корректно (ведь с моим диагнозом каждое слово может задеть). Подкупает, что зайдя в ее кабинет можно по-максимуму пройти все обследования за 1 прием (она еще и врач УЗИ) и получить надежду, в которой так нуждаешься. Так вот, после проведенного обследования был поставлен, как я сейчас понимаю, правильный диагноз и назначено лечение. И через 4 мес. мы получили желаемый результат. Я Вам очень благодарна! Дай Бог Вам всего самого наилучшего!
Путятова Марина
08.09.2011
Я тоже очень была рада повстречать такого доктора, она не так давно работает, но записаться к ней сложно, и я теперь знаю почему. Всем желаю такого замечательного доктора!
Соколов Андрей Анатольевич
19.09.2011
Не могу пожаловаться. Персонал на ресепшене приветливый, с отказами, невежливостью ни разу не сталкивался. Врачи, за редким исключением, мотивированы на результат в лечении пациентов. Стараются помочь и относятся с пониманием. Оборудование клиники на высоте - есть все, кроме громоздкого оборудования - рентген, МРТ. Недостатки конечно есть, но связаны они с изъянами страховой медицины - это по моему опыту есть везде. Мне есть с чем сравнивать. Бывает, иной раз сложно дозвониться по телефону. Это конечно недостаток и с этим что-то надо делать.
Марина
22.09.2011
У меня возникла проблема по гинекологии. Сначала обратилась в обычную поликлинику, но там мне помочь не смогли, дали направление, что надо ехать в бесплатный исследовательский центр на Выхино, но такой возможности у меня не было, т. к. далеко слишком и новая работа, отпроситься нереально. Тогда я решила пойти в платную поликлинику и мой выбор случайно пал на МЕДСИ, о чем я очень быстро пожалела. Я пришла на прием в клинику на Белорусской, подхожу к регистратуре, говорю к какому врачу записана. На меня сразу начался наезд, что если первый раз, то карту надо заводить в др корпусе, я говорю, что не знала, по телефону не сказали, хотя я говорила, что первый раз и за наличку и думала, что как и во многих поликлиниках регистратура в гинекологии отдельная, в общем девица с ресепшена долго и показательно возмущалась на публику, хамила, что я такая сякая всех задерживаю, да так чтоб вся очередь и ожидающие слышали, но при этом карту сама все таки завела (значит такая возможность есть). И это хамство за мои деньги! Настроение уже упало. Потом я пошла ко врачу Бунтовой, она вся такая улыбчивая, когда осматривала меня, спросила какая у меня страховка, я сказала, что за наличку. И тут ее выражение лица прям таки сразу изменилось. Она начала выписывать кучу анализов, я робко поинтересовалось, а сколько это все стоит, она говорит, что цен вообще не знает даже примерно, все озвучат на ресепшене по кодам, которые она на бумажке написала. В итоге, я пришла расплачиваться на ресепшн, мне выкатили сумму: 5.5 тыщ. Я посмотрела в чек и ох. ела, ну ладно прием и анализы. меня поразило: взятие мазка - 720 руб (ЗА ЧТО??? ЗА ПРОЦЕСС В 3 СЕКУНДЫ И С КАКИХ ПОР ЗА ЭТО ВООБЩЕ ПЛАТЯТ??!) ; Санобработка влагалища (Это во время осмотра врач что-то пшыкнула 1 раз молча, не спрашивая надо ли мне это и, что это платно)- 350 руб; Цитологич. исследование гинеколо (это цитирую как в чеке написано), что это такое - вообще без понятия, ну может и какой-нибудь вид анализа, хз - 1000 руб! Меня, конечно, это возмутило, но я решила, что на здоровье не жалко, главное чтоб помогли. Когда я вышла из клиники сильно прихватило живот так, что было больно дышать и в слезы бросало (хотя до этого все было в порядке), но тут уж не знаю чья вина - то, что врач меня ощупывала и что-то задела или просто сам по себе живот заболел, просто раньше такого не было. В общем, отпустило только когда я на следующее утро проснулась. Через 10 дней я поехала за результатами. Прихожу к Бунтовой, она сказала, что все очень плохо (ну может это и на самом деле так), анализы ужасные, и подозрения на уреаплазму, но, типа, пока ничего точно непонятно, надо еще анализы сдать, ну короче банальное вытягивание бабла. Я сказала, что сегодня не могу, позвоню как-нибудь на неделе. На что она сказала ок и дала бумажку со словами: идите оплатите прием. КАКОЙ ЕЩЕ ПРИЕМ??? Я РЕЗУЛЬТАТЫ ПРИШЛА УЗНАТЬ И, МЕЖДУ ПРОЧИМ, ПУТНОГО НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ! Нет, ну я, конечно, в платных поликлиниках не бывала, может мало, что понимаю, но по мне это полный капец! Больше я туда не приходила! Слава Богу испытательный срок на работе заканчивается, отпрошусь пораньше на пару часиков и поеду по направлению из своей бесплатной поликлиники на Выхино, потому что там люди делают свою работу, у них нет интереса содрать побольше денег за воздух! Ведь я, по сути, отдала 7 штук и так дальше и не продвинулась в своей проблеме. я до сих пор не знаю свой диагноз и, что с этим делать (ну кроме того, что мне поставили уреаплазму и еще чего-то (но неточно), в общем, это все недостоверная информация, а диагноз серьезный, лечиться серьезными индивидуальными антибиотиками, лечение должен ставить квалифицированный специалист, который хочет помочь здоровью, а не который тебе все, что угодно скажет, лишь бы ты побольше бабла отвалила!). В общем, как-то так, не знаю как обстоят дела с теми кто туда ходит по страховке, но за наличку НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ, ПОЛНОЕ ОБУВАЛОВО, А РЕЗУЛЬТАТА НОЛЬ! Прям противно как-то это все, ну как так можно! А такая, вроде, клиника крутая, красивая, а персонал, отношение и схема работы ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!
Николай
27.10.2011
Я думаю вам необходимо лечиться в городской поликлинике по месту жительства по полису омс, там вас должно всё устроить.
Я.ю
08.11.2011
Это во всех платных, нужно всегда спрашивать, что это она там делает и зачем и т. д. и т. п., или сразу говорить, что денег с собой мало.:) А вообще это грустно.
Андрей
11.12.2012
В поликлинике всё бесплатно, особенно анализы на уреаплазму и главное быстро и без хамства.
Ирина
23.09.2011
Пришла к врачу-терапевту с жалобами на боль в правой верней части зубов, она без осмотра, без снимка, засучив рукава, взяв в руки шприц, сказала: "сначала верх или низ?". Я не поняв сказала верх, она говорит: "ну все, удаляем нерв", это вообще что?? Что за лекари-садисты? Начала меня пугать от воспаления до гайморита, я еле сбежала оттуда. Ужасно! Ужасная клиника! Поехала после этого к другом врачу, оказалось зуб мудрости рос. Будьте внимательны!
Геннадий
04.07.2012
Клиники ужасная, МРТ не работает, вывихнули плечо и ноги в тазу, лечили от инсульта, которого не было.
Ирина
23.09.2011
Запись в клинику, что есть, что нет - никакой разницы. Пишу конкретно про клинику Медси в Митино. Записываюсь на прием, прихожу точно ко времени, за минуту до меня берут пациента. И сиди жди сколько хочешь. Зачем тогда запись ведется? В очередях можно и в бесплатной поликлинике посидеть. Девушки в регистратуре пожимают плечами, говорят это врач взял, мы тут ни при чем. Чем они там заняты вообще не понятно. Там три с половиной кабинета - это вся клиника, и два администратора на все это. Народу ноль (по крайней мере с утра, когда я приходила). Врач терапевт, Сирота Т. В., видимо с системой записи вообще не знакома. Без записи должны брать только экстренные случаи, когда с болью, мне так кажется. Для сравнения - услугами детской клиники на Б. Пироговской пользуемся не первый год, всё всегда вовремя и без нареканий.
Julia
24.09.2011
Таким бы псевдоврачам руки поотрывать. Мало того, что содрал за 2 приема к себе более 3000 рублей, не смог выписать больничный лист, так и выписывая не удосужился проверить нос и уши, что привело к осложнениям! При хроническим тонзиллите и фарингите, сей чудо доктор назначил 2-х недельное полоскание горла ротоканом, ромашкой и пихтовым маслом по 8 раз в день! Я хоть и не медик, но судя по назначению врача, можно усомниться в его компетенции и профессионализме. Крохоборы, одним словом, отвратительная клиника. Дорого - не значит качественно. ФАКТ!
Ира
25.09.2011
Согласна с Ольгой. Я правильно подумала - это ответ Марине, которая, якобы, о каком-то разводе на деньги пишет. Обалдеть! Пришла в платную клинику, да ещё и условия ставит. Понахватала всякой заразы и крайнего ищет. Клиника хорошая. Гинекологи - отличные!
Ольга
25.09.2011
Одного не пойму, зачем идти туда, где не по карману. Привыкли, как при коммунизме, в обычной клинике проведут все обследование за так. Проходят, дорогая, те времена. В любой организации, за любую бумагу надо платить. И в медицине эта же система. Вся заграница так работает. А вы привыкли на халяву. Расписала тут все свои болячки. Иди и лечи их туда, где денег хватит. Скажи спасибо доктору, что назначил дообследование, чтобы точнее установить диагноз, а не от балды антибиотиков понаписал. Потом лечила бы всю оставшуюся жизнь свой кишечник. Надо таким докторам спасибо говорить, а не кляузы писать. И прежде куда-то идти, мой совет, оцени свои финансовые возможности, а то нашла хорошую клинику и думает, что её за красивые глазки там обследовать и лечить будут! А клиника отличная, и врачи там хорошие, и деньги им ты там не в карман платишь, они с этого копейки получают, а "возятся" с такими как ты!
Светлана
18.10.2012
Очевидно, это написали сотрудники той самой поликлиники) Судя по тону очень похоже.
Сергей
01.10.2011
Мой первый визит в клинику «Медси» принес мне одни моральные, эмоциональные потери! Не говоря уже о здоровье! Подозрительно молодой персонал, неквалифицированные врачи (в частности терапевт Леонтьева Наталья Николаевна, эндокринолог Дубянская Наталия Владимировна, врач-узист Васильченко Марина Александровна). Мало того, что они не могут поставить диагноз, они еще по-хамски относятся к пациентам. Если ты пришел лечиться по страховке - то смело можно возвращаться домой! С чем придешь, с тем и уйдешь! Даже результаты анализов не озвучиваются вслух, не говоря о рекомендациях и назначениях. Карточка не выдается на руки, словно им есть, что скрывать. Делал УЗИ почек, сказали, что "все у вас нормально!" Через день пошел в поликлинику при МИДе, где мне при УЗИ осмотре сказали, что у меня камни в почках! За день то они появиться не могли! Работают по принципу - Солдат спит, служба идет! В МЕДСИ больше ни ногой!
Татьяна
24.10.2011
Когда и при каких обстоятельствах к Вам отнеслись не так как бы вы хотели? И какие конкретно специалисты Вас не устроили?
Андрей
29.04.2012
Ув. Татьяна, я не знаю кем вы там работаете в Медси (наверное вы просто БОТ). Или создаёте вид кипучей деятельности. Так как непонятен ваш вопрос к человеку, про каких специалистов идёт речь. По моему он написал все имена и фамилии.
Оксана
10.10.2011
Мы обслуживаемся в Медси 2 уже давно, с 2007 года. Да, по сравнению с районной поликлиникой, конечно, все намного лучше, это даже не вопрос. Но уровень обслуживания в Медси 2 падает просто на глазах, а то хамство, с которым я столкнулось сегодня, оказывается, как я прочитала из отзывов, это обычное дело. Справедливости ради хочу сказать, что в поликлинике есть очень хорошие врачи - гастроэнтеролог Борисова, аллерголог - Блок, эндокринолог - Буканова (к ним весьма немаленькая очередь за запись). Но система обслуживания, отношение к пациентам - это просто что-то. По вызовам ездит теперь дяденька нерусский, которому все время некогда, который задает вопрос, а когда начинаешь на него отвечать, он хватается за стетоскоп и говорит: «мамочка, потише, вы мне мешаете ребенка слушать». Ребенку поставили под вопросом диагноз воспаление легких, сегодня пыталась вызвать врача, чтобы продлить больничный и чтобы ребенка еще раз посмотрели. Мне сказали в регистратуре – у вас в страховку повторный вызов на дом не входит, чтобы продлить больничный, вы должны приехать в поликлинику вместе с ребенком (у которого воспаление легких, а на улице плюс семь и дождь, а у нас нет машины!). Страховая говорит – «что за ерунда, все у вас входит, врач выезжать на дом должен». В итоге, вместо того, чтобы лечить ребенка, я полтора часа висела на телефоне, попеременно со страховой и поликлиникой, чтобы ребенку своему все же вызвать врача. Сдали анализы и сделали рентген – результаты по телефону и электронной почте не сообщают, ссылаются на закон какой-то. Я сама очень часто сдаю анализы в Инвитро, им почему то никакой закон не помеха – результаты присылают на почту, по телефону озвучивают, если назовешь кодовое слово. Кто мешает в Медси такой же сервис наладить? В общем, пытаясь получить медицинскую помощь для ребенка, больного воспалением легких я потратила сегодня три часа, и дошла до заместителя главного врача Светланы Николаевны, которая сказала мне, что ей некогда, я отнимаю ее драгоценное время и положила трубку. Чудесное преображение с администрацией поликлиники Медси случилось, когда я перезвонила, и сказала, что страховка у нас от корпоративного клиента, крупной компании, что муж мой как раз в этой крупной компании занимается заключением контрактов, и принято решение отказаться от услуг Медси. На меня сразу нашлось время и меня стали слушать и пытаться разобраться в моей проблеме. Очень, конечно, обидно, что не только бесплатный, но и очень даже платный сервис у нас на таком низком уровне. А главное, что таким деликатным делом, как лечение детей, занимаются такие малопрофессиональные и бездушные люди.
Марк Рунскене
12.10.2011
Не медучреждения, а банальнейшая пылесосная станция по откачке денег у клиентов. Обращались год назад с ребенком в Медси в Марьино у отоларингологу - причин наших проблем с носом не нашли, зато назначили кучу платных анализов (за наличные, разумеется). После чего поехали в Морозовскую детскую городскую клиническую больницу, где врач Давыдова О. (замечательный детский доктор) с удивлением сказала, что те анализы не имеют к вашим проблемам с носом вообще никакого отношения. То есть – деньги на ветер… Вот сейчас обратился по страховке в другую клинику сети - то же самое. Мне по сути нужна только одна прививка от гриппа, которая входит в стоимость моей страховки. НО: мне прямо заявляют, что прежде чем меня уколоть, нужно попасть к терапевту - естественно, за это снимут денежку! И не факт, что после приёма терапевта ещё что-то не захотят назначить дополнительно. Жена недавно по беременности обращалась к ихнему гинекологу - тоже самое: фейс кирпичём, толком сказать ничего не может (или не хочет), узнала, что жена от страховой компании - сразу отношение, мягко говоря, стало странноватым – «наликом» же не оплачивают, можно и расслабиться. Все результаты анализов на руки не дают - видимо коммерческая тайна такая - от своих клиентов. А если заплатишь - тогда и копию анализов, и свою собственную мед. карту выдадут - только заплати за это сначала!
Дарья
23.11.2011
Естественно, для таких клиник деньги обычно стоят на первом месте, есть приличные, где еще и клиента при этом уважают, а есть такие как Медси. Притом у них постоянная текучка, люди меняются очень часто, даже врачи. Мне в начале лечения назначили одного врача, через две недели оказалось, что врача поменяли, потому, что другой уволился. Он естественно лечил по-своему, я тогда заплатила денег столько, что хватило бы на лечение в клинике попроще для всех членов семьи.
Попова Ольга
13.10.2011
Не понимаю, почему ругают медси на Белорусской, классная клиника, Всем рекомендую туда обратиться, правда лучше по страховке, потому как если платно, то дороговато получается. С чем это связано, объясню: у меня достаточно сложное заболевание и я обошла кучу платных и бесплатных клиник, в том числе разных научных институтов - нигде не могли поставить диагноз, обдираловка. В Медси же врачи привыкли работать так - сначала по максимуму обследование, а потом уже ставят диагноз и я считаю, что это правильно, потому как в бесплатной клинике, врач на основе симптомов делает предположение и сразу же назначает кучу таблеток, иногда попадает, но чаще - нет, потом оказывается не то лечили, а еще не дай Бог искалечили. Здесь (в Медси) обследуют со всех сторон и четко назначают необходимые препараты - все обосновано, я то уже хорошо изучила все свои болячки и знаю, что назначают в том или ином случае. Тут одна девушка писала про гинекологов плохо, что мол и за консультацию взяли и санацию мирамистином сделали и другие исследования сразу провели, ну так платно, конечно, это дорого будет, надо было сначала с прайсом ознакомиться, а потом уже идти, тогда и недовольной не останешься, а если мазок плохой и по основным инфекциям есть положительный результат, понятно, что надо дообследоваться, вдруг есть еще инфекции - не обязательно их сдавать прямо в Медси, можно поехать в любую лабораторию, там будет дешевле, но бесплатно ЗППП (алализы на инфекции) - нигде Вам не сделают, а от того, что обнаружится, зависит окончательное лечение. Что касается лечения по страховке - я довольна как слон. :) Всегда приём в точно назначенное время, вежливый персонал, клиенториентированные врачи (я прошла кучу врачей и не то, что ни одного хама, ни одного незаинтересованного лица, складывается впечатление, что твоя судьба им не безразлична). Конечно всегда есть недовольные - они всегда ищут негатив во всем и им он обязательно попадется. Я же прошла кучу клиник по страховке, и Моситалмед, и поликлиника "Цена и качество", и всякие ЛДЦ № 9, и Центромед, и поликлинику РЖД, и поликлинику управления делами президента, я не могу сказать, что там было очень плохо, но по сравнению с Медси на Белорусской там был ужас. А здесь прекрасный сервис и грамотные врачи, благодаря им мне стало намного лучше и страховку свою я сверх меры оправдала, во всяком случае проверила уже весь организм и ни разу меня не направляли ни на какие платные процедуры или исследования - все в рамках страховки. Перечислю основные: МРТ, различные УЗИ всего, УЗДГ, гастроскопия, анализы на инфекции - 5 штук, при каждом посещении гинеколога мазки на чистоту, кровь общие/генетические/гормональные и др. анализы, рентгены различные и еще куча всего - не упомнишь. Буду с нового года по страховке ходить только туда. Про другие медсишные клиники ничего сказать не могу.
Эдуард
14.10.2011
В Митино творится полная неразбериха и бардак. Не буду рассказывать свою историю болезни и отношения ко мне, скажу одно, что клиникой практически никто не руководит, есть там такая Петрова, но компетентности ноль, совершенно не знает и похоже не хочет знать, что происходит в веренном ей учреждении. Куда смотрит руководство компании не понятно.
Татьяна
24.10.2011
Эдуард, Ваш отзыв будет передан в соответствующую службу. Не могли бы вы конкретизировать, что Вас не устроило в обслуживании?
Екатерина
24.01.2012
Ну вот. Только я собралась записываться по ДМС в эту клинику в Митино, но после таких отзывов совсем расхотелось это делать.
Анастасия
14.10.2011
Проходила 2 года подряд медосмотр. Все врачи адекватные. Особенно понравилась офтальмолог Калинкина. Профессиональная, внимательная, добросовестная. С ноября этого года переведу свой полис ДМС в эту клинику.
Елена Неважно
17.10.2011
Вызвала врача на дом - подозрения на грипп. Приехала женщина с явным запахом перегара, послушала фонендоскопом, быстро перечислила какие-то препараты и была такова - впечатление осталось, мягко говоря, странное и неприятное. Даже бумажки с рекомендацией не осталось, только запах алкоголя - пришлось, повторно, проветривать помещение.
Татьяна
24.10.2011
Елена. Скажите, пожалуйста, когда с Вами произошел данный инцидент? Из какого МЕДСИ к Вам прибыла скорая?
Konka
23.11.2011
У них качество услуг вообще не очень, а те, кто приезжает на вызовы, вообще набраны похоже с улицы. Хорошо, если рядом живешь, а вот тем, кто ездит издалека, не позавидуешь. Сейчас лечусь в Ниармедике, там приезжают вменяемый персонал на вызовы, с детьми они вообще, как с родными обращаются.
Ирина
24.10.2011
Хочу поблагодарить Галину Егоровну за то, что за все 3 года, что мы у нее наблюдаемся, у меня ни разу не возникло желание обратиться к кому-то другому (я сама врач, очень мнительна, стараюсь не давать ребенку лишних лекарств). Назначения Галины Егоровны всегда обоснованы, а отношение к ребенку и терпение к его мнительной мамочке вне конкуренции! Спасибо, мы с вами еще 15 лет. :)
Тамара Ш
17.12.2011
Буквально на днях были у этого педиатра. Остались очень довольны. Никаких лишних назначений, всё грамотно и спокойно. Умеет находить контакт с детьми.
Кузнецова Мария
25.10.2011
Медси Красногорск, удобная запись к врачам, после заявки через интернет - перезванивают буквально через 5 минут. Прием врача четко по времени записи, без очереди, ожидания. Была у терапевта Вишневской М. Ф., кроме осмотра по вопросу обращения (простуда), она также провела полный осмотр (минут 30 измеряла, слушала, прощупывала)! Указала, на что нужно обратить внимания, к какому врачу следует обратиться (что подтвердилось потом и по анализам) - вообщем давно я такого отношения к работе от врачей и внимания не встречала, еще ходила к эндокринологу и гинекологу в эту же клинику - только положительные впечатления! Ни хамства, ни равнодушия не наблюдается и в помине.
Ан Александра
02.11.2011
Стало плохо в машине, остановилась, обратилась в клинику Медси в Красногорске. Пошёл кровавый понос. Теряла сознание. Мне предложили занять очередь. В конечном итоге нашелся терапевт, вызвал скорую, не осмотрел, а написал, что полностью обследовал. Итог уехала на скорой. Теперь вспомнили про меня в клинике и требуют оплатить прием. ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТУ КЛИНИКУ! Искренне желаю не попасть в такую ситуацию.
Анна
23.11.2011
Я к ним однажды сунулась без записи, приехала с ребенком, даже не подумала позвонить. В итоге много криков, что надо записываться, что нужного врача на месте почему-то нет, что нужно ждать. В итоге милостиво согласились меня принять и выписать счет за услуги. Со злости были посланы, больше туда ни ногой.
Татьяна
22.08.2012
А в чём собственно проблема-то? Вас, что должны были бесплатно обслужить?
Александра
24.08.2012
В ответ на сообщение № 2 от Татьяна. Нет. Я не против была бы оплатить, если бы оказали хоть малейшую помощь. А вспомнили, что я обращалась лишь, что заползала такая девушка, и не важно им оказали ли они помощь или нет, но вспомнили, что не оплатила. Только, что именно нужно оплатить, затруднились ответить. Наверно прием которого не было. Поймёте видимо о чем я лишь когда, не дай бог, попадете в подобную ситуацию Уважаемая Татьяна. Я их с благодарностью вспоминаю, окажи они помощь может я бы уже вообще не писала бы НИЧЕГО.
Полина
17.05.2013
Все-таки это Лечебно-профилактическое учереждение ЛПУ. Совершенно очевидно, что в экстренных случаях нужно сразу вызывать скорую, а не идти в профилактическое отделение, когда каждая минута - цена жизни. Храни Вас Бог.
Алексей
03.11.2011
Лечил зуб, чуть болела десна, вместо лечения молодой кандидат наук терапевт, не запомнил как зовут, сделал снимок и направил к парадантологу со словами, что там гной, парадантолог посмотрел, гноя не увидел и положил лекарство, соответственно расковырял зуб, чтобы его положить, приходить сказал ни надо и направил к ортопеду, со словами, что нужна коронка, тот принял меня через 3 дня и сказал, что зуб с непролеченными каналами и коронку нельзя, нужна пломба, и что бы Вы думали, направил к терапевту. А теперь самое интересное, было это в пятницу, 21 октября 2011. С меня за все это не лечение, а издевательство (так как все продолжало болеть от того, что расковыряли) взяли 700 за консультацию у бездаря терапевта, который, кстати, за все общение сказал всего 5 слов, снимок 690, консультация и лечение парадантолога и консультация ортопеда - 4000 руб., и в итоге я остался с расковырянной дыркой в зубе, даже без временной пломбы. Ортопед, который расковырял лекарство, сказал, что это может сделать только терапевт. Пошел на ресепшен, девочки там всегда одни и те же, думал, помогут, рассказал все, на что мне сказали, все забито, ничем не помогли и записали только на понедельник на 8:30 к терапевту. С больным зубом я уехал. А в 17:00 мне перезвонили и сказали, что врача, к которому я записан, не будет. Надо сказать, что зуб к вечеру уже и так разболелся очень сильно, намял пищей. От записи на другие дни я отказался и перезвонил примерно в 17:10 на 2280 803. Девушка выслушала и сказала на мой вопрос, что мне делать с острой болью, что у них по острой боли принимается без очереди, долго звонила и уточняла, и сказала в итоге, что позвонила на Грузинский пер., д. 3а и со всеми все обсудила, меня примут в любое удобное мне время до 21:00, и доктора мне определила Захарченко. Я успокоился, доработал, собрался и приехал туда в 19:05. Меня попросили подождать, я ждал минут 5, а потом те же самые девушки с ресепшен, коих я наблюдал всю неделю, сказали, что доктор меня принимать отказался. Я спросил: и что мне делать, сказали "попробуйте придти завтра". Я попросил пригласить начальство и хоть как-то решить мою проблему, на что мне отказали и сказали, что пожаловаться я смогу хоть кому-то, дай бог, в понедельник, и вообще, они не знают к кому идти в таком случае! Я пришел домой, благо живу в 5 минутах от них. И опять-таки позвонил на 2280 803. Было это в 19:20, по-моему. Там очень удивились такому событию, пообещали, что с Захарченко разберутся, ведь они не имеют права отказывать с острой болью. Претензию записали и сказали, что прямо в понедельник или во вторник со мной свяжутся, прослушают записи разговора и все решат. Ну и как итог конечно же со мной никто не связался, а зуб я очень хорошо и всего за 700 рублей сделал в Мастерденте на следующее утро. В общем, не дай бог Вам так попасть. А начальству клиники лучше делать выводы. Так как давно ходят про медси слухи, что положительные отзывы работники клиники сами о себе оставляют. Не похвалишь - не премируют. )))